to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Woofz Ödemesi Ve Otomatik Yenilemenin Durdurulması
Woofz köpek eğitim uygulamasını yaklaşık bir ay önce iPhone cihazımda App Store üzerinden üç haftalık kullanım için satın aldım. Uygulamanın içeriği zaten yarı Türkçe, yarı İngilizce olduğu ve benim için yeterince verimli olmadığı için bu üç haftalık süre bittikten sonra uygulamayı telefonumdan sildim. Herhangi bir yenileme talebim ya da onayım kesinlikle olmadı.
Ancak 30.03.2026 tarihinde saat 01:23’te bankamdan gelen SMS ile, 9054 ile biten Denizbank kartımdan Woofz. Dog. Academy adına 48,95 USD (yaklaşık 2.160 TL) tutarında bir işlem yapıldığını öğrendim. Bu işlem benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir; tarafımdan verilmiş bir abonelik onayı ya da yenileme talebi bulunmamaktadır.
Woofz uygulaması üzerinden App Store aracılığıyla çekilen 48,95 USD tutarındaki bu izinsiz ödemenin iptal edilmesini ve tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca adıma tanımlanmış olabilecek tüm otomatik yenileme veya aboneliklerin sonlandırılmasını ve bu tür izinsiz işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
