Getir Siparişinde 4 Saatlik Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi

Lubna

11 Mayıs 00:30

10 Mayıs’ta saat 19:40 civarında İstanbul Başakşehir adresime Getir üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimin 45–60 dakika içinde teslim edileceği yazıyordu; ancak üzerinden 4 saat geçmesine rağmen ürünler teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “30 dakika içinde tahmini teslim” şeklinde görünüyordu.

Gece 00:00 sularında hâlâ teslimat yapılmadığı ve herhangi bir sağlıklı bilgilendirme de almadığım için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Buna rağmen uygulamada bu siparişe ait bir sipariş numarası veya detay göremiyorum.

Yaşadığım ciddi gecikme ve mağduriyet nedeniyle, bu siparişe ait ücretimin derhal iade edilmesini, iki sipariş vererek kazandığım kuponun hesabıma tekrar tanımlanmasını ve ayrıca özür mahiyetinde tarafıma ek bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Getir Kampanya İndirimi Sepette Uygulanmadı Ve Sipariş İptali Yapılamadı

Halil

Getir

24 Kasım 2025 19:49

530

Getir bugün (24 Kasım 2025) bana bir kampanya bildirimi yolladı. Maydonoz Döner'den 2 adet 75g dürümü 440₺ yerine 150₺ olduğunu gösterdi. Bende bu kampanyadan yararlanmak istedim. Siparişin sepette 150 liraya düşeceği söyleniyor. Ekran görüntülerinde mevcut. Ancak ben şimdi düşecek diye siparişi tam...

getir-kampanya-indirimi-sepette-uygulanmadi-ve-siparis-iptali-yapilamadi-3.jpg

getir-kampanya-indirimi-sepette-uygulanmadi-ve-siparis-iptali-yapilamadi-2.jpg

getir-kampanya-indirimi-sepette-uygulanmadi-ve-siparis-iptali-yapilamadi-1.jpg

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Getir Teknik Hata Sonrası Kuponum ve İadem Tanımlanmadı

Mustafa

Getir

15 Temmuz 2025 15:29

583

Getir üzerinden sipariş verdim, ayrıca bana vermiş oldukları kuponu da kullandım. Daha sonra kendileri teknik bir hata nedeniyle siparişi iptal etti. Kuponu da ayrıca tanımlamadılar. Yardımcı olmak adına hiçbir şekilde olumlu dönüş yapmadılar. İade bedelini de kupon olarak tanımlamadılar. Kampanya k...

getir-teknik-hata-sonrasi-kuponum-ve-iadem-tanimlanmadi-2.jpg

getir-teknik-hata-sonrasi-kuponum-ve-iadem-tanimlanmadi-1.jpg

Yanıltıcı Teslimat Süreleri Müşteri Güvenini Zedeliyor

Gamze

Getir

15 Nisan 01:02

164

14 Nisan 2026 günü saat 22.15 civarında Getir Büyük üzerinden sipariş vermek istedim. Uygulamada teslimat süresi 55–60 dakika olarak görünüyordu, buna güvenerek siparişimi oluşturdum. Ancak siparişi verdikten 89 dakika sonra kontrol ettiğimde hâlâ teslimat süresinin 45–55 dakika arası olarak göründü...

Dilanur sonuçtan hiç memnun değil

Getir’de 85 Dakikalık Gecikme Ve Sipariş İptali

Dilanur

Getir

10 Nisan 21:56

332

10.04.2026 tarihinde saat 19.48’de Ankara Etimesgut Ahi Mesut Mahallesi’indeki adresime Getir Büyük üzerinden yaklaşık 3.600 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş süresi 45–60 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim 85 dakika sonunda hâlâ teslim edilmemişti ve uygulamada üzerine yak...

getirde-85-dakikalik-gecikme-ve-siparis-iptali-1.jpg

Onaysız İptal Edilen Kampanyalı Siparişim Mağduriyet Yarattı

Ezgi

Getir

26 Eylül 2025 19:53

591

26 Eylül 2025 tarihinde, saat 11.00 civarında Getir Büyük uygulaması üzerinden Antalya Kepez adresime, kampanya kapsamında sepette 1 TL’ye düşen Peros sıvı deterjan siparişi verdim. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan siparişim iptal edildi. Uygulamada siparişi benim iptal etti...

1 Destek