Getir İade bozuk ürün

26 Mart saat 20.56’da Getir Büyük üzerinden tavuk bonfile siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında paketi elime alır almaz ağır bir deterjan kokusu olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünün bulunduğu poşetin boya renkleri birbirine karışmış durumdaydı. Ürünü hiç açmadan, insan sağlığını riske atmamak için h...

Getir üzerinden Batman Merkez’de vermiş olduğum 78067773 numaralı siparişimde yer alan tavuk ürünü, paketi açtığım anda yoğun şekilde kötü koktu ve bozuk olduğunu anladım. Gıda güvenliği açısından son derece riskli olan bu durum nedeniyle ürünü kesinlikle tüketemedim. Hemen ardından uygulama üzerin...

11 Mayıs saat 20.25’te İstanbul Halkalı’daki adresime Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte, gelen ürünlerin içindeki et ve tavuk ürünlerinin bozuk olduğunu tespit ettim ve uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. İade onaylandı. Ancak ben işteyken, gece saat 22.00 suları civarında, üzerinde G...

Getir firması müşteri hizmetleri ile sorun yaşadım. Getir firmasından almış olduğum Yayla Hazır Salata Yeşil Mix ürününü 15 Mart'ta sipariş verdim ve tarihi geçmiş olduğunu fark etmediğim için Eurofresh marul mix salatanın (bu ürünü de aynı anda sipariş vermiştim) üzerine döktüm. Tadına bakmak için ...

10 Mart 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim online siparişimde aldığım Bonfilet %20 yağlı dana kıyma bozuk çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 13.03.2026 olmasına rağmen, teslim aldığım anda renginin normalden daha açık olduğunu fark ettim ancak sadece daha yağlı bir ürün olduğunu düşünerek ...

27 Şubat tarihinde İstanbul Sancaktepe’de Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte, gönderilen Tire Süt çeçil peynirin son tüketim tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Tarihi geçmiş ürün gönderilmesi hem sağlık açısından ciddi bir risk hem de asla kabul edilebilir bir durum değildir. Aynı gün uygu...

1 Mart 2026 tarihinde saat 15.36 civarında Getir uygulaması üzerinden Çekmeköy Mehmet Akif Mahallesi’ndeki Saloon Burger şubesinden toplamda 500 TL’lik, dört adet hamburger siparişi verdik. Ödemeyi kupon kullanarak yarı fiyatına gerçekleştirdik. Sipariş elimize ulaştığında iki hamburgerin ekmeğinin ...

Uzun zamandır Getir üzerinden özellikle kefir siparişi veriyorum ve 2025’ten beri çoğunlukla son kullanma tarihi geçmiş kefir gönderiliyor. Gıda güvenliği açısından son derece riskli olan bu durumun sürekli tekrar etmesi, ürünlerin raf ve tarih kontrollerinin yeterince yapılmadığını açıkça gösteriyo...

Getir uygulamasından Osmaniye ili Merkez ilçesinde vermiş olduğum siparişimle birlikte Danone marka kakaolu süt aldım. Ürün 6’lı paketlerden oluşan toplam 4 koli şeklinde, yani 24 adet olarak teslim edildi. Sütlerin son kullanma tarihi 29.05.2026 olmasına rağmen tadı eskimiş, acı ve bozulmuş durumda...

13.02.2026 tarihinde Getir üzerinden verdiğim siparişte aldığım iki paket peynirin de bozuk çıkması üzerine uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Aynı sepette hem atıştırmalık ürünler hem de bu peynirler bulunuyordu ve sepetimde atıştırmalıklarda geçerli 150 TL’lik hediye çeki kullanmıştım. Pey...

7 Şubat saat 10.37’de Getir üzerinden verdiğim siparişte, Gedik marka piliç baget satın aldım ve bu sipariş için oldukça yüksek bir tutar ödedim. Ürünü teslim aldıktan sonra paketi açtığımda son kullanma tarihinin “bugün” olduğunu ve ürünün bariz şekilde koktuğunu fark ettim. Yani son kullanma tarih...

Getir Büyük – Bozuk Tavuk Ürünü ve Sürekli Gıda Güvenliği Sorunu 06.01.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden satın aldığım Gedik Piliç But Izgara ürünü (Fatura No: y012026000972413), teslim alındığı gün hiç açılmadan doğrudan buzlukta muhafaza edilmiştir. Bugün, veteriner hekim olmam nedeniyle gıda...

Eşimin Getir Büyük hesabından 10.01.2026 tarihinde iki kutu yarım kilo Rem marka zeytin, 2 adet ekmek, tereyağ margarin ve Pakmaya aktif maya siparişi verdik. Siparişin 11.11.2026 tarihinde 10.00–12.00 saatleri arasında teslim edilmesini seçmiştik ve ürünler Ankara Etimesgut adresine teslim edildi. ...

4 Ocak tarihinde İstanbul Kadıköy’de Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte gelen gouda peynirinin küflü olduğunu teslimattan sonra fark ettim. Ürünün bu şekilde gönderilmiş olması hem sağlık açısından riskli hem de kabul edilemez bir durumdur. Durumu hemen uygulama üzerinden canlı desteğe iletti...

7.12.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane bölgesinden Getir Büyük üzerinden iki adet Kılıç marka taze çupra siparişi verdim. Ancak gelen balıklar kesinlikle taze değildi. Son kullanma tarihine yalnızca iki gün kalmış ürün göndermişler ve balıklar açtığımız anda ağır bir şekilde kokuyordu. Bu nedenle sa...

Getir Büyük üzerinden Bursa Nilüfer bölgesine verdiğim farklı tarihlerdeki siparişlerimde, hem maddi hem de ürün kalitesi anlamında ciddi sorunlar yaşamama rağmen firma bu konularda herhangi bir sorumluluk almamıştır. 08.12.2025 tarihinde saat 18.56’da verdiğim ve 20.07’de teslim edilen Getir Büyük...

14:54’te Getir uygulaması üzerinden sebze-yeşillik kategorisinden fesleğen siparişi verdim. Siparişim Kocaeli Gebze adresine teslim edildi. Ancak teslim aldığım fesleğenin yarısından fazlası siyah lekelerle kaplı ve solmuş durumdaydı. Bu şekilde bozuk ve tüketilemeyecek bir ürün gönderildi. Ürünü t...

23 Ekim saat 21:00-21:30 civarında Getir uygulaması üzerinden Tatlıbak Uzundere 3 adlı pastaneden aile boyu magnolia ve ekler siparişi verdim. Siparişimin ücretini kredi kartımla online olarak, toplam 315 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Sipariş adresim Orhangazi Mahallesi Alparslan Caddesi No:61 idi. ...

17 Ekim 2025 tarihinde saat 19:22’de Getir üzerinden Tahsildaroğlu dilimli inek peyniri siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra ambalajı açtığımda yoğun bir kötü koku ve bozuk bir tat fark ettim. Ürünün bozuk olduğunu anladığım için hemen Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak sipa...

21 Eylül 2025 tarihinde getirmarket üzerinden Kadıköy adresime verdiğim siparişte aldığım kefir ürününün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu (15.09.2025) ürünü açtığımda ve tadının ekşi olduğunu fark ederek gördüm. Siparişi teslim aldığım gün ürünü tüketmemiştim, daha sonra açınca bu durumu fark ...

17 Eylül 2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden yaklaşık 569,67 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimat süresi çok geciktiği için gece geç saatte siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ancak iptal edilen siparişin ücret iadesi hesabıma yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her s...