to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki seneye yakındır neredeyse her gün sipariş veren, ciddi bir Getir kullanıcısıyım. Ancak özellikle son dönemd...e, şirket el değiştirdikten sonra olduğunu düşündüğüm şekilde, hizmet kalitesinde çok olumsuz bir değişim yaşanıyor. İstanbul’da son iki gündür verdiğim siparişlerde, siparişlerim
16 Şubat 2026 tarihinde saat 15:12 civarında Getir Büyük uygulaması üzerinden siparişimi oluşturdum. Sistem, özellikle "...Randevulu Teslimat" seçeneğine yönlendirerek indirim tanımladı. Ben de bu yönlendirmeye güvenerek en yakın dilim olan 18:00 - 20:00 arasını seçtim. Ancak şu an saat 22:15 ve planla
14.02.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden kıyma siparişi verdim. Ürünün açıklamasında en fazla %20 yağlı olduğu be...lirtilmesine rağmen gelen ürünün neredeyse %80’i yağdan oluşuyordu. Pişirdiğimde yağdan başka bir şey kalmadı, ortada kıyma diyebileceğim bir ürün olmadı. Rengi de zaten yoğun yağd
07.02.2026 gecesi saat 22.40 civarında Getir Büyük üzerinden Beylikdüzü A**** K****** Beykent, İstanbul adresime hasta b...ezi ve birkaç ürün siparişi verdim. Sipariş uygulamada “ürün hazırlandı” olarak görünmesine rağmen uzun süre kurye atanmadı. Saat 24.10 olduğunda müşteri hizmetlerini aradığımda de
03.01.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Getir Büyük üzerinden Kayseri Kocasinan adresine teslim edilmek üzere verdiğim... siparişim, aradan geçen zamana rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ödemeyi kart ile peşin olarak gerçekleştirdim, ücret hesabımdan çekildi ancak ürünlerim elime ulaşmadı. Durumu öğr
İstanbul Yeşilpınar bölgesinde Getir Büyük üzerinden yaşadığım teslimat sorunlarını paylaşmak istiyorum. Geçen hafta ver...diğim bir siparişi, yaklaşık 7 saat boyunca teslim edilmediği için telefonla arayıp iptal etmek zorunda kaldım. Bu iptal edilen siparişin ücret iadesi de ancak 4–5 gün sonra hesabı
Uzun süredir Getir uygulamasını kullanan bir müşteriyim ve özellikle yeni evlendiğimden beri, yaklaşık 2–3 aydır teslima...t süreleri ve canlı destek konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Oturduğum yer kesinlikle ulaşımı zor bir bölge değil, şehrin dışında kalmıyor; tam merkez sayılabilecek bir noktada, H
Getir Büyük üzerinden çok sayıda ürünü tek tek seçerek, mağaza büyük ve stoğu daha güçlü olur diye özellikle orayı terci...h ederek sipariş verdim. Buna rağmen siparişimin yalnızca bir kısmı getirildi, kalan ürünler ise kafanıza göre hiç gönderilmedi. Üstelik uygulamada “stokta yok” olarak işaretli hiç
Getir Büyük üzerinden bugün saat 15.30 civarında bir sipariş verdim. Yoğunluk nedeniyle teslimat aralığı sistemde 22.00–...24.00 olarak görünmesine rağmen gece yarısına kadar kurye bekledim. Ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Gece müşteri hizmetlerine bağlandığımda ise daha kuryenin bile
Uzun süredir Getir’i Eskişehir’de aktif olarak kullanan bir müşteriyim; ancak yaklaşık son iki ayda neredeyse verdiğim h...er siparişte ciddi teslimat gecikmeleri yaşıyorum. Uygulamada 30–40 dakika olarak görünen teslimat sürelerine rağmen siparişlerim iki saatten önce hiçbir zaman gelmiyor. Her gecik
15 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy adresime, Getir Büyük üzerinden 20.00–22.00 saatleri arasında teslim edilmek üz...ere yaklaşık 800 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim bu zaman aralığında teslim edilmedi. Yaşadığım aksaklık üzerine uygulama üzerinden destek almaya çalıştım. Tarafı
Getir Büyük üzerinden bugün saat 20:00–21:00 teslimat aralığı için sipariş verdim. Ancak siparişim planlanan saate uyulm...uyor ve sistemde ne zaman geleceği yönünde bir bilgi yok. Yaşanan gecikme sonrası canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece yoğunluktan kaynaklı bir
