to read complaints and reviews, or file yours.30.09.2026 günü saat 16.53’te Getir uygulaması üzerinden Kızılay marka 60 X 200 ml bardak sudan oluşan, toplam 249 TL tu...tarında bir sipariş verdim. Saat 19.30 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, dakikalarca beklememe rağmen su getirilmedi. Evde hasta bir çocuk varken bu kadar basit bir s
23.09.2026 tarihinde Getir uygulamasından yaklaşık 396 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin 1 saatten uzun süre ...geçmesine rağmen teslim edilmemesi nedeniyle, uygulama üzerinden siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Buna rağmen ödediğim tutarın iadesi üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ ban
"Yapmış olduğunuz hizmetleri destekliyorum. Teşekkürler"
Ben Hafsa Selvi S*****. 29 Eylül 2026'da akşam saat 18:15'te Getir Büyük üzerinden yaklaşık 3000 TL’lik sipariş oluşturd...um. Siparişim 21:20 civarında teslim edildi. Siparişimde 90 TL tutarında Camsil marka cam temizleme suyu ve 10’lu yumurta da vardı, ancak bana öncesinde hiçbir şekilde onayım alınm
28.09.2026 tarihinde saat 15:34’te İstanbul Sarıyer’de Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde dört adet Golf Ro...ko dondurma satın aldım. Ancak siparişim teslim edildiğinde sadece bir adet doğru ürün, üç adet ise yanlış ürün geldi. Ürünler gıda olduğu için iade süreciyle uğraşmadan, yanlış g
"Şikayet yazımdan 2 gün sonra para iadesi yapıldı çok şükür."
Getir Perakende Lojistik adına, onayım olmadan kredi kartımdan art arda yapılan para çekimleriyle ilgili yaşadığım mağdu...riyeti belirtmek istiyorum. 27.09.2026 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ederken, 24’ünden itibaren “Getir Perakende” adıyla düzenli şekilde çekimler yapıldığını fark ettim. So
26 Eylül 2026 tarihinde saat 09.03’te Ankara Yenimahalle adresime Getir üzerinden “Cumartesi sabahı getirin” kampanyası ...kapsamında ve “2 si 1 TL” kampanyalı ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Siparişimde La Lorraine Simit (2 adet), La Lorraine çikolatalı mini Berliner (4 adet), La Lorraine kırmız
Getir Büyük üzerinden 16.09.2026 tarihinde 3.126,84 TL tutarında bir sipariş verdim. Kuryeleri olmadığı için siparişim u...zun süre, yaklaşık 1,5 saatten de fazla bir süre boyunca teslim edilmedi. Sonunda teslimat hiç yapılamadı, ne ürünleri alabildim ne de bu süreçte yaşadığım mağduriyet için herhangi
Getir Büyük üzerinden 19 Ağustos tarihinde Paycell ile 1.023 TL tutarında bir sipariş vermek istedim. Ödeme Paycell tara...fından hesabımdan çekildi ve bana ödeme alındığına dair bildirim geldi, ancak buna rağmen Getir uygulamasında herhangi bir sipariş oluşmadı ve doğal olarak teslimat da yapılmadı.
Getir uygulaması üzerinden bugün saat 16:44 civarında 808,97 TL tutarında bir sipariş vermek istedim. Ödeme ekranında “ö...deme alınamadı” uyarısı çıkmasına rağmen kartımdan tutar çekildi, ancak siparişim yola çıkmadı ve hâlâ sepette görünüyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, para iadesi
Getir ile yaşadığım sorunların artık sayısını unuttum. Bu kadar sistemsiz ve müşterisini mağdur eden bir hizmet anlayışı...nı kabul etmiyorum. Siparişimi yanlış getiriyorlar, doğrusunu getirmiyorlar, bir hafta sonra arayıp yanlış ürünleri hâlâ saklayıp saklamadığımı ve gelip alacaklarını söylüyorlar.
