Getir Sipariş iptal

15.03.2026 tarihinde saat 14.56’da Getir uygulaması üzerinden Ankara Yayla Mahallesi’ndeki Köfteci Yusuf şubesinden yaklaşık 385 TL tutarında sipariş verdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve Getir üzerinden canlı desteğe bağlandığımda bana restorana ulaşamadıklarını söyled...

13.03.2026 tarihinde saat 17.47’de Batman Merkez’de teslim edilmek üzere Getir Büyük üzerinden toplam 1.445 TL tutarında sipariş verdim. Yaklaşık 20 dakika sonra siparişimin teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak ne kapıma herhangi bir ürün geldi ne de tarafıma bir açıklama yapıldı. Siparişin fatu...

14 Mart 2026 tarihinde Getir üzerinden yaklaşık 438 TL tutarında sipariş verdim. Siparişten yaklaşık 5 dakika sonra telefonla arandım ve karşı taraftaki görevli son derece kaba, saygısız ve aşağılayıcı bir üslupla konuşarak siparişimin mesafesinin uzak olduğunu söyleyip iptal edilmesini sağladı. Mü...

Getir üzerinden vermiş olduğum siparişte kurye adresi bulamadığı için siparişim iptal edilmiş ve hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmamıştır. Getir prosedürüne göre kurye adresi bulamaz ise hem siparişim iptal edilip hem de para iadesi yapılmamaktaymış. Verdiğim siparişte mağdur oldum. Getir benim içi...

Getir uygulaması üzerinden 17.22’de yaklaşık 400 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verir vermez yanlış ürün seçtiğimi fark edip aynı dakika içinde iptal butonuna bastım; ancak uygulama sipariş durumunu “hazırlanıyor” olarak gösterdiği için iptal hakkı tanımadı ve siparişi iptal edemedim. Öde...

Getir uygulaması üzerinden Bayburt Şef Pide ve Lahmacun restoranından bugün iftar için yaklaşık saat 15.00 civarında sipariş verdim. Ezan 18.18’de okundu, şu an saat 20.04 olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Buna rağmen uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor, fakat kesinlik...

Getir firması eksik sipariş getiriyor, canlı destek kurye ile iletişime geçemiyor, sadece kupon veya iade işlemi yapabileceğini belirtiyor. Sözde avantaj olarak aynı tutarsa ama indirim ama şunu akıl edemiyorlar: bu durumda “sipariş verdim” demek için tekrar hizmet bedeli için ek ödeme yansıyacak. ...

Yaklaşık iki seneye yakındır neredeyse her gün sipariş veren, ciddi bir Getir kullanıcısıyım. Ancak özellikle son dönemde, şirket el değiştirdikten sonra olduğunu düşündüğüm şekilde, hizmet kalitesinde çok olumsuz bir değişim yaşanıyor. İstanbul’da son iki gündür verdiğim siparişlerde, siparişlerim...

Getir Büyük üzerinden 17 Ocak tarihinde “2. Alışverişe 500 TL indirim” kampanyasından faydalanmak için iki ayrı sipariş oluşturdum, ancak kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen indirim uygulanmadı. Bunun üzerine tutarı 2.148 TL olan ikinci siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Aradan 1 aydan ...

16:45’te Getir üzerinden İstanbul Başakşehir adresime bir sipariş verdim. Uygulamada 60 dakikada teslimat görünüyor olmasına rağmen, üzerinden 85 dakika geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve teslim edilmedi. Süre bu kadar aşılmasına rağmen uygulamada sipariş kodu da oluşmadığı...

17.02.2026 tarihinde saat 15:50 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen sipariş tutarı olan 2.051,55 TL kartımdan çekildi. Sipariş sonrasında ne bir iptal mesajı ne de herhangi bir açıklama tarafıma iletilmedi. Kurye gelmediği gibi uygulamada d...

Getir Büyük üzerinden dün randevulu sipariş verdim, gece saat 01.00’e kadar beklememe rağmen siparişim teslim edilmediği için siparişi gece 01.00 civarında kendim iptal etmek zorunda kaldım. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu durumu yaşamam beni oldukça mağdur etti. Bugün yeniden bir sipariş ...

