to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir uygulamasından Osmaniye ili Merkez ilçesinde vermiş olduğum siparişimle birlikte Danone marka kakaolu süt aldım. Ürün 6’lı paketlerden oluşan toplam 4 koli şeklinde, yani 24 adet olarak teslim edildi. Sütlerin son kullanma tarihi 29.05.2026 olmasına rağmen tadı eskimiş, acı ve bozulmuş durumdaydı. Ne yazık ki bunu fark etmeden önce çocuğum bu sütlerden yaklaşık 9–10 adet içti, bu nedenle ciddi anlamda endişe yaşadım.
Alışverişime ait fatura numaram y012025061642698, fatura tarihiyse 24.12.2025’tir. Konuyla ilgili olarak Getir müşteri hizmetlerini aradım ve S**** Hanım ile görüştüm. Ancak ürünle ilgili hiçbir işlem yapamayacaklarını, herhangi bir çözüm sunamayacaklarını söylediler. Hem bozuk gıda ürününün gönderilmesi hem de sonrasında müşteri hizmetlerinin ilgisiz yaklaşımı beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı ve tedirgin etti.
Getir’den özellikle gıda ürünleri konusunda artık güvenimi tamamen kaybettim ve bir daha gıda maddesi almayı düşünmüyorum. Bozuk çıkan bu ürünlerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, çocuğumun tükettiği ürünler de dikkate alınarak tarafıma iade veya uygun bir telafi sağlanmasını ve bu tür bir durumun tekrarlanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
6 Aralık 2025 tarihinde Getir Market üzerinden Mandıradan marka eski kaşar peyniri sipariş ettim. Ürünü açtığımda peynirin üzerinde aşırı derecede küflenme olduğunu gördüm. Son tüketim tarihi henüz geçmemiş bir ürünün bu kadar bozulmuş olması hem hijyen açısından hem de sağlık açısından ciddi bir ri...
24 Kasım’da Getir üzerinden Trabzon Ortahisar Çukurçayır Mahallesi’ne teslim edilen siparişimde, son kullanma tarihleri geçmemiş olmasına rağmen 180 ml’lik 6 adet sütün tamamı bozuk çıktı. Ürünleri çocuklarım için almıştım ve açtığımda hem görüntüleri hem de kokuları normalden bariz şekilde farklıyd...
3 Eylül’de Getir üzerinden Amasya marka dana biftek siparişi verdim. Ürün vakumlu ve son kullanma tarihi 12 Eylül olarak belirtilmişti. Saklama koşullarına uygun şekilde muhafaza ettim, ancak ürünü açtığımda kötü bir koku vardı ve etin arka kısmında siyah-mor bir görüntü oluşmuştu. Daha önce de benz...
23 Kasım 2025 günü saat 19:00 civarında Getir Büyük üzerinden Balıkesir mağazasından bebeğime içirmek üzere Tire Organik süt siparişi verdim. Ürünü elime aldıktan sonra son kullanma tarihine baktığımda tarihin ertesi gün, yani bugün olduğunu fark ettim. Bebeğime içirmek için aldığım bir ürünün bu ka...
04.10.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden Kayseri Talas adresine verdiğim siparişte, çocuklarım için aldığım 24 adet çikolatalı süt bozuk çıktı. Ürünlerin son kullanma tarihi 02.2026 olmasına rağmen, teslim aldıktan hemen sonra buzdolabında saklamama rağmen sütler bozuktu. Bu durum hem sağlığımızı ...
