Getir İade banka

17 Ağustos 2025 saat 13:00 civarında, Ankara Yenimahalle’de kayıtlı kredi kartımdan 735 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Getir uygulamasında bu tutara ait herhangi bir siparişim bulunmamaktadır ve kartım başka bir yerde kayıtlı değildir. Getir müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden iletişim...

Getir uygulaması üzerinden Şubat-Mart aylarında İstanbul Bayrampaşa adresine granola siparişi verdim. Siparişimi onayladıktan sonra hem siparişlerim sayfasında hiçbir kayıt oluşmadı, hem de siparişim bana ulaşmadı. Buna rağmen kredi kartımdan yaklaşık 800 TL tutarında bir ödeme çekildi. Sipariş R***...

14 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:42’de getirmarket üzerinden banka kartımla verdiğim siparişim, stok eksikliği nedeniyle hiçbir ürün bilgisi verilmeden iptal edildi. Sipariş numarası görüntülenemediği için detaylara ulaşamıyorum. İptal sonrası 08505355050 numaralı müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ...

14 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:42’de İstanbul/Kavacık şubesinden getirmarket üzerinden banka kartımla verdiğim siparişim, stok eksikliği nedeniyle hiçbir ürün bilgisi verilmeden tamamen iptal edildi. Sipariş numarasına ulaşamadığım için detaylara erişemiyorum. İptal sonrası 08505355050 numaralı m...

31 Temmuz tarihinde Getir üzerinden Kastamonu Merkez’de, Halkbank kartımla toplam 1.555 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim çok geç kaldığı için aynı gün iptal ettim. Ancak aradan on gün geçmesine rağmen bu tutar kartıma iade edilmedi. Bu süreçte bankamı aradığımda, Getir’in herhangi bir i...

Getir uygulamasından iki defa İran hurması siparişi verdim. Ancak her iki siparişim de teknik bir aksaklık nedeniyle tarafıma ulaşmadan iptal edildi. İlk sipariş için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ücretin bankaya iade edildiği bilgisi verildi. Ancak ikinci siparişimle ilgili olarak “kişiye ö...

25 Temmuz 2025 tarihinde Getir Büyük uygulaması üzerinden İzmir Bornova’da yaptığım alışverişte, ödeme işlemi sırasında hem 1848,38 TL hem de 1948,77 TL olmak üzere iki farklı tutar hesabımdan çekildi. Sipariş sonrasında işlemi iptal ettim ve iade talebimi önce canlı destek üzerinden, ardından 29 Te...

26 Temmuz 2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden bir sipariş verdim ve 942,62 TL tutar kartımdan çekildi. Bu işlem doğrudur. Ancak 29 Temmuz 2025 tarihinde, hiçbir sipariş vermememe rağmen aynı tutarda (942,62 TL) tekrar çekim yapılmış. Uygulama geçmişimde buna dair bir sipariş yok. Yani bilgim ...

5 Ağustos’ta Getir Büyük üzerinden İstanbul Sultangazi’de verdiğim siparişte aldığım kavun ürünü bozuk geldi. Durumu hemen Getir’e bildirdim ve iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri iade işleminin başlatıldığını ve banka ile görüşmem gerektiğini söyledi. Ancak bankamla yaptığım görüşmede herha...

03.08.2025 tarihinde Getir Büyükmarket üzerinden İstanbul Sarıyer ilçesinde toplam 2.881 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimi teslim almadığım için iade talebi oluşturdum. Ancak sadece 383 TL’lik bir kısmı hesabıma geri yatırıldı, kalan 2.498 TL ise tarafıma iade edilmedi. Ödememi kredi ka...

Getir büyük verdiğim siparişi anında iptal ederek 3700 TL'me el koydu. 1 haftadır iade etmiyor. Müşteri hizmetleri de oyalıyor. Siparişi kafana göre iptal ediyorsan paramı da geri yatıracaksın. Bir süre işletmeye ve bankaya yönlendirdiler. En son sorunu kabul ettiler. Umarım geri yatar param.

20.07.2025 tarihinde Getir Büyük uygulaması üzerinden 1072,42 TL tutarında bir sipariş verdim (Fatura No: Y012025034585371). Siparişim, kuryenin kaza yapması nedeniyle tarafımıza teslim edilemedi ancak sistemde "teslim edildi" olarak işaretlenmiş. Ürünler hiçbir şekilde ulaşmadı. Durumu fark eder e...

