to read complaints and reviews, or file yours. 
14 ve 15 Ağustos tarihlerinde Getir Büyük üzerinden Ankara Keçiören adresime toplamda dört farklı alışveriş siparişi verdim. Tüm siparişlerim teknik bir sorun gerekçesiyle firma tarafından iptal edildi. Ancak toplamda yaklaşık 25.000 TL tutarındaki ödememin iadesi üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yapılmadı.
İade sürecini hızlandırmak için defalarca Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde aynı gün iade yapılacağı söyleniyor ve bankamla görüşmem isteniyor. Bankam ise herhangi bir iade işlemi görünmediğini belirtiyor. Ödemelerimi mobil uygulama üzerinden kredi kartıyla gerçekleştirdim.
Siparişlerimin iptal edilmesi ve iade sürecinin bu kadar uzaması beni mağdur etti. Ödediğim tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
18 Eylül 2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişi iptal ettim ve 1.591 TL tutarındaki ücretimin banka kartıma iadesini bekliyorum. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ücretim hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte hem Getir müşteri hizmetleriyle hem de bankamla defalarca görüştüm. Getir tarafı ia...
22 Ağustos 2025 ve 23 Ağustos 2025 tarihlerinde Getir Market ve Getir Büyük üzerinden Ankara/Mamak adresine gerçekleştirdiğim market alışverişlerim si...
9 Eylül tarihinde Getir Büyük üzerinden 325 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve ödemem hala iade edilmedi. Uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, para iadesinin yapılacağı söylendi ancak 2 gündür herhangi bir iade işlemi ger...
25 Temmuz ve 18 Ağustos tarihlerinde Getir Büyük üzerinden toplamda yaklaşık 3000 TL tutarında iki siparişimi iptal ettim. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Her iki siparişim de Ankara Yenimahalle adresine teslim edilecekti ve ödemeleri kredi kartı ile gerçekleştirdim...
14 Ağustos tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, uygulama tarafından kendi kendine iptal edildi ve 3.592,47 TL tutarındaki ödemenin iadesi halen yapılmadı. Sipariş numaram: 0533*****96. Sorunun çözülmesi için defalarca Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde “en...
