Getir Büyük Siparişimde Eksik Ürünler Ve Yetersiz Destek Mağduriyeti

Fatih

18 Aralık 2025 23:53746

17 Aralık 2025 Çarşamba günü saat 21:40 civarında vermiş olduğum Getir Büyük siparişimde iki adet eksik ürün teslim edildi. Siparişimde yer alan Nivea Men Black&White Power deodorant roll-on ve Signal White Now 75 ml diş macunu tarafıma hiç ulaşmadı.

Bu durum üzerine uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum, canlı destek ve diğer tüm iletişim kanallarını denedim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve sorun çözüme kavuşmadı. Ödemesini yaptığım ürünlerin gönderilmemesi ve sonrasında yaşadığım ilgisizlik nedeniyle mağdur oldum.

Y012025060428838 fatura numaralı bu siparişime ait eksik ürünler için, mağduriyetimin giderilmesi adına eksiksiz ve koşulsuz ücret iadesi talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Getir Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Sorunu!

Erdem

Getir

2 Aralık 2025 10:00490

"Hızlı dönüş sağladı"

Getir Büyük Siparişimde Eksik Ürünler Teslim Edildi Ve Ücret İadesi Yapılmadı

Funda

Getir

7 Aralık 2025 23:42433

6 Aralık 2025 tarihinde saat 23:00 sularında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 3.200 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş t...eslim edildiğinde 5 torba ürün getirildi ancak aldığım ürünlerden 7 tanesinin olmadığı, bir torba ürünün hiç teslim edilmediği ortaya çıktı. Teslimat anında hemen çağrı merkeziyle...

1 Destek

Getir Büyük'te Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Geciken İade Süreci

Ferhat

Getir

6 Mart 2025 12:49956

Getir Büyük uygulaması üzerinden 5 Şubat 2025 tarihinde vermiş olduğum sipariş içerisinde teslim edilmeyen ürünler olduğ...u için teslimatı gerçekleştiren M**** adlı kuryenin hemen ardından Getir Müşteri Hizmetlerine bağlanıp durumu aktarmıştım. Yapılan kontrollerde ürünün hiç depodan çıkmadığı, bu seb...

İptal Edilen Sipariş Ve Bozuk Ürün İçin Ücret İadesi Sorunu

Yasemin

Getir

23 Eylül 2025 12:35662

17 Eylül 2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden yaklaşık 569,67 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimat süresi çok gecik...tiği için gece geç saatte siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ancak iptal edilen siparişin ücret iadesi hesabıma yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her s...

Teslim Edilmemiş Sipariş, Geciken İade Ve Cevapsız Destek

Büşra

Getir

10 Eylül 2025 16:40499

09 Eylül saat 09:30’da Getir Büyük üzerinden verdiğim Y012025043122001 numaralı siparişim, kurye tarafından teslim edilm...iş gibi işaretlenmesine rağmen elime ulaşmadı. Ürünler hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi. Görünüyor ve ne ürünleri alabildim ne de paramı geri aldım. Dün canlı de...