to read complaints and reviews, or file yours.21.09.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim yaklaşık 3 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte müşter...i temsilcisine birkaç kez yazmama rağmen net ve çözüm odaklı bir cevap alamadım, geçiştirildiğimi hissettim. Sonrasında siparişim iptal edildi ve 551,49 TL tutarındaki ödemenin iad
18 Ağustos’ta Van’da Getir üzerinden saat 14:27’de toplam 613 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim zamanında teslim ...edilmediği için müşteri hizmetlerini arayarak aynı gün içinde siparişimin iptalini talep ettim. Aradan günler geçince aklıma gelip hesabımı kontrol ettiğimde, bu siparişe ait 613
3 Mayıs tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte toplam 2.412,81 TL ödeme yaptım. Siparişim iptal edildi ancak... üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hala kartıma iade yapılmadı. Getir tarafından bana, işlemin iptal edildiğine dair ve iadenin yapıldığına ilişkin bir referans maili gön
10 Mart 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim online siparişimde aldığım Bonfilet %20 yağlı dana kıyma bozuk çık...tı. Ürünün son kullanma tarihi 13.03.2026 olmasına rağmen, teslim aldığım anda renginin normalden daha açık olduğunu fark ettim ancak sadece daha yağlı bir ürün olduğunu düşünerek
27 Şubat tarihinde İstanbul Sancaktepe’de Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte, gönderilen Tire Süt çeçil peynirin s...on tüketim tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Tarihi geçmiş ürün gönderilmesi hem sağlık açısından ciddi bir risk hem de asla kabul edilebilir bir durum değildir. Aynı gün uygu
18 Şubat günü saat yaklaşık 18.40 civarında Getir üzerinden verdiğim ve hâlâ teslim edilmeyen bir siparişim bulunuyor. B...u sipariş için benden 829,43 TL tahsil edildi, fatura numarası ise y012026008693136. Aradan günler geçmesine rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de ücret iade edildi. Uygulama üz
15.01.2026 tarihinde Getir üzerinden Aydın Söke’deki adresime verdiğim, kre...di kartı ile 1.257,92 TL ödemesini yaptığım siparişim tarafıma teslim edilm
13.01.2026 tarihinde saat 19.10 civarında Getir üzerinden Şanlıurfa Karaköprü adresime verdiğim siparişim eksik ürünlerl...e teslim edildi. Eksik ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 46,81 TL olmasına rağmen defalarca belirtmeme rağmen ürünlerin gönderilmesini talep ettiğimde tarafıma “gönderim yapmıyoruz”
8 Ocak günü saat 18.00 civarında Getir üzerinden İstanbul Ümraniye bölgesinden verdiğim siparişte ürünler hatalı geldi. ...Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen sistemde herhangi bir uyarı olmamasına rağmen, depodan arayan kurye aynı siparişi tekrar girmemi ancak ürünleri getirmeyeceğini, sadece sist
Getir müşteri hizmetleri artık denetilmeli, restoranlar denetilmeli; gerçekten şaka gibi bu durumun yaşanması. 55 TL'ye ...hamburgerin üçte birini göndermezler. Bir de yediğimiz muameleye bak; kafasına göre hesap vermeden çıkıyorlar. Hangi birine laf edeceğiz şimdi? Eğer bir yetkili varsa, lütfen bana
"Ürünü bugün gelen kuryeye iade ettim. Ücret iade sürecim başlatıldı. Teşekkür ediyorum."
