to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır Getir üzerinden özellikle kefir siparişi veriyorum ve 2025’ten beri çoğunlukla son kullanma tarihi geçmiş kefir gönderiliyor. Gıda güvenliği açısından son derece riskli olan bu durumun sürekli tekrar etmesi, ürünlerin raf ve tarih kontrollerinin yeterince yapılmadığını açıkça gösteriyor.
Tarihi geçmiş ürün gönderilmesi üzerine Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise iade sürecinin geçeceği söylenerek yardımcı olunmadı. Hem bozuk ve sağlıksız olabilecek ürünleri almak zorunda kaldım, hem de ödediğim ücret boşa gitmiş oldu.
Getir’in, gönderilen tarihi geçmiş kefirlerin ücretini iade etmesini ve bu durum için kurumsal bir özürle birlikte gerekli kontrollerin yapıldığını açıkça belirtmesini talep ediyorum.
21 Eylül 2025 tarihinde getirmarket üzerinden Kadıköy adresime verdiğim siparişte aldığım kefir ürününün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu (15.09.2025) ürünü açtığımda ve tadının ekşi olduğunu fark ederek gördüm. Siparişi teslim aldığım gün ürünü tüketmemiştim, daha sonra açınca bu durumu fark ...
Getir uygulamasından yaptığım son üç siparişimde peş peşe sorunlar yaşamam nedeniyle artık kendimi güvende hissetmiyorum. 21 Kasım 2025 tarihli siparişimde Eker tatlı bozuk olarak teslim edildi, aynı siparişte Maximus çikolata ise ağzı açık şekilde geldi. Bunun üzerine durumu ilettim, özür dilenip ...
10 Ağustos 2025 tarihinde Getir üzerinden Altınkılıç kefir siparişi verdim ve ürünü Talas/Kayseri adresime teslim aldım. Ürünü kullandıktan sonra son kullanma tarihinin 07.08.2025 olduğunu ve ürünün tarihi geçtiği halde teslim edildiğini fark ettim. Fatura numaram: Y012025038198698. Yaşadığım bu du...
09.08.2025 ve 10.08.2025 tarihlerinde Getir üzerinden verdiğim siparişlerde yer alan Eker ayranlar ve kefirlerin son kullanma tarihlerinin geçmiş olduğunu fark ettim. Getir’e güvendiğim için ürünleri doğrudan dolaba koydum ve birkaç gün sonra açtığımda ekşilik olduğunu gördüm. Sonradan kontrol ettiğ...
20.12.2025 tarihinde saat 23:38’de Getir uygulaması üzerinden Isparta’da bulunan bir firmadan kutu dondurma siparişi verdim. Ürünün son kullanma tarihinin 21.12.2025 olduğunu gördüm ve ürünü açıp kontrol ettiğimde dondurmanın bozuk olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihinin son gününde, bozuk bir ü...
