"İlginiz için teşekkürler"
Getir online
353 şikayet
Teslim Edilmemiş Siparişin Yanıltıcı Teslim İşareti Ve İade Talebi
"İlgilenen arkadaşlara teşekkürler"
20.04.2026 tarihinde saat 14:08’de Getir üzerinden İstanbul Kartal’daki ev ...adresime yaklaşık 460,47 TL tutarında, kredi kartı ile ödediğim bir sipariş
Getir'de Mükerrer 400 TL Çekim Ve Cevapsız İade Talebi
13 Nisan tarihinde Erzurum’da Getir üzerinden verdiğim online siparişte, banka kartımdan 400 TL’lik tutar mükerrer olara...k iki kez çekildi. İşlem anında kart ekstreme baktığımda aynı tutarın peş peşe iki defa yansıdığını gördüm. Durumu hemen Getir’e yazılı olarak ilettiğimde, bana 48 saat içinde faz
Yanlış Siparişin İptal Edilememesi Ve Ücret İadesi Talebi
18 Mart 2026 tarihinde saat 12.10 civarında Getir üzerinden bir restorandan yanlışlıkla sipariş verdim. Siparişi verir v...ermez saniyeler içinde fark edip uygulama üzerinden “siparişi iptal et” butonuna bastım ancak siparişim iptal edilmedi. Daha sonra müşteri temsilcisine ulaştığımda, siparişin hazı
Ödeme Alındı Ama Sipariş Oluşmadı: Tekrarlayan Teknik Hata Ve Güven Sorunu
03.04.2026 tarihinde Getir ve Getir Büyük üzerinden online alışveriş için sipariş oluşturdum, kartımdan ödeme alındığı h...alde sistem “teknik hata” vererek siparişi tamamlamadı. Bu sorunun çözümü için günlerce peşine düşmek, sürekli yazmak ve uğraşmak zorunda kaldım ve ancak 17.04.2026 tarihinde çözül
Getir'de Sürekli Teslimat Gecikmeleri Ve Yetersiz Destek
Getir Büyük üzerinden sipariş verdiğimde sürekli ciddi gecikme yaşıyorum. Evimin yanındaki depo yaklaşık 200 metre mesaf...ede olmasına rağmen siparişlerim 3 saatten önce teslim edilmiyor. Şu an da verdiğim son siparişim üzerinden 2 saat geçti ve hâlâ teslim edilmedi. Ödemeyi 1200 TL tutarında kartla o
Açık Paketli Hindi Göğüs Sote Ve İade Reddi
06.04.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Zafer Mahallesi’indeki adresime Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, “B...olca hindi göğüs sote” ürününü de içeren poşeti teslim aldım. Ağızı bağlı poşeti açtığımda, hindi göğüs sote paketinin açık olduğunu gördüm ve hijyen açısından son derece riskli ol
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Şartlı 100 TL İndirimle Uykusuz Gece
Getir’den 1 Nisan günü saat 20.45’te Kayseri Melikgazi adresime sipariş verdim. Bebekli bir anneyim, gün boyu zaten yorg...unken bu sipariş için gece 02.00’ye kadar gelecekler diye beklemek zorunda kaldım. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilmedi ve tüm gece uykusuz kaldım. Canlı destekte sadece robo
Getir İptal Edilen Siparişin Ücreti Geri Ödenmedi
24.03.2026 tarihinde saat 18:56 civarında Getir üzerinden toplam 1.565,89 TL tutarında bir online sipariş verdim. Aynı g...ün yaklaşık 19:40 gibi arandım ve siparişimin Getir tarafından iptal edildiği söylendi. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ödem
Eksik Teslim Ve İade Reddi: Getir’den 800 TL Mağduriyet
Getir Büyük üzerinden 18 Mart akşam saat 20.00–21.00 aralığında İstanbul Esenler adresime bir sipariş verdim. Siparişimd...e yer alan Peros çamaşır suyu, OMO çamaşır deterjanı, ABC çamaşır yumuşatıcısı, tuvalet kağıdı, karbonat ve Ace köpük sprey çamaşır suyu tarafıma hiç teslim edilmedi. Bu eksik ürün
Teslim Edildi İşareti Hatalı, Ücret İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
25 Mart tarihinde İstanbul’da Getir Market üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdim. Uyg...ulamada 10–15 dakikalık bir teslimat süresi görünmesine rağmen, yarım saat boyunca ne arayan oldu ne de siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Uygulamaya tekrar baktığı
"İlgi alaka için çok teşekkürler"
Kurye Atamasında Saatlerce Bekleme Ve İade Sürecinde Uzun Gecikme
Getir uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Son dönemde neredeyse her siparişte kurye ataması ...için 1,5–2 saat arası bekletiliyorum ve sistem sürekli sadece otomatik “kurye ataması yapılıyor” mesajı gösteriyor. Bu durum artık süreklilik haline geldiği için ciddi anlamda mağd
Getir Siparişim Teslim Edilmedi Ve Tam Ücret İadesi Bekliyorum
19.03.2026 tarihinde saat 11:48’de Getir Büyük üzerinden 2.402,46 TL tutarında bir sipariş verdim. Kısa süre sonra “sipa...rişiniz teslim edildi” şeklinde bir bildirim aldım ancak siparişim bana teslim edilmedi, kapının önünde de herhangi bir ürün yoktu. Bunun üzerine uygulama üzerinden “teslim edilmed
Üç Saat Bekleme Sonrası Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Talebi
20 Mart akşamı saat 22.00 civarında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Uyg...ulama önce 1 saat gibi bir teslimat süresi gösterdi, ancak saat 00.00 olduğunda siparişim hâlâ gelmemişti ve sistem sürekli olarak “45 dakika bekleyin” şeklinde süreyi güncelledi.
