to read complaints and reviews, or file yours.29 Haziran saat 19:57 civarında Kocaeli’nde Getir Büyük uygulaması üzerinden sipariş vermek istedim. Ödeme ekranında “öd...emede hata var, alamıyoruz” şeklinde uyarı verdi; ben de hatayı geçici sandığım için tekrar denedim. İkinci denemede de aynı hatayı verdi, ancak iki denemede de hesabımdan para çek
29 Haziran saat 19:35 civarında İstanbul’da Getir uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalışırken uygulama hata verdi, a...ncak buna rağmen kartımdan 527,47 TL tutarında ödeme çekildi. Buna karşın uygulamada herhangi bir sipariş kaydı oluşmadı ve şu anda ne aktif bir siparişim görünüyor ne de ödemenin
25.06.2026 tarihinde saat 09.10 civarında Getir Büyük hesabımdan, sepetime eklediğim ancak kesinlikle sipariş oluşturmad...ığım ürünler için 811,45 TL tutarında bilgim dışında para çekimi yapıldı. Uygulamada bu işleme ait herhangi bir sipariş numarası ya da oluşturulmuş sipariş görünmüyor. Durumu fark
Getir üzerinden 26’sında verdiğim bir siparişte yaklaşık 256 TL tutarındaki ödeme kartımdan iki kere çekildi. Ben bu mük...errer çekimi fark ettim ancak fark edemediklerim de olabileceğini düşünüyorum. Durumu hemen Getir’e iletmeme rağmen üzerinden 48 saat geçmesine karşın param hâlâ hesabıma iade edil
16 Haziran’da Getir Büyük üzerinden 1.368 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 856264. Siparişim sistemsel bir... hata gerekçe gösterilerek Getir tarafından iptal edildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücretim hesabıma geri yatırılmadı. Ücreti kredi kartı ile ödedim ve 16 Haziran’dan
27 Haziran 2026 saat 12:22’de Getir üzerinden verdiğim siparişte, 1.678,80 TL tutarındaki ödeme kartımdan çekilmesine ra...ğmen siparişim sistemde onaylanmadı. Ne siparişim geliyor ne de para iadem yapılıyor. Uygulama parayı çekip ortada bırakıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece “Size en k
Getir Büyük üzerinden yaptığım alışverişte ödeme aşamasında sistem hata verdiği için siparişimin oluşmadığını düşündüm. ...Ancak daha sonra fark ettim ki, hata vermesine rağmen kartımdan ödeme alınmış. Ben de sipariş oluşmadı zannederek ikinci kez sipariş verdim ve aynı alışveriş için kartımdan iki kez
21 Haziran 2026 tarihinde Getir Market üzerinden alışveriş yapmak istedim, ürünleri sepete ekledim ancak ödeme aşamasınd...a sistem hatası nedeniyle işlemi kabul etmedi ve daha sonra tekrar denemem gerektiği yönünde uyarı verdi. Daha sonra birkaç kez denedim ve ardından bankamdan yaklaşık 850 TL tutarı
12 Haziran gecesi saat 22.00 sularında Getir Büyük üzerinden toplam 676 TL tutarında bir sipariş verdim. Daha sonra sipa...rişi iptal etmek istedim ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücret iadesinin yedi iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Bu süreyi beklememe rağmen kartıma herhangi bir iade
26.06.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden bir sipariş verdim. Kurye site girişine kadar gelmiş, ancak site yönetiminin ...güvenlik kuralları gereği içeriye motorla girmesinin yasak olduğunu belirtmeme rağmen siparişi eve getirmeyi reddetmiştir. Evim sitenin girişine sadece 20–30 adım mesafede, giriş k
25.06.2026 tarihinde saat 18:29 civarında Getir üzerinden bir sipariş verdim. Ödemeyi Enpara kartımla toplam 1.827,42 TL... olarak gerçekleştirdim. Ancak bu ücrete ait sipariş uygulamada hiç oluşmadı, sipariş numarası görünmüyor ve sistemde “sipariş yok” olarak görünmesine rağmen kartımdan tutar çekild