22 Eylül tarihinde Getir Büyük üzerinden Bahçelievler Yenibosna bölgesine yaklaşık 400 TL tutarında bir sipariş verdim. ...Siparişimde yer alan taze zencefil ürünü şeffaf kap içinde küflü ve bozulmuş şekilde teslim edildi. Aynı siparişimde bulunan portakal, limon ve havuçta sorun yoktu, sadece zencefil
22 Eylül 2026 tarihinde saat 14:19’da Getir üzerinden toplam 772,36 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim S**** B...** adına kayıtlı, 0546********20 numaralı Getir hesabı üzerinden verildi. Teslimatım yapılırken evde değildim; kurye Y****, siparişi benden teyit almadan komşuma bırakmış ve sistem
07.09.2026 tarihinde Getir üzerinden verdiğim ve toplam 1.483,62 TL tutarındaki siparişim, teslimatı yapacak olan şoförü...n kaza yaptığını ve siparişi getiremeyeceğini söylemesi üzerine iptal edildi. Sipariş iptal edilmesine rağmen kredi kartımdan çekilen tutar tarafıma iade edilmedi. O günden bu yan
21.09.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Getir üzerinden Doyuyo’dan Friends Combo ve Tek Cheese Tenders Royale içeren b...ir sipariş verdim. Gelen siparişte 1 gridend Combo içinden bir adet tenders eksik, salata yok, ranch sos yoktu ve tenders sandviçlerden biri de eksikti. Yani siparişimin bir kısmı
15 Eylül’de Bursa Gemlik’te Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan 575 TL tutarında bir sipariş verdim. Adres bilg...ilerimi manuel olarak açık ve anlaşılır şekilde girmiştim, sadece adres başlığında küçük bir hata olduğu gerekçesiyle beni aradılar ve siparişi iptal ettiklerini, ödediğim tutarın
15 Eylül akşamı Getir üzerinden verdiğim scr-68920 numaralı siparişimde kartımdan fazla para çekimi yapıldı. Ödenmesi ge...reken tutar 404 TL olmasına rağmen kartımdan 537 TL çekildi ve aradaki fark haksız bir şekilde tahsil edildi. Bu durum üzerine Getir müşteri hizmetleriyle görüşerek konuyla ilgili
19 Eylül Cumartesi günü saat yaklaşık 15.30 civarında Getir üzerinden verdiğim market siparişim İstanbul Zeytinburnu adr...esime teslim edildi. Gelen paketlerdeki ürünler ezilmiş, büzülmüş bir haldeydi. İçinde ekmek de olan bu ürünlerin bu denli özensiz ve hor kullanılmış şekilde gönderilmesini kabul e
13 Ağustos 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte, Amasya et ürünleri dana kıyma ve Bolca marka hindi ü...rünleri bozuk ve kokmuş şekilde teslim edildi. Ürünlerin kokusundan ve bozuk olduğundan emin olunca hemen müşteri hizmetlerini aradım, ekipleri gelip ürünleri geri aldı. Aradan ha
18/09/2026 tarihinde Kırıkkale Merkez Yenimahalle Mahallesi'ndeki adresime Getir üzerinden sepet tutarı 1.528,41 TL olan... ve kampanya sonrasında 1.201,21 TL ödeyerek tamamladığım bir sipariş verdim. Siparişim saat 21.00 civarında, yaklaşık yarım saat içinde teslim edildi; poşetleri teslim aldıktan sa
Getir üzerinden bugün İzmir’de alışveriş yapmak istedim. Sepetimde Sütaş Laktozsuz Süt, Danone Disney Kakaolu Süt, Namet... Dana Kasap Sucuk, Capri-Sun Multi Vitamin, Eker Ayran gibi ürünler bulunuyordu ve toplam tutar yaklaşık 1.069 TL civarındaydı. Ödemeyi Vodafone Pay üzerinden gerçekleştirdim, tuta
27 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul’da Getir Büyük üzerinden 1.048,80 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim, kurye bana ...ulaşamadığı iddia edilerek iptal edildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen 1.048,80 TL tutarındaki ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte defalarca müşter
Getir Büyük Ankara Pursaklar şubesinden saat 13.00 civarında verdiğim siparişte 14.00 sularında teslimat yapıldı ancak y...aklaşık 12 kalem ürünüm eksik gönderildi. Gelen kolide sadece birkaç ürünüm vardı, geri kalan ürünlerim arasında Asperox, Cif, Tursil, saç boyası, sarı bez gibi temizlik ve bakım ü