Getir Kampanyasındaki Yanıltıcı Şartlar Ve İndirimin Uygulanmaması
Getir uygulamasında yer alan “ikinci alışverişe 500 TL indirim” kampanyası nedeniyle ciddi bir mağduriyet ve güven kaybı... yaşadım. Mart ayının başında yaklaşık 1000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve kampanyalar kısmından “500 TL üzeri 2. Alışverişte 500 TL indirim” kampanyasını seçtim. Daha sonra
Bozuk Kıyma Ürünü İçin İade Ve Ürün Çekilmesi Talebi
10 Mart 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim online siparişimde aldığım Bonfilet %20 yağlı dana kıyma bozuk çık...tı. Ürünün son kullanma tarihi 13.03.2026 olmasına rağmen, teslim aldığım anda renginin normalden daha açık olduğunu fark ettim ancak sadece daha yağlı bir ürün olduğunu düşünerek

Teslim Edilemeyen Sipariş Ve İade Sorunu
16 Şubat saat 11.47’de Getir üzerinden Eyüpsultan Güveç Pide Salonu’ndan pide siparişi verdim. Sipariş anında evdeydim, ...adresim de uygulamada kayıtlı olmasına rağmen ne zile basıldı ne de kapı çalındı. Sadece bir kez telefonla aranmışım, o aramayı da sonradan gördüm. Zile basılmadan, kapı çalınmadan
Teslim Edildi Gösterilen Sipariş Elime Ulaşmadı Ve İade Bekliyor
10 Mart 2026 tarihinde Getir üzerinden yaklaşık 350 TL tutarında, online ödeme ile bir tatlı siparişi verdim. Uygulamada... siparişim 16.27’de “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve ürün elime ulaşmadı. Yaşadığım bu durum üzerine Getir canlı destek ile gör
Getir Uygulamasında Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Canlı Destek
Getir uygulamasından bugün saat 21:00’de online kredi kartı ile sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 30–45 dakika ...olarak görünmesine rağmen, üzerinden saatler geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi ve halen bekliyorum. Bu süreçte 3–4 kez canlı desteğe bağlandım. Her seferinde yoğunlu
Getir'den Geciken Sipariş Ve Bilgilendirme Eksikliği
6 Mart 2026 tarihinde saat 18.30 civarında Getir üzerinden Tavukçu Alper Büyükçekmece şubesinden online ödeme ile sipari...ş verdim. Buna rağmen saat 19.42 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulama üzerinden “daha sonra getirebilirsiniz” ş
Teslim Edilmemiş Siparişin Yeniden Gönderilmesi Ve Kampanya Hakkının Korunması
02.03.2026 tarihinde saat 13:10’da Bursa Hamitler bölgesine Getir üzerinden online ödeme ile kampanyalı olarak toplam 21...7,93 TL’lik sipariş verdim. Uygulamada siparişimin teslim edildiği görünüyor olmasına rağmen bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Getir ile görüştüğümde kuryenin siparişi kapıy
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin 530 TL İade Reddi
04 Mart 2026 tarihinde saat 13:11 sularında Getir uygulaması üzerinden vermiş olduğum sipariş, Konya Meram’daki açık adr...esime teslim edilmediği halde, online kredi kartı ile ödediğim 530 TL’nin ücret iadesi yapılmamıştır. Gerekçe olarak sistemde “kullanıcı adreste değil” ve “telefona ulaşılamadı” şe
Getir'den Süresi Geçmiş Ürün Gönderimi Ve Sağlık Riski
3 Mart akşamı saat 19.00 sularında Getir üzerinden Activia Doğal Probiyotik Yoğurt Muzlu Yulaflı Fındıklı ürününden sipa...riş verdim. Gelen ürünü yerken tadında bir gariplik fark ettim, birkaç kaşık aldıktan sonra paketin üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda 15 Şubat yazdığını gördüm. Yani yakl