30 Temmuz'da saat 23.48'de Getir'den internet üzerinden 1.350,69 TL'lik alışveriş yaptım, eve geliyor. Sözde kurye, evde olduğumuz halde ne kapıyı çalıyor ne de arıyor, geri gidiyor. Siparişi iptal edip sonra canlı destekle konuşuyorum, 'Para iadenizi yaptık, bankayla görüşün' diyorlar. Bankayla gör...

+1

Ayın 13ünde bir hata sonucu siparişim onaylanmamasına rağmen kartımdan 3 adet çekim yapıldı. Desteğe hemen bildirdim ve siparişimin iadesi 22sinde yapıldı ama 2 tanesinin iadesi yapıldı. Desteğe bunun hakkında da yazdım. Banka ile görüştüm iletilmediği söylendi. 3. Hala iadesi yapılmadı. Kaç gün old...

Getir Büyük'ten 30 Temmuz'da sipariş verdim, 1,5 saat bekledim ve hâlâ 'hazır ama kurye bekliyoruz' deniliyordu. Ben de siparişi iptal ettirdim. Ödeme provizyonda gözüküyordu ve iade edilecek dediler. Fakat hiçbir iade olmadı, sadece gramaj farkından dolayı 71 TL'lik bir iade yapıldı. Benden tam ola...

+2

Getir Büyük, ücret iadesi yapmıyor ve sipariş olmadan tanımlı kartlardan çekim yapıyor. Getir Büyük'ten 26 Temmuz tarihinde vermiş olduğum 2.583,03 TL tutarındaki siparişim için tanımlı kredi kartımdan çekim yapıldı, ancak sipariş Getir tarafından iptal edildi ve ücret iadem kredi kartıma yansımadı....

Ayın 17'sinde iptal ettiğim Getir Büyük siparişinin ücret iadesini yaptıramadım. Bugün ayın 30'u ve hâlâ çözülmedi. Çözülmemesini, paranızı alamamanızı geçtim, her aradığımda 'Tamam, kayıt açıyoruz, size ulaşacaklar' diyorlar ama kimse ulaşmıyor. En son aradığımda, 17'sinde zaten iade emri verilmiş,...

28 Temmuz’da İstanbul Kadıköy’den Getir Büyük üzerinden verdiğim ve toplamda 3579 TL harcadığım siparişim, hiçbir sebep belirtilmeden iptal edildi. Sadece iptal edildiği ve karşılığında 100 TL’lik kod tanımlandığına dair bir bilgilendirme aldım. Ancak harcamış olduğum 3579 TL, aradan bir aydan fazla...

Merhaba, Getir firmasından 22 Temmuz'da 505,81 TL'lik alışveriş yaptım. Maalesef uzun süre teslimat yapılmadığı için siparişi iptal ettim, fakat hiçbir şekilde param iade edilmiyor. Bankama da iletilmemiş. Getir firması yardımcı olmuyor. Provizyon numarasını bankaya ilettiğimde de böyle bir iadenin ...

Bugün saat 17.00'da İstanbul'da Getir'den verdiğim 933.91 TL'lik siparişimi hazırlanma aşamasında iptal ettim fakat ürünlerin ücretini provizyonda bekletmeyip direkt paramı çekmişler. Markanın müşteri temsilcilerinin ikisiyle de görüştüm. Banka müşteri hizmetleriyle görüştüğümde asistanlarıyla görüş...

3 gündür iade ücretimi alamıyorum, Getir Büyük 3 gün geçti. İademi sağlamadılar, bankada da bir şey yok. Sürekli bankama yazıyorum. Zaten bir hata varsa, senin kuryen gelen yorumu da kabul edeceksin. Beni 3 gün boyunca mağdur etmeyeceksin. İade yapılmadan sürekli yazıp arıyorum ama sürekli 'Sizi ara...

Getirden 21.07.2025 akşam teslim edilmek üzere sabah 10'da sipariş oluşturdum. 18:20'de siparişimi iptal etmişler. Neden diye canlı desteğe sorduğumda sistemsel, tekniksel bir hata iadeniz yapılacak tekrar sipariş oluşturabilirsiniz dediler. Bende tekrar sipariş oluşturdum anında o da iptal oldu. Ca...

Getir'den yaptığım alışverişi, hazırlanma aşamasında iptal ettim. Ancak siparişi verir vermez paramı çekmişler. Sonrasında iki müşteri temsilcisiyle görüştüm, bana bankayla iletişime geçmemi söylediler. İptal işlemini yaptıklarını belirttiler fakat banka tarafında herhangi bir iptal veya iade işlemi...