Getir 2025

2025 yılının son 4–5 ayı içerisinde banka ekstreme “Getir İstanbul” açıklamasıyla yansıyan ve bana ait olmayan yaklaşık 3.000 TL tutarında harcama fark ettim. Bu işlemlerle hiçbir alakam olmadığı halde aylarca kartımdan çekim yapılmış. Durumu fark eder etmez hem bankamla hem de Getir ile iletişime ...

21.09.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Qavruq markalı siyah ay çekirdeği satın aldım. Ürünü açıp tüketmeye başladığımda çekirdeğin tamamen bayat olduğunu, içinde yoğun şekilde acı taneler bulunduğunu ve paketin içine bolca taş, sap, saman karıştığını fark ettim. Ayrıca çekirdeğin bir kısmın...

Getir bugün (24 Kasım 2025) bana bir kampanya bildirimi yolladı. Maydonoz Döner'den 2 adet 75g dürümü 440₺ yerine 150₺ olduğunu gösterdi. Bende bu kampanyadan yararlanmak istedim. Siparişin sepette 150 liraya düşeceği söyleniyor. Ekran görüntülerinde mevcut. Ancak ben şimdi düşecek diye siparişi tam...

23 Kasım 2025 günü saat 19:00 civarında Getir Büyük üzerinden Balıkesir mağazasından bebeğime içirmek üzere Tire Organik süt siparişi verdim. Ürünü elime aldıktan sonra son kullanma tarihine baktığımda tarihin ertesi gün, yani bugün olduğunu fark ettim. Bebeğime içirmek için aldığım bir ürünün bu ka...

Getir’in 4–28 Kasım tarihleri arasında geçerli olan ve aynı hafta içinde iki kez en az 500 TL’lik siparişe 'yan yana' sinema filmi bileti promosyonu veren kampanyasına katıldım. 8 Kasım 2025 saat 08.57 ve 9 Kasım 2025 saat 12.04’te bu kampanyaya uygun şekilde siparişlerimi verdim ve tüm şartları eks...

10 Kasım 2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden vermiş olduğum sipariş, tarafıma hiç teslim edilmeden iptal edildi. Ancak üzerinden 12 gün geçmiş olmasına rağmen ücret iadesi hâlâ kredi kartıma yansımadı. 1413 TL tutarındaki bu iade için her aradığımda 'üst birimler kontrol ediyor' cevabını almaktan b...

13 Kasım 2025 saat 14:04 civarında İstanbul Beyoğlu’ndan Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, hasarlı gelen avokado için iade talebinde bulundum. Ardından tarafıma gönderilen e-postada ücret iadesinin kartıma yapıldığı belirtilmesine rağmen, aradan bir hafta geçmesine karşın kartıma hiçbir...

19 Kasım 2025 tarihinde Getir üzerinden Ankara Eryaman adresine, toplam 520 TL tutarında birden fazla ürün siparişi verdim. Siparişim 2 saat boyunca teslim edilmediği için iptal etmek zorunda kaldım. Siparişi iptal ettiğim anda ödeme provizyonda (bekleyen işlemde) görünüyordu ve eğer iade hemen onay...

14 Kasım 2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim bir siparişi, yalnızca 5 dakika sonra tamamen iptal ettim. Ödememi kredi kartı ile yapmıştım ve toplam 1104,95 TL tutarındaki iademin bir türlü hesabıma yatırılmadığını fark ettim. Bu durum ne yazık ki Getir’de üçüncü kez başıma geliyor. Daha ö...

18 Kasım 2025 tarihinde, saat 13.38’de Getir Büyük üzerinden bilgim ve iznim olmadan bir sipariş verilmiş ve kredi kartımdan 428 TL çekilmiştir. Sipariş, uygulamada kayıtlı olan ev adresime teslim edilmiştir. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve hemen ardından Getir müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Getir Büyük üzerinden İzmir Buca bölgesinden verdiğim son birkaç siparişte teslimat süreleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Sipariş oluştururken uygulamada 15-20 dakika teslimat süresi belirtilmesine rağmen, çoğu zaman siparişlerim 1 saatten fazla sürede teslim ediliyor. Bu durum, özellikle ...

17 Kasım 2025 tarihinde saat 23:00 civarında Getir uygulaması üzerinden iPhone şarj adaptörü siparişi verdim. Siparişim uygulamada hazırlandı ve kurye A*** Bey tarafından teslim alındı olarak göründü. Ancak kurye beni arayarak ürünün ellerinde olmadığını, iptal işlemini benim müşteri hizmetlerini ar...

