to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ağustos'ta Getir Büyük üzerinden Eyüp Kemerburgaz adresine 3.267,22 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim, uygulamada "Yasin" isimli bir kişi tarafından iptal edildi olarak görünüyor ve hâlâ bu şekilde duruyor. İptal bildirimi uygulama üzerinden bana ulaştı ancak herhangi bir açıklama yapılmadı, ayrıca telefonla da aranmadım.
Ödememi VakıfBank kredi kartımla yaptım. Sipariş iptal edildikten sonra para iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ iadem gerçekleşmedi. Uygulamanın canlı destek kısmından defalarca iletişime geçtim, her seferinde aynı cevaplar verildi ve ilgileneceklerini söylediler. Bankamı da aradım, herhangi bir iade talebinin görünmediğini belirttiler. Tüm bu süreçte mağdur edildim ve son paramla alışveriş yaptığım için bu durum benim için çok önemli.
Getir’den, ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle bir özür bekliyorum.
22 Ağustos Cuma günü İstanbul Pendik Yenişehir adresine, Getir Büyük üzerinden 3.000 TL’lik kredi kartı ile sipariş verdim. Siparişim hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi ve bir haftadır para iadem gerçekleşmedi. Durumu fark ettiğim andan itibaren yaklaşık 10 kez telefonla müşteri hizmetleri...
14 ve 15 Ağustos tarihlerinde Getir Büyük üzerinden Ankara Keçiören adresime toplamda dört farklı alışveriş siparişi verdim. Tüm siparişlerim teknik bir sorun gerekçesiyle firma tarafından iptal edildi. Ancak toplamda yaklaşık 25.000 TL tutarındaki ödememin iadesi üzerinden 11 gün geçmesine rağmen h...
7 gün önce Getir Büyük uygulaması üzerinden herhangi bir sipariş vermememe rağmen, VakıfBank kredi kartımdan 2.597,26 TL tutarında bir çekim yapıldı. Getir hesabımda 26 ve 29 Temmuz tarihlerinde ayrı ayrı 2.597,26 TL çekilmiş görünüyor. Sadece 26 Temmuz’da alışveriş yapmış olmama rağmen, 29 Temmuz’d...
Getir Büyük'ten sipariş verdim ve anında siparişi yanlış adrese verdiğimi anlayıp iptal ettim. Bana 'İadeniz gerçekleştirilmiştir' denildi. Ardından bir hafta geçti. Bankayı arayıp iade durumunu sorduğumda, 'Bize bir iade ulaşmamıştır. Alışveriş yaptığınız yerle iletişime geçin.' dediler. Getir canl...
20 Ağustos 2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişim saat 11:24’te 3.510,18 TL, ikinci siparişim ise saat 13:45’te 3.318,09 TL tutarındaydı. Ancak her iki siparişim de bana herhangi bir bildirim veya açıklama yapılmadan iptal edildi. Siparişlerimin iptal edildiğini ...
