to read complaints and reviews, or file yours.09.08.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim, “yanlış konum seçildiği” gerekçesiyl...e firma tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Ancak ben uzun süredir aynı adresten sürekli sipariş veren bir müşteriyim ve bugüne kadar hiçbir şekilde konumla ilgili bir soru
09.08.2026 tarihinde saat 14:27’de Getir uygulaması üzerinden yanlış bir sipariş verdiğimi fark ettim ve anında canlı de...steğe bağlanarak siparişin iptal edilmesini talep ettim. Canlı desteğe yazmama rağmen uzun süre hiçbir şekilde yanıt verilmedi, dakikalarca bekletildim. Siparişim “hazırlanıyor” d
8 Ağustos gecesi saat 21.00’e yakın bir saatte Getir uygulaması üzerinden Muğla Fethiye adresime Tavuk Dünyası’ndan sipa...riş ekranını sadece kontrol ediyordum. Ürün ve tutara bakarken yanlışlıkla “sipariş ver” butonuna bastım ve sipariş anında oluşturuldu. Hemen ardından birkaç saniye bile geçmeden
8 Ağustos günü saat 15:59’da Zonguldak Çaycuma’da Getir üzerinden yaklaşık 740 TL tutarında, kredi kartı ile bir sipariş... verdim. Siparişi verdikten hemen sonra iptal etmek istedim; ancak uygulama üzerinden sunucuya bağlanması bile 10 dakikadan uzun sürdü. Bu sırada sipariş “yolda” durumuna geçmiş gö
Getir uygulaması üzerinden yanlışlıkla bir sipariş verdim ve bunu fark eder etmez siparişi iptal ettirmek için hemen can...lı desteğe bağlanmaya çalıştım. Ancak canlı desteğe bağlanma süresi çok uzun sürdüğü için, destek ekibine ulaşamadan sipariş restorandan çıkış yaptı ve “teslim edildi” durumuna geç
06.08.2026 tarihinde saat 11.00–11.05 aralığında Getir üzerinden Köfteci Y**** U*** M**** Kartal şubesinden kahvaltı tab...ağı ve Coca-Cola içeren yaklaşık 470 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi tamamen yanlışlıkla oluşturduğumu fark edip hemen, üzerinden yalnızca 1 dakika geçmişken uygulama üze
05.08.2026 tarihinde saat 16:13’te Getir Büyük üzerinden yemek malzemesi siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 35–...40 dakika olarak görünmesine rağmen bu şikayeti yazdığım an itibarıyla yaklaşık 85 dakikadır siparişim teslim edilmedi. Uygulamada hâlâ “40 dakika sonra ulaşılabilir” benzeri bir i
Uzun süredir Getir kullanıcısıyım ve sisteminizde 0545********68 numarası ile kaydım bulunmaktadır. Kısa süre önce hesab...ımın “iade/sipariş iptali” gerekçesiyle kapatıldığını öğrendim ve şu anda hesabıma hiç giriş yapamıyorum. Bu durum nedeniyle hem Getir’den sipariş veremiyor hem de Getir Finans üye
5 Ağustos akşamı saat 23.00 civarında Ankara Etimesgut bölgesindeki adresime Getir üzerinden yaklaşık 411 TL tutarında k...artla ödeme yaparak sipariş verdim. Adresimi uygulamada açık ve net şekilde yazmama rağmen, konum uyuşmazlığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Bu iptal nedeniyle hem o saatte y
Getir üzerinden 5 Ağustos saat 18:49’da İstanbul Esenyurt Yenikent Mahallesi adresime bir sipariş verdim. Adresi doğru y...azmama rağmen sistem adresi yanlış gösterdiği gerekçesiyle siparişi iptal etti ve siparişimdeki erik ürünü hiç teslim edilmedi. Bu sipariş için toplam 575 TL ödeme yaptım, ancak s
25 Temmuz 2026 tarihinde saat 12:47’de Getir Büyük üzerinden 1.621,41 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu sipariş, tekni...k sorun gerekçesiyle iptal edildi. Aynı ürünleri bu kez 25 Temmuz saat 13:08’de 1.613,27 TL tutarla yeniden sipariş ettim, ancak yaklaşık 40 dakika sonra bu sipariş de yine teknik
Getir Büyük üzerinden 29 Temmuz 2026 tarihinde verdiğim siparişi iptal ettim, ancak o günden bu yana 3.843,46 TL tutarın...daki ücretim Yapı Kredi hesabıma hâlâ iade edilmedi. Uygulamada sipariş durumum iptal edildi olarak görünüyor, fakat banka hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. İptal işlemi
21 Temmuz 2026 tarihinde Muğla Bodrum’da Getir Büyük üzerinden 1.860,74 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim aşırı... geciktiği için aynı gün uygulama üzerinden siparişi iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen üzerinden 15 gün geçmesine karşın ücret iadesi yapılmadı ve banka hesabımda işlem hâlâ “
Siteli bir konutta ikamet ediyorum ve bugüne kadar verdiğim tüm Getir siparişleri sorunsuz bir şekilde kapıma kadar tesl...im edildi. Ancak 03.08.2026 tarihinde verdiğim siparişte görevli kurye, aracıyla içeri giremeyeceğini, yürümek istemediği için güvenliğe inip siparişi oradan almam gerektiğini, aks
Getir Büyük üzerinden 3 Ağustos 2026 tarihinde saat 18:53’te 2.355 TL tutarında verdiğim siparişte tam anlamıyla bir rez...alet ve müşteri mağduriyeti yaşadım. İstanbul’un göbeğinde, kuryelerin defalarca sorunsuz bulduğu, merkezi bir adreste oturuyorum ve buraya daha önce Getir’le sayısız kez sipariş v
Getir üzerinden 29 Temmuz saat 20:42’de yaklaşık 419,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim daha sonra iptal edil...di ancak ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Konu ile ilgili Getir müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişin “kişiye özel sipariş” olduğu gerekçesiyle ücret iadesi konusund
03.08.2026 tarihinde saat 11.37’de Getir üzerinden Altıntop Mahallesi’ndeki Getir Donas şubesinden 345 TL tutarında kart...la bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan kısa süre sonra, saat 11.44 civarında adresi hatalı girdiğimi fark ettim ve henüz sipariş hazırlanmaya başlanmadan bu durumu düzeltmek
02.08.2026 tarihinde Getir uygulamasından normalde Getir Hızlı üzerinden vermek istediğim siparişim, yoğunluk gerekçesiy...le tarafıma Getir Büyük’e aktarılması teklif edilerek bu şekilde oluşturuldu. Getir Büyük üzerinden 18.00–20.00 teslimat aralığı seçili olan 511,65 TL tutarındaki siparişimi, şu an
Getir Büyük üzerinden bugün saat 20.15’te bir sipariş verdim. Uygulamada 60 dakika içinde teslim edileceği yazmasına rağ...men üzerinden 3 saati aşkın süre geçmesine karşın siparişim hala teslim edilmedi ve uygulamada sadece “hazırlandı” olarak görünüyor. Canlı desteğe birkaç kez yazmama rağmen yalnız
01.08.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden 12 adet Magnum dondurma siparişi verdim. Kısa süre sonra uygulamada “Sip...ariş hazır, kurye bekleniyor” ve ardından “Kurye yola çıktı” bilgisi göründü. Yaklaşık 15 dakika sonra Getir tarafından aranarak, dondurmaların bulunduğu dolapların 3 saattir arıza
02.08.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Bursa Nilüfer’de Getir üzerinden yaklaşık 547,99 TL tutarında, banka kartı ile... ödediğim bir sipariş verdim. Konumum ile teslimat adresim farklı olduğu gerekçesiyle siparişim uygulama üzerinden iptal edildi. Sipariş iptal edilmiş olmasına rağmen ödediğim tut
Aynı dakika içerisinde verdiğim siparişi iptal etmek istedim. Yanlışlıkla iki tane verdiğimi defalarca belirtmeme rağmen..., sadece arada 30 saniye olduğu halde yola çıktığını belirttiler. Çok acilen giderilmesini istiyorum; mağduriyetim az bir para değil.
Getir üzerinden İstanbul Acıbadem bölgesindeki bir restorandan 19.39 civarında sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan he...men sonra uygulama hata verdi ve ekranda herhangi bir onay ya da “hazırlanıyor” ibaresini göremedim. Ürünü kontrol ettiğimde de hazırlanıyor yazısını göremeyince, aynı siparişi iki
Getir uygulamasını uzun süredir ve neredeyse her gün kullanan bir müşterinizim. Buna rağmen son dönemde özellikle büyük ...Getir internet siparişlerimde aynı mağduriyeti tekrar tekrar yaşıyorum. Bazen siparişlerim sorunsuz gelirken, bazı günler hiçbir mantıklı açıklama olmadan “konum yanlış” denilerek