16 Kasım 2025 tarihinde saat 14:30 civarında Getir Büyük üzerinden Tekirdağ Çorlu adresime su ve Dove ürünleri siparişi verdim. Sipariş oluştururken özellikle “zile basmadan, kapıya bırak” seçeneğini işaretledim ve arama yapılmamasını belirttim. Ancak buna rağmen kurye beni aradı, açamayınca sipariş...

14 Kasım ve 16 Kasım 2025 tarihlerinde Getir uygulaması üzerinden sırasıyla 920,17 TL ve 878,69 TL tutarında iki ayrı alışveriş yaptım. Her iki siparişte de “Yan Yana filmi bilet kampanyası” nı seçtim ve uygulamada kampanyanın seçili olduğu sipariş detaylarında açıkça görünüyordu. Kampanya koşulları...

Getir Büyük üzerinden 16 Kasım 2025 günü yaklaşık 15:30’da İstanbul/Kartal adresime sipariş verdim. Uygulama baştan itibaren teslimat süresini 1 saat olarak gösteriyordu. Ancak 70 dakika geçtiği halde sistem hâlâ “1 saat sonra gelecek” uyarısını göstermeye devam ediyor; teslimat sürekli öteleniyor. ...

14 Kasım 2025 tarihinde Getir Büyük'ten Pınar Süzme Peynir aldım. Açtığımda içinde peynir suyu yoktu ve peynirler sararmış, bozulmuştu. Getir'i iade için aradığımda, bugün 2 günü geçtiği için iade alamayacaklarını söylediler. Normalde Tüketici Mahkemesi 14 gün hak verirken, Getir iade talebimi kabul...

15 Kasım 2025 tarihinde vermiş olduğum 750 TL üzeri siparişimin kampanya adımında seçmiş olduğum yan yana filmi sinema bileti hediyesi tarafıma SMS olarak gönderilmedi. Müşteri temsilcisi asla yardımcı olmuyor bu nedenle mağduriyetim yaşandı giderilmesini talep ederim

08/11/2025 tarihinde Ankara, Çankaya’dan verdiğim 2520 TL tutarındaki Getir Büyük siparişimde, köfte, pirinç, zeytinyağı, pizza, süt, kaşar peyniri, krem şanti ve garnitür gibi ürünlerin yarıdan fazlası eksik teslim edildi. Ürünlerin eksik olduğunu teslimat sırasında kuryeye bildirdim ve getirilen ü...

15 Kasım 2025 tarihinde saat 09.09 da vermiş olduğum 750 TL üzeri siparişimin kampanya adımında seçmiş olduğum yan yana filmi sinema bileti hediyesi tarafıma SMS olarak gönderilmedi iki kez müşteri temsilcisiyle görüştüm fakat beklemem gerektiğini söylediler. Ne kadar bekleyeceğime ilgili de bir bil...

16 Kasım 2025 tarihinde saat 17:17’de Getir Büyük üzerinden Gaziantep Şehitkamil adresine verdiğim siparişte ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimde gelen salatalık dişlenmişti ve yeşillikler ise tamamen çürümüş haldeydi. Siparişin toplam tutarı 1900 TL’ydi. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım ve ...

15/11/2025 tarihinde Gebze Arby's şubesinden 2’li burger menü ve ekstra olarak soğan halkası siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 40 dakika sonra teslim edildi ancak menüde olması gereken patates ve ayrıca aldığım soğan halkası eksik geldi. Sadece burgerler gönderildi. Eksik ürünler için şubeyle ile...

07 Mayıs 2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden Ankara’da yaptığım alışverişin 307,34 TL’lik iadesi uygulamada tamamlanmış olarak gözükmesine rağmen, Yapı Kredi kartıma herhangi bir ödeme yansımadı. Ekstrelerimi defalarca kontrol ettim ve halen bir iade görünmüyor. Bu süreçte hem Getir müşteri hizmet...

13 Kasım 2025 tarihinde saat 11.30 civarında Getir Büyük üzerinden 711 TL civarında tutarda bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 66631145. Siparişim Güzeltepe Mahallesi Nilgün Sokak No:19 Daire:8 Kat:3 adresine teslim edilmeliydi. Ancak yaklaşık 1-1,5 saat sonra “teslim edildi” mesajı geldiği halde,...