Getir Sipariş

17 Ekim saat 19.00’da Getir Hızlı üzerinden İstanbul Ümraniye adresine dondurma siparişi verdim. Ancak siparişim 2 saat 20 dakikadır teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Fatura numaram: y012025049704986. Bu süreçte yaklaşık 4-5 kez müşteri temsilcileriyle görüştüm ve h...

16 Ekim 2025 tarihinde Getir üzerinden Ümraniye Armağanevler Mahallesi’ne verdiğim siparişte, yumurtaların tamamı kırık şekilde teslim edildi. Kırık yumurtalar hem diğer ürünlere akmış hem de halıma dökülerek ciddi bir kirliliğe yol açtı. Yumurtaların tamamı kullanılmaz halde olduğu için hepsini çöp...

14 Ekim 2025 tarihinde saat 23:31’de Getir uygulaması üzerinden verdiğim dondurma ve sebze siparişim, M****** isimli kurye tarafından yanlış bir adrese teslim edildi. Navigasyon üzerinden takip ettiğimde, teslimatın Sıla Sokak, Maden Sarıyer bölgesinde bir adrese yapıldığını gördüm. Bu adresin benim...

15 Ekim 2025 tarihinde saat 18:25’te Getirmarket üzerinden Kocaeli İzmit adresime sipariş verdim. Ancak saat şu an 23:00 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durum artık ciddi şekilde mağduriyet yaratıyor. Siparişimle ilgili bilgi almak ve des...

14 Ekim 2025 saat 22:51 ve 15 Ekim 2025 saat 14:27’de, Van Vali Mithat Bey Mahallesi’ndeki adresime Getir Büyük üzerinden verdiğim tüm siparişler, kuryenin adrese hiç gelmemesine rağmen “ulaşılamadı” gerekçesiyle iptal ediliyor. Her iki siparişimde de aynı durum yaşandı ve aranmadan aranmış gibi gös...

14.10.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden üst üste iki sipariş verdim. Siparişlerimden birinde Eker probiyotik yoğurt hasarlı olarak geldi, diğerinde ise siparişini verdiğim Eker çilekli kefir yerine ıslak mendil, turşu ve yumurta gönderildi. Her iki siparişte de sorun yaşadım ve bu durum neredeyse...

13 Ekim 2025 tarihinde saat 15:54'te Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte, tavuk ürünü bozuk ve kokmuş bir şekilde teslim edildi. Siparişimde sadece tavukta sorun yaşadım ve ürünün ücreti olan 171,67 TL'nin iadesini talep ettim. Hemen ardından Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek şikaye...

09/10/2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’ndan Getir Büyük uygulaması üzerinden toplam 3737,15 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim çok uzun süre teslim edilmediği için iptal ettim. Ancak iptal sonrası kredi kartımdan bilgim dışında üç ayrı tutarda (3737,15 TL, 560,57 TL ve 4297,72 TL) çekim y...

Daha önce sorunsuzca kullandığım Getir Büyük hizmetinden, Sakarya Adapazarı’ndaki adresime artık sipariş veremiyorum. Normalde aynı adrese defalarca sipariş vermiş olmama rağmen, bu akşam randevulu teslimat yapmak istediğimde “adresinize hizmet veremiyoruz” uyarısıyla karşılaştım. Konu hakkında mü...

Getir pişmanlıktır. Çok sinir bozucu bir sistem haline geldi. Sipariş verirken 55-60 dakika görünen teslimat süresi siparişi verdikten sonra 3 saati buluyor. Böyle bir sistem olamaz. Saatlerce bekletip insana otomatik yanıt sistemi ile oyalıyorlar. Saçma sapan ve işlevsiz bir uygulama haline geldi.

13 Ekim 2025 tarihinde saat 18:30’da Getir Büyük üzerinden Kocaeli İzmit adresime 690 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken teslimat süresi 55-60 dakika olarak belirtilmişti, fakat siparişten sonra bu süre 90-120 dakikaya çıkarıldı ve belirtilen sürenin de çok üzerine çıkıldı. Topla...

