to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir uygulamasından yaptığım son üç siparişimde peş peşe sorunlar yaşamam nedeniyle artık kendimi güvende hissetmiyorum.
21 Kasım 2025 tarihli siparişimde Eker tatlı bozuk olarak teslim edildi, aynı siparişte Maximus çikolata ise ağzı açık şekilde geldi. Bunun üzerine durumu ilettim, özür dilenip yalnızca ücret iadesi yapıldı. Hata olabilir diyerek anlayış göstermeye çalıştım.
Ancak 14 Aralık 2025 tarihinde verdiğim siparişte bu kez Eker kefir ürünü sipariş etmiş olmama rağmen teslim edilmedi, yani ürün eksik geldi. Bu olayda da sadece ücret iadesi yapıldı. Her seferinde aynı sorunların tekrarlanması ve sadece iade ile geçiştirilmesi, Getir üzerinden güvenli ve sorunsuz bir şekilde alışveriş yapamayacağımı hissettiriyor.
Ben artık yalnızca ücret iadesi değil, siparişlerimin hazırlanma ve kontrol süreçlerinin ciddi şekilde incelenmesini, hesabım ve geçmiş siparişlerim özelinde gerekli araştırmanın yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için kalıcı bir çözüm üretilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
13 Ekim 2025 tarihinde saat 15:54'te Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte, tavuk ürünü bozuk ve kokmuş bir şekilde teslim edildi. Siparişimde sadece tavukta sorun yaşadım ve ürünün ücreti olan 171,67 TL'nin iadesini talep ettim. Hemen ardından Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek şikaye...
30 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Avcılar’dan Getir üzerinden toplam 622₺ tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde 2 adet Banvit tütsülenmiş sosis, 2 adet Peros siyahlar için çamaşır deterjanı, 2 adet Namet hindi füme ve 1 adet UNO çok tahıllı ekmek eksik olarak teslim edildi. Eksik ürünler nedeniy...
6 Aralık 2025 tarihinde Getir Market üzerinden Mandıradan marka eski kaşar peyniri sipariş ettim. Ürünü açtığımda peynirin üzerinde aşırı derecede küflenme olduğunu gördüm. Son tüketim tarihi henüz geçmemiş bir ürünün bu kadar bozulmuş olması hem hijyen açısından hem de sağlık açısından ciddi bir ri...
19 Ekim 2025 tarihinde saat 11:43’te Getir uygulaması üzerinden Kayseri Germir adresine, 64645875 numaralı ve yaklaşık 800 TL tutarında balon, kek, süt gibi ürünlerden oluşan bir sipariş verdim ve ödememi online olarak gerçekleştirdim. Ancak 5 saat beklememe rağmen siparişim teslim edilmedi. Kurye b...
16 Ekim 2025 tarihinde Getir üzerinden Ümraniye Armağanevler Mahallesi’ne verdiğim siparişte, yumurtaların tamamı kırık şekilde teslim edildi. Kırık yumurtalar hem diğer ürünlere akmış hem de halıma dökülerek ciddi bir kirliliğe yol açtı. Yumurtaların tamamı kullanılmaz halde olduğu için hepsini çöp...
