Getir 2025

27 Ekim 2025 tarihinde saat 11.48’de Getir üzerinden İstanbul Esenyurt bölgesinden vermiş olduğum siparişim için uygulamada “teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde uzun süre sipariş durumu teslim edilmiş olarak kaldı. Durumu fark e...

Getir’in 2025 yılbaşı çekilişiyle ilgili yaşadığım bilgilendirme eksikliğini paylaşmak istiyorum. Çekilişin 22 Ocak’ta yapıldığı ve sonuçların 28 Ocak’ta açıklanacağı belirtilmiş olmasına rağmen, bu tarihten sonra sonuçlarla ilgili herhangi bir duyuruya ulaşamadım. Çekiliş sonuçlarının nerede ve nas...

İstanbul’da Getir uygulamasını kullanırken 22 Aralık 2025 tarihinden bu yana her siparişimde, getirme ücreti olan 0,99 TL’nin dışında ayrıca “Bayram Hizmet Bedeli” adı altında 0,99 TL daha ücret alındığını fark ettim. Bu tutar tek seferde küçük görünse de, Getir’in günlük sipariş sayısı düşünüldüğün...

14 Aralık 2025 tarihinde Kayseri Kocasinan ilçesindeki adresime Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 17,27 TL civarında, toplam 480 TL tutarında sipariş verdim. Ben uygulamada her zaman kayıtlı adresimi seçerek sipariş veririm, konumla sipariş vermem; ancak bu siparişte konum açık kaldığı için sistem...

12 Kasım 2025 tarihinde saat 10:54’te Getir üzerinden İstanbul Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi’ne teslim edilmek üzere toplam 305,70 TL tutarında, 49 TL getirme ücreti de dahil olan bir sipariş verdik. Ödeme kredi kartı ile alındığı halde, siparişimiz bize hiç teslim edilmedi. Sipariş teslim edi...

12 Aralık 2025 tarihinde Ankara Çankaya bölgesinden Getir Büyük üzerinden bir sipariş oluşturdum. Sonrasında bu siparişi iptal etmeme rağmen 1.166,91 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. Uygulamada sipariş numarası görünmediği için onu paylaşamıyorum. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizm...

Balıkesir Merkez’de Getir uygulamasını kullandığımda, uzun süredir neredeyse her siparişimde ısrarla eksik ürün getirilmesi sorunuyla karşılaşıyorum. Karışık içerikli siparişler veriyorum ve özellikle 2025 yılı Mayıs‑Haziran aylarından bu yana, farklı zamanlarda verdiğim siparişlerde düzenli olarak ...

5 Ocak 2025 tarihinde saat 20:30 civarında Getir Büyük üzerinden Kocaeli İzmit ilçesi Karadenizliler Mahallesi’ne teslim edilmek üzere sipariş verdim. Saat 24:30 olmasına rağmen halen “kurye ataması bekleniyor” şeklinde görünüyor ve yaklaşık 4 saattir siparişim ortada yok. Canlı destekle görüştüğüm...

27 Aralık 2025 tarihinde saat 20:49’da İstanbul Fatih’ten Getir üzerinden 843,80 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim tam 1 saat 15 dakika boyunca “gelecek” diye bekletildikten sonra, hiçbir makul açıklama yapılmadan yaşanan aksaklık gerekçe gösterilerek tek taraflı olarak iptal edildi. Müşte...

28 Aralık 2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte yer alan taze fasulye, pırasa ve maydanoz ürünleri tamamen bayat, kartlaşmış ve çürük bir şekilde tarafıma teslim edildi. Bu ürünler doğrudan çöpe gidecek kadar kötü durumdaydı. Şikayette özellikle bu üç ürünü belirtiyorum ancak aslın...

27/12/2025 tarihinde saat 17:47’de Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte pek çok ürünüm eksik teslim edildi. Siparişte yer alan domates, mor soğan, kuru soğan, yeşil soğan, dereotu, maydanoz, brokoli ve patates tarafıma ulaştırılmadı ve bu eksiklerin toplam tutarı 324,10 TL’dir. Eksik ürünler ne...

Getir Büyük üzerinden yaptığım bir alışverişte iade işlemim oldu ve 28 Ekim 2025 tarihinde iade tutarı olan 497 TL’nin banka kartıma iade edilemeyeceği, sadece promosyon bakiye olarak tanımlanabileceği söylendi. Bu tutar promosyon bakiyesi olarak hesabıma tanımlandı. Daha sonra taşındım ve şu an ya...

26 Aralık 2025 saat 14:53’te Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte birden fazla üründe eksik ve sorunlu teslimat yaşadım. 1 kilo olması gereken ürünler 900 gram olarak geldi ve bu sadece tek bir üründe değil, 4–5 farklı üründe aynı şekilde eksik çıktı. Tek bir üründe eksik olsa hata denilebilir a...

+2

25 Aralık 2025 günü saat 18:00 civarında Getir Büyük Gaziantep üzerinden iki adet sipariş verdim. Bu siparişlerden birinin iptal edilmesi gerekiyordu ancak Gaziantep Depo’dan gelen Kurye E*******, halihazırda teslim aldığımız diğer siparişi de iade gibi değerlendirip çocukların elinden alarak geri g...

24 Aralık 2025 tarihinde Getir üzerinden verdiğim burger seti siparişi için ne yemeğimi alabildim ne de para iadesi yapıldı. 205 TL tutarındaki bu siparişte, teslimat yapılmamasına rağmen ücretim tarafıma geri ödenmedi. Teslimat saati civarında aranmışım gibi gösterilse de, ben telefonu açıp yaklaş...

24 Aralık 2025 tarihinde saat 12:22’de Getir uygulaması üzerinden Hc Han Döner adlı işletmeden sipariş verdim. Uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün ulaşmadı, ortada sipariş yok. Durumu hemen uygulama üzerinden Getir’e bildirdim ancak şu ana kadar hiçbi...

21 Aralık 2025 tarihinde saat 18:53’te, Getir uygulamasına daha önce kayıtlı olan banka kartımdan bilgim ve onayım dışında 360 TL çekim yapıldığını fark ettim. Ekstremde işlem “iş yeri s/getir1 mutabakat” şeklinde görünüyor. Başka tanıdığım birinin benim hesabımdan sipariş verme gibi bir durumu da s...

İstanbul Avcılar’da Getir üzerinden 21 Aralık 2025 tarihinde verdiğim siparişte sebze meyve ürünleri yine sorunlu şekilde teslim edildi. Özellikle aldığım yaban mersini hem bayat hem de küflüydü ve paketin içindeki gramajda da belirgin bir eksiklik vardı. Ürünün sanki bir kısmı tüketilmiş gibi daha ...

23 Aralık 2025 tarihinde saat 23:07’de Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte yaşanan bir yanlış anlaşılmayı ve kuryeniz Y**** Bey’in mağdur olmamasını istediğim için bu durumu bildirmek istiyorum. Siparişimde üç ