Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
Ücretsiz Teslimat Kampanyasında Gizli Bayram Hizmet Bedeli

Rabia
28 Mayıs 10:23
2228.05.2026 tarihinde Getir üzerinden verdiğim siparişte 1870 getirme kodu ile işlem yaptım. Siparişimde kampanya kapsamında getirmenin ücretsiz olduğu özellikle belirtilmesine rağmen faturama 19,90 TL tutarında “ek bayram hizmet bedeli” yansıtıldığını gördüm. Teslimatın ücretsiz gösterildiği bir kampanyada, ayrıca bayram hizmet bedeli adı altında ücret alınmasını son derece yanıltıcı ve haksız buluyorum.
Tüketici olarak, kampanya şartlarının açık, şeffaf ve çelişkisiz olmasını, “ücretsiz teslimat” denilirken ek bir ad altında ücret çıkarılmamasını bekliyorum. Bu nedenle 19,90 TL tutarındaki ek bayram hizmet bedelinin tarafıma iade edilmesini ve bu uygulamayla ilgili net, tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.