13 Ocak 2026 tarihinde Kocaeli İzmit Yahyakaptan bölgesinden Getir Büyük üzerinden saat 19.45 civarında sipariş verdim. ...Normal şartlarda makul bir gecikmeyi anlayışla karşılayabilirim; ancak aradan saatler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Canlı desteğe bağlandığım
Getir Büyük üzerinden verdiğim son siparişimde, sürekli Getir kullanan bir müşteri olarak ciddi bir hayal kırıklığı yaşa...dım. Uygulamada tahmini teslimat süresi 15 dakika görünmesine rağmen, önce siparişimin hazırlanması için yaklaşık 2 saat bekledim. Ardından da siparişime kurye atanması için 3 saat
Getir uygulaması üzerinden, Getir Büyük kategorisinden bugün 09.01.2026 tarihinde saat 16.10’da Diyarbakır Bağlar adresi...ne teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Uygulama siparişi oluştururken açıkça “1 saat içinde teslim edilecek” bilgisini gösterdi. Ancak sipariş üzerinden 1,5 saat geçmesine ra
Getir Büyük üzerinden 382 TL tutarında, kartla ödeme yaparak verdiğim siparişim “en geç 50 dakikada teslim” denmesine ra...ğmen yaklaşık 2 saat 10 dakikadır tarafıma ulaştırılmadı. Uygulamada sipariş görünmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri temsilcileriyle görüştüğümde bir kişi ge
Getir üzerinden saat 21.00 olmadan bebek bezi ve süt siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 45–50 dakika olarak gör...ünüyordu ancak üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “kuryeye teslim edilmedi” şeklinde görünüyor. Canlı destekle iletişime geçtiğimde siparişin hazır olduğu
Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1,5 saat önce sipariş verdim, ancak siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada siparişim ...için tahmini teslimat süresi 45 dakika olarak görünmesine rağmen bu süre çoktan geçti. Sipariş tutarım yaklaşık 329 TL ve teslimat adresim Ankara Çankaya Akpınar Mahallesi. Yaşadı
01.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.30 civarında Getir Büyük üzerinden Sma 1 bebek maması siparişi verdim. Aradan nere...deyse 4 saat geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor, kurye bekleniyor” şeklinde görünüyor ve sistemde yaklaşık 20 dakika bekleme süresi yazmasına rağmen teslimat yapıl
31.12.2025 tarihinde saat 21.27’de Getir üzerinden İstanbul Bahçelievler adresime yaklaşık 662,70 TL tutarında, online k...artla ödeme seçeneğiyle sipariş verdim. Siparişimi oluştururken herhangi bir gecikme, yoğunluk ya da olumsuz hava şartına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Aradan yaklaşık 3 sa
Getir Büyük üzerinden bugün saat 19:00’da İstanbul Beylikdüzü’ne teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Siparişi oluşt...urduğum anda teslimat süresi uygulamada 55–60 dakika olarak görünüyordu. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine karşın hâlâ kurye bile atanmadı. Bu süreçte müşter
Getir hızlı üzerinden verdiğim siparişim, belirtilen süre içerisinde teslim edilmedi. Siparişi yaklaşık 42 dakika önce v...erdim ve uygulamada görünen 40 dakikalık tahmini teslimat süresi geçmiş olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Gecikmeye rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sipa
29 Aralık saat 22.00'de Getir uygulaması üzerinden “Şimdi Getir” seçeneğini işaretleyerek sipariş verdim ve bu seçenek i...çin normal getirme ücretine ek olarak 29 TL daha ödedim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Müşteri temsilcisi gecikmenin yoğunluktan kaynakla
28.12.2025 Pazar günü Gaziantep Şahinbey bölgesinden Getir Büyük üzerinden saat 19.07’de sipariş verdim. Siparişim defal...arca gecikmesine rağmen müşteri temsilcileri sadece depoda yoğunluk olduğu yönünde bahanelerle oyaladı ve herhangi bir çözüm sunmadı. Yaklaşık 5,5 saat boyunca siparişimin gelmesi