Son iki ay içinde üç kez olmak üzere, getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf markasından verdiğim siparişler hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edilmiştir. Bu durum hem zamanımı boşa harcamakta hem de markalarınıza duyduğum güveni ciddi şekilde zedelemektedir. Siparişlerin iptal edilmesiyle ilgil...

Getir, nota bütün adres bilgilerini aşırı aşırı detaylı yazmama, kapı şifresini bile yazmama rağmen siparişimi teslim etmedi, iptal etti; gerekçe olarak da bana ulaşamamalarını sundu. Ancak bana arama gelmedi; artı olarak da arama gelseydi dahi o kadar detaylı yazmıştım ki başka hiçbir verebileceğim...

17.03.2026 günü saat 21:41’de Mersin Yenişehir’de hizmet veren The Noble Crust isimli restoranıma Getir üzerinden verilen, restoran panelinde K721 numarasıyla görünen ve 1.480 TL tutarındaki sipariş, paketleme aşamasına çok kısa bir süre kala tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınma...

16.02.2026 tarihinde saat 15:42 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte kuryeyle ciddi bir sorun yaşadım. Oturduğum siteye motor girişi yok; normalde diğer firmaların ve Getir’in kuryeleri motoru dışarı bırakıp kısa bir mesafe yürüyerek siparişi teslim ediyor. Ancak bu siparişte görevli k...

15.02.2026 tarihinde Ankara’da Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte tahmini teslim süresi 90–120 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim tam 3,5 saat boyunca teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmeyince evden ayrılmak zorunda kaldım ve siparişi iptal etmek durumunda kaldım. İptal işlemi sırası...

14.02.2026 tarihinde akşam saat 20.00’den itibaren Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişlerle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aynı gün içinde iki kez siparişim iptal edildi ve bu iptallere rağmen tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Üçüncü denememde ise toplam 18 kalem ürün sipariş etmeme r...

Getir Büyük üzerinden bugün saat 20.20 sularında Van Akköprü Mahallesi Değirmenyolu 2. Sokak Dimen Apartmanı 3/16 adresine 802,98 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünmekte; ancak herhangi bir ürün tarafıma teslim edilmedi. Teslim edildi olarak gör...

Getir üzerinden yaklaşık bir saat önce, 290 TL tutarında, internet üzerinden ödemesini yaparak sipariş verdim. Sistem üzerinde kayıtlı telefon numaramı değiştiremediğim ve kurye bana ulaşamayacak diye düşündüğüm için, sipariş notu kısmına aktif olarak kullandığım telefon numaramı özellikle yazdım. ...

Getirden verdiğim çiçek siparişi adres ve konum uyumsuz denerek iptal edildi. Ne ücret iadesi yapıyorlar ne çiçeği teslim ediyorlar. İlk görüşmede çiçekçiden teslim alabileceğim bilgisi verildi. Çiçekçinin adres bilgisine internetten ulaştım teslim alması için başka birini aradım buldum fakat bu def...

13.02.2026 tarihinde akşam saat 19.00–19.30 arasında Getir Büyük üzerinden bir adet mama ve ıslak mendil siparişi verdim, toplam 820,97 TL ödeme yaptım. Siparişi özellikle acil olduğu için dışarı çıkıp alamadığım mamayı Getir Büyük’ten tedarik etmek istedim. Ancak saat 22.20 olmasına rağmen sipariş...

13 Şubat günü saat 19:05’te Kastamonu Merkez adresime Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Uygulamada siparişin 60 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 2,5 saat geçmesine karşın hâlâ kuryeye bile atanmadı, siparişim teslim edilmedi. Bu süreçte canlı destek ve müşteri hizm...

12 Şubat tarihinde saat 11.00 civarında Bodrum İslamhaneleri’ndeki adresime teslim edilmek üzere Getir üzerinden kahvaltı için peynir, ekmek gibi temel ihtiyaçlarımı içeren bir sipariş verdim. Sipariş öncesinde teslimat süresi 70 dakika olarak gösteriliyordu; bu süre zaten uzun olmasına rağmen hamil...