Getir Kuponlarında Yüksek Minimum Sepet Tutarı ve Yanıltıcı İddialar

Getir büyük kampanyaları kapsamında tarafıma sunulan kuponların koşulları hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir aydır uygulamada “100 TL, 250 TL, 300 TL, 500 TL hediye” gibi ifadelerle sunulan kuponların minimum sepet tutarlarının 1.500 TL ile 3.500 TL aralığında olduğunu görüyorum. ...
Getir Acil Sipariş İçin Kupon Kullanılamaması ve Destek Eksikliği
Getir'e üye oldum ilk siparişime 700 TL üzerine 400 TL indirim kuponu vardı. Koşulları sağlayıp ödeme kısmına geldiğimde bu kupon daha önce kullanılmıştır dedi. Canlı desteğe, müşteri hizmetlerine bağlandım yardımcı olmadılar. Acil sipariş vermem gerekiyordu. Mail attım durumu açıkladım o sonuçlanan...
Getir Büyük’te Öğrenci İndirimi Kullanılamıyor

Sadık Müşteriye Ayrıcalık Ve Kampanya Verilmemesi

Yaklaşık 10 yıldır Getir’i çok sık ve düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Haftada 3–4 kez sipariş veriyor, aylık toplamda ciddi tutarlar harcıyorum. Buna rağmen hesabımda ne kayda değer bir kampanya ne de düzenli bir indirim göremiyorum. Bu kadar yıldır ve bu harcama düzeyinde sürekli kullanıcı ...
Stokta Olmayan Ürünler İkincisi Bedava Kampanyasında Gösterilerek Müşteriyi Yanıltıyor

Getir uygulamasında “ikincisi bedava” kampanyasından yararlanmak istedim, birden fazla yiyecek ürünü seçtim ancak seçtiğim yaklaşık beş ürünün de stokta olmadığı ortaya çıktı. Buna rağmen kampanya bana aktif ve geçerliymiş gibi gösterildi. Madem ürünler stokta yok, bu kampanyanın hâlâ karşıma çıkma...
Tekrarlayan Kampanya Hatası, Sepet Silmek Gerekli
Getir uygulamasında uzun süredir tekrar eden bir kampanya sorunu yaşıyorum ve artık gerçekten bıkkınlık noktasına geldim. Bugün Getir Büyük’te bir kampanya vardı, kampanyanın üzerine tıklayarak kampanya kapsamındaki ürünleri sepetime ekledim. Sepet tutarım kampanyanın alt limitine uygundu ve tüm şar...
Getir'de Yanlış Kampanya Fiyatı Ve Çifte Ödeme Sorunu
25.12.2025 saat 13.00 sularında Getir uygulaması üzerinden Maydonoz’dan “2 al 1 öde” kampanyasıyla, ekranda 220 TL olarak görünen bir sipariş verdim. Ancak kampanyadan yararlanmak için verdiğim bu siparişte, kartımdan 220 TL yerine 440 TL çekildi ve bu durum sipariş ekranındaki bilgiyle tamamen çeli...
Teslimat Süresi Ve Canlı Destek Bilgilendirmesi Konusunda Yaşanan Mağduriyet

17.12.2025 günü saat 20.20 sıralarında Kastamonu Kuzeykent bölgesine Getir uygulaması üzerinden sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi yoğunluk sebebiyle 30–40 dakika olarak görünüyordu ancak üzerinden 120 dakika geçmesine rağmen kurye siparişi dahi almamıştı. Bu süreçte uygulama üzerinden canl...
Getir'de Tanımsız Kuponun Kullanılamaması Ve Sürekli Hata Yaşanması
Getir uygulamasında hesabıma tanımlı, herhangi bir kullanım şartı bulunmayan 300 TL’lik indirim kuponum bulunmaktadır. Yaklaşık 3–4 gündür bu kuponu kullanarak sipariş vermeye çalışıyorum; ancak kupon sepete sorunsuz şekilde uygulanmasına rağmen ödeme aşamasına geçemiyorum. Özellikle 12, 13, 14 ve ...
Kazandığım Ücretsiz Sinema Biletlerini Görüntüleyemiyorum, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Getirde 1500 TL lik sipariş verip hak kazandığım halde ücretsiz sinema bileti kazandığım sinema salonlarını görüntüleyemiyorum bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sonuç alamadım. Aradığımda bana görüntüleyemediğim sayfayı açmamı önerdiler. Şaka mi?
Kazandığım Kuponu Kullanamıyorum, Sorunum Çözülmüyor!