Getir üzerinden bugün Ankara Konutkent bölgesine verdiğim siparişte, seçtiğ...im paketli gıda ürünü yerine, hiç bilmediğim ve talep etmediğim farklı bir
12 Kasım’da Getir Büyük üzerinden yanlış gönderilen ürünler nedeniyle toplam 420 TL’lik alışverişimin iadesi için aynı g...ün içinde iki adet ürünü iade ettim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen bugün sadece 209 TL iade edildi ve iki ürün iadesi tek ürün gibi işleme alınarak hesabıma eksik para yatırıld
13 Kasım 2025 saat 14:04 civarında İstanbul Beyoğlu’ndan Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, hasarlı gelen av...okado için iade talebinde bulundum. Ardından tarafıma gönderilen e-postada ücret iadesinin kartıma yapıldığı belirtilmesine rağmen, aradan bir hafta geçmesine karşın kartıma hiçbir
10 Kasım tarihinde Getir Büyük üzerinden İstanbul/Bakırköy adresime verdiğim siparişte Peyman markasına ait cipslerin bü...yük bir çoğunluğu patlamış ve hasarlı şekilde teslim edildi. Toplamda 1664 TL tutarındaki siparişim için fatura numaram Y01202505393****’dür. Ürünler geldiği poşette, hiç açılmadan
20 Ekim 2025 tarihinde saat 23:40’ta Getir Büyük üzerinden 1908 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimdeki ürünler... gece geç saatte hâlâ teslim edilmediği için, saat gece 2’ye yaklaşırken iptal etmek zorunda kaldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iade işlemlerim başlatılmadı ve bankamda b
Merhabalar, 21 Eylül 2025 tarihinde saat 14:00 da getir büyükten sipariş söyledim. Ürünüm altıda teslim olması gerekirk...en bana dokuzda teslim oldu, bu da yetmezmiş gibi 18 Eylül 2025 son kullanma tarihi geçmiş, tarafıma çipura balık gönderildi. Firmayı arayarak bildiride bulundum. Mail olarak, ürün
7 Eylül’de Getir üzerinden sipariş verdiğim Eker yoğurt ürünü dökülmüş şekilde teslim edildi. Bunun üzerine hemen iade t...alebinde bulundum ve 71 TL’lik ücretin iadesi için tarafıma iade maili de gönderildi. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen iade tutarı banka hesabıma hâlâ yansımadı. Konuyla ilgili
27 Ağustos 2025 tarihinde saat 14.16’da Getir Büyük uygulaması üzerinden Göztepe Mah. 98/1 Sok. No:8/A Konak, İzmir adre...sine verdiğim 391,96 TL tutarındaki siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Sipariş numarası uygulamada görünmediği için paylaşam
23.08 tarihinde saat 23.08 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim 1028,43 TL tutarındaki siparişim dışında, aynı anda ...kartımdan 1190 TL fazladan para çekildi. İstanbul Maltepe’de gerçekleşen bu işlemle ilgili olarak defalarca WhatsApp, telefon ve mail yoluyla Getir müşteri hizmetleriyle iletişime
30 Temmuz tarihinde Getir uygulamasını hiç kullanmamama rağmen kredi kartımdan 679 TL tutarında otomatik bir ödeme çekil...di. Sipariş oluşturmadan gerçekleşen bu işlemle ilgili olarak Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yaşadığım mağduriyet önemsenmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
28 Temmuz’dan beri Getir Büyük üzerinden yaptığım alışverişte, siparişim oluşturulmadığı halde banka kartımdan 370 TL çe...kildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen para iadem yapılmadı. Sipariş numarası oluşmadığı için müşteri hizmetlerine durumu aktardım ve kullandığım e-posta adresini (m*************@
Getir büyük alışverişim için 22 gündür iade bekliyorum. Bu süreçte defalarca 0850’li numaralarınızdan iletişim kurdum, k...ayıt oluşturdum, mail attım, canlı destekten yazıştım ve mücadelemin 23. Günündeyim. 6073 ile biten kartımdan 22 Temmuz’da verdiğim ve saatlerce beklediğim, motor arızası nedeniyle
10 Ağustos tarihinde, herhangi bir işlem yapmamama rağmen Denizbank kredi kartımdan Getir tarafından 129,99 TL tutarında... habersiz bir para çekildiğini SMS ile fark ettim. Konuyla ilgili olarak Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana sadece mail atmam gerektiği söylendi, ancak henüz her