Ben Muhammet Ali U******. Getir ile yaşadığım ve uzun süredir çözüme kavuşturulmayan iki ayrı sorun hakkında yazıyorum. ... İlk sorunum 07.06.2026 tarihinde saat 17:20 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim market siparişi ile ilgilidir. Bu siparişe ait faturamda y012026029625610 numarası yer almakta
20 Haziran 2026 tarihinde saat 20:23’te Getir uygulaması üzerinden Getir Büyük hizmetiyle vermiş olduğum siparişi iptal ...etmeme rağmen, 1279,22 TL tutarındaki iade bedeli hala kredi kartıma yansıtılmamıştır. Aradan 6 gün geçmesine rağmen kart ekstreme herhangi bir iade düşmemiştir. Kredi kartı banka
12 Haziran’da Getir uygulaması üzerinden satın aldığım bir ürün kusurlu çıktığı için iade süreci başlatıldı ve tarafıma ...para iadesi yapılacağı, tutarın da bankama bağlı olarak hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde hesabıma iade yansımadı. Fatura tari
18 Haziran saat 20.20 civarında Enpara kredi kartımdan Getir üzerinden bilgim ve onayım dışında 527,50 TL tutarında bir ...para çekimi gerçekleşti. Herhangi bir sipariş vermediğim ve bu işleme dair bir onayım olmadığı halde kartımdan bu tutar tahsil edildi. Durumu fark eder etmez Getir müşteri hizmetl
Getir uygulaması üzerinden yaptığım son iki işlemde para iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Toplamda yaklaşık 5...00 TL tutarında ücret kartımdan çekilmiş olmasına rağmen siparişlerim oluşmadı ve bu tutarlar tarafıma iade edilmedi. İlk sorun yaklaşık bir ay önce gerçekleşti. Uygulama üzerinde
Bugün 09:31'de Getir'den kahvaltı sipariş ettim, bir çok kez olduğu gibi; fakat bu sefer ürünümü kurye bana teslim etmed...i. Dükkan açık olmasına rağmen, dükkanda iki kişi ve kapının önünde bir güvenlik olmasına rağmen ürünü bana teslim etmedi. Güya bize ulaşamamış. Siparişim iptal edildi, paramı da v
24.06.2026 tarihinde saat 19:59:07’de Getir üzerinden sipariş verdiğimi düşünerek işlem yaptım, ancak kartımdan 611,91 T...L çekilmesine rağmen ne bir sipariş oluşturuldu ne de sistemde herhangi bir kayıt görebildim. Elimde sadece bu işleme ait dekont numarası bulunuyor. Müşteri hizmetlerine yazmama r
Getir uygulamasından yaklaşık 1 saat önce normal Getir üzerinden verdiğim sipariş için kredi kartımdan 839 TL çekim yapı...lmasına rağmen, siparişim sistemde aktif sipariş olarak görünmüyor. Ödeme alınmış olmasına karşın uygulamada herhangi bir sipariş kaydı ya da sipariş numarası göremiyorum. Yaşadığ
5 Haziran’da Getir uygulamasından sipariş vermeye çalıştım ancak sistemde sipariş hiç oluşmamasına rağmen kredi kartımda...n 382 TL çekildi. Uygulamada herhangi bir aktif veya iptal edilmiş sipariş görünmüyor olmasına rağmen kart ekstreme bu tutar yansıdı, aradan 19 gün geçmesine rağmen de iadem yapılm
Mersin Yenişehir’de ikamet ediyorum ve Getir Market üzerinden 21.50 civarında yaklaşık 305,97 TL tutarında sipariş verdi...m. Sipariş notuna özellikle “mutlaka ara” diyerek telefon numaramı da yazmama rağmen kurye evin önüne geldiği göründükten sonra ne bir arama yaptı ne de herhangi bir şekilde iletiş
21 Haziran akşam saatlerinde Mersin’de Getir Büyük üzerinden 440 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş bedeli banka h...esabımdan anında tahsil edilmesine rağmen, siparişim sistemde hiçbir şekilde görünmedi ve tamamen kayboldu. Ne teslimat yapıldı ne de siparişe dair sistemde herhangi bir kayıt oluş
Getir üzerinden sipariş vermek isterken yanlış karta bastığımı fark edip sipariş sayfasını kapattım, ancak buna rağmen k...artımdan para çekilmiş olmasına rağmen uygulamada hiçbir sipariş görünmedi. Yaklaşık 8–9 gündür bu ödemenin iadesini bekliyorum ve bu süreçte Getir tarafı hiçbir şekilde yardımcı o