11.10.2025 tarihinde saat 18.25’te Getir Büyük üzerinden Magnum dondurma siparişi verdim. 5 adet dondurmam, normalde belirtilen maksimum 60 dakika teslim süresi yerine yaklaşık 2 saatte (20.30 civarı) teslim edildi. Sipariş geldiğinde dondurmalar tamamen erimiş ve su olmuştu. Bu durumun hem teslima...

12.10.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden Smarter temizlik seti siparişi verdim. Siparişimde özellikle temiz ve kirli suyu ayıran mop seti seçmeme rağmen, tamamen alakasız bir şekilde düz yuvarlak kova mop seti gönderildi. Sipariş numaram: ettn: 889A79f2-d905-492e-8401-dfaad0505dc0. Teslimat adresi...

12 Ekim 2025 tarihinde saat 23:40’ta Getir Büyük üzerinden İstanbul Zeytinburnu adresime yaklaşık 1050₺ tutarında bir sipariş verdim. Siparişlerim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir ürün ulaşmadı. Aynı gün akşam saatlerinde de bir siparişimde benzer bir sorun yaşadım; s...

Getir den sipariş verdim, ve trafik olmayan yağış olmayan ve günlerden pazar saat 15.00 82 dakika sipariş bekliyorum ve halen gelmesi 50- 60 dakika gösteriyor. Sipariş verince 30-40 dakika gelir diye verdim. Halen bekliyorum. İstanbul'un göbeğinde bu şekilde bekliyor isen diğer bölgelere Allah yardı...

Getir Büyük üzerinden Ankara Çankaya adresime sebze, yeşillik, su ve temizlik mendili siparişi verdim. Ancak teslimat 2 saat gecikti ve siparişim hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece gecikme için özür dileyip kuryenin atanmasını beklediğimi söylediler, ancak ne zama...

12 Ekim 2025 tarihinde saat 12:30’da Kayseri Kocasinan’dan Getir Büyük üzerinden yaklaşık 280 TL’lik bir sipariş verdim. Siparişim tam 72 dakika boyunca teslim edilmedi ve iptal etmek istediğimde bana 45 dakika daha beklemem gerektiği söylendi. Bu durum, ürünleri fabrikada üretip getiriyorlarmış gib...

Getir Hemen'den sipariş verdim, 1,5 saati geçti ve siparişim gelmedi. Müşteri temsilcisine 4 kere yazdım, ancak sürekli hazır mesajlarla cevap verdiler. Kimse yardımcı olmadı. Kahvaltı yapacağız ve hâlâ sipariş bekliyorum. Şubeyle evimin arası yürüyerek 2 dakika olmasına rağmen 1,5 saattir bekliyoru...

09 Ekim 2025 tarihinde Antalya Alanya Getir şubesinden verdiğim siparişte, bir adet tarihi geçmiş piliç baget ve çok kötü kokan köfte teslim aldım. Ürünleri kullandığımda sorunları fark edip iki gün sonra müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bozuk olan köfte için hiçbir işlem yapılamayacağı, sadec...

12 Ekim gecesi saat 00:00 civarında Getir uygulaması üzerinden Ankara Mamak Şirintepe Mahallesi’ne verdiğim siparişim tamamen yanlış teslim edildi. Siparişin tamamı yanlış geldi ve beklediğim ürünlerin hiçbiri tarafıma ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartı ile 242,72 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim baş...

12 Ekim 2025 tarihinde saat 19.34’te Getir Büyük üzerinden Etimesgut/Eryaman adresine verdiğim siparişim, yaklaşık 4 saatlik bir gecikmeyle 23.55 civarında teslim edildi. Üstelik teslim edilen siparişte bazı ürünler eksikti ve bazı cipsler ise yanlış gönderilmişti. Kurutulmuş meyve gibi ürünler de t...

11 Ekim 2025 tarihinde saat 17:12’de Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimi, randevulu teslimat seçeneğiyle 19:00-20:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere planladım. Şu an saat 21:33 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve yaklaşık 45 dakikalık bir gecikme olduğu belirtiliyor. Dah...