Getir uygulamasında “Yeni Yıl Çarkı” kampanyasından 10 Aralık’ta 100 TL kupon kazandım. Kuponu kullanmak istediğimde ödeme ekranında “Kuponu Kullan” butonuna tıklıyorum, sistem kuponu tanımlanmış gibi gösteriyor ancak ürünlerin toplam fiyatı hiçbir şekilde düşmüyor, tutar aynı kalıyor. Bu durumu il...
Getir Otomatik İndirim Yüzünden Sinema Bileti Kampanyam İptal Edildi

2 Aralık 2025 tarihinde saat 16.25 civarında İstanbul Maltepe’den getir uygulaması üzerinden ağırlıklı olarak Ülker atıştırmalık ürünlerinden oluşan yaklaşık 1.025 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişi, getir’in sinema bileti kampanyasından yararlanmak için oluşturdum ve sepetimi de uygulamad...
Getir Kampanyasından Kazanılan Sinema Bileti Gönderilmedi, Sorun Çözülmedi

16 Kasım tarihinde Getir uygulaması üzerinden “yan yana film bileti” kampanyasından yararlanmak için 750 TL üzeri alışveriş yaptım. Kampanya şartını yerine getirmeme rağmen tarafıma herhangi bir sinema bileti veya biletle ilgili bilgilendirme gönderilmedi. Bu durumu defalarca Getir ile paylaştım an...
Getir Uygulamasında '2 Al 1 Öde' Kampanyası Sepette Uygulanmıyor

Getir uygulamasında yaklaşık bir haftadır “2 al 1 öde” kampanyasıyla ilgili sorun yaşıyorum. Uygulamada kampanyanın reklamı ve görselleri görünmesine rağmen, kampanyayı sepette kullanmama sistem izin vermiyor ve indirim hiçbir şekilde uygulanmıyor. Bugün tekrar denediğimde de kampanya sepette otoma...
Getir Kampanya İndirimi Sepette Uygulanmadı Ve Sipariş İptali Yapılamadı

Getir bugün (24 Kasım 2025) bana bir kampanya bildirimi yolladı. Maydonoz Döner'den 2 adet 75g dürümü 440₺ yerine 150₺ olduğunu gösterdi. Bende bu kampanyadan yararlanmak istedim. Siparişin sepette 150 liraya düşeceği söyleniyor. Ekran görüntülerinde mevcut. Ancak ben şimdi düşecek diye siparişi tam...
Getir Kampanyaların Şartları Sağlandığı Halde Kullanılamıyor
Getir uygulamasında son birkaç aydır sürekli kampanya bildirimleri alıyorum, ancak kampanyaların şartları sağlandığı halde ilgili kuponlar ve indirimler uygulamada inaktif görünüyor ve kullanılamıyor. Bildirimle gelen kampanyalara tıkladığımda da herhangi bir şekilde aktif olmuyor, bu yüzden duyurul...
Getir Kampanya Promosyon Kodum Ulaşmadı

Getir’in 4–28 Kasım tarihleri arasında geçerli olan ve aynı hafta içinde iki kez en az 500 TL’lik siparişe 'yan yana' sinema filmi bileti promosyonu veren kampanyasına katıldım. 8 Kasım 2025 saat 08.57 ve 9 Kasım 2025 saat 12.04’te bu kampanyaya uygun şekilde siparişlerimi verdim ve tüm şartları eks...
Getir Sinema Bileti Kampanyasında Değişen Koşullar Ve Mağduriyet
19.11.2025 tarihinde Getir’in sinema bileti kampanyasından faydalanmak için, kampanya koşullarında açıkça "750 TL alışverişe 2 bilet hakkı" yazdığı için 750 TL’lik alışveriş yaptım. Kampanyaya bu şartla katıldım ve buna güvenerek sipariş verdim. Daha sonra kampanya koşullarının değiştirildiğini ve ...
Getir'in Hediye Film Bileti Kampanyası Mağduriyeti

16’sında İstanbul Sultanbeyli’den Getir üzerinden yaklaşık 2.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Uygulamanın kampanyalar kısmında “750 TL ve üzeri alışverişe Yan Yana film bileti hediye” yazıyordu, ben de bu kampanyayı seçtim ve telefonuma bir kod gönderildi. Kampanya detaylarında da geçerli olduğu yer...
Sürekli Eksik Ürün Ve Hatalı İade Süreci Mağduriyeti

Uzun süredir Getir’den düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim ve neredeyse her siparişimde farklı bir ürün eksik geliyor. Eksik ürün için iade talebiyle uğraştırılıyorum, bununla da kalmayıp iade edilen tutar aynı gün karta yansımıyor. Ayrıca ürünü kampanya ile indirimli aldığımda, eksik geti...
Aktif Görünen Kampanya Stokta Yok, Müşteri Mağdur Ediliyor

Getir Büyük uygulaması üzerinden İstanbul Ümraniye bölgesinde geçerli olan “2 al 1 öde” kampanyasından yararlanmak için iki gündür Ülker Ece fındıklı 455 gr çikolata satın almaya çalışıyorum. Ancak kampanyalı ürünü sepete eklemek istediğim her denemede “stokta yeterli ürün yok” uyarısı alıyorum ve ü...
Getir Siparişim Teslim Edilmedi, İade Süreci Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

17.11.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden atıştırmalık, su ve soda gibi ürünleri içeren bir sipariş verdim. 2 al 1 öde kampanyasından faydalanmak istemiştim. Kurye beni arayarak “kapıya bırakıyorum” dedi ancak hiçbir ürünü bırakmadı ve uygulamada siparişi teslim edilmiş olarak gösterdiler. Müşteri ...
