to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Büyük üzerinden Ankara Mamak adresine verdiğim Y012025043934492 numaralı siparişim, teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Bugün üçüncü gün ve hala para iadem yapılmadı. Sipariş tutarı 546,84 ₺ olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Bu süreçte defalarca Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde “sizi arayacağız” denilerek oyalandım. Sadece bir kez arandım ve iade talebi oluşturulduğu söylendi, ancak hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Bankamı da aradım, bekleyen bir iade işlemi olmadığını teyit ettim.
Siparişimin teslim edilmemesine rağmen ücretin tarafıma iade edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. En kısa sürede ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş numaramı istedim. Onu da vermiyorlar.
16 Eylül tarihinde Getir Büyük üzerinden Ankara Gölbaşı’na 1772 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: y022025014924054). Siparişim teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak Getir müşteri hizmetlerini telefonla aradım, tekrar sipariş talebinde bulundum ancak yine teslimat gerçekleşmedi. Üçüncü gü...
09 Eylül saat 09:30’da Getir Büyük üzerinden verdiğim Y012025043122001 numaralı siparişim, kurye tarafından teslim edilmiş gibi işaretlenmesine rağmen elime ulaşmadı. Ürünler hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi. Görünüyor ve ne ürünleri alabildim ne de paramı geri aldım. Dün canlı de...
25 Temmuz ve 18 Ağustos tarihlerinde Getir Büyük üzerinden toplamda yaklaşık 3000 TL tutarında iki siparişimi iptal ettim. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Her iki siparişim de Ankara Yenimahalle adresine teslim edilecekti ve ödemeleri kredi kartı ile gerçekleştirdim...
15 Eylül 2024 tarihinde saat 17:37’de Getir Büyük üzerinden Ankara Mamak adresime 689 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir ürün ulaşmadı. Sipariş sonrası bu durumu fark edip Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiç...
14 ve 15 Ağustos tarihlerinde Getir Büyük üzerinden Ankara Keçiören adresime toplamda dört farklı alışveriş siparişi verdim. Tüm siparişlerim teknik bir sorun gerekçesiyle firma tarafından iptal edildi. Ancak toplamda yaklaşık 25.000 TL tutarındaki ödememin iadesi üzerinden 11 gün geçmesine rağmen h...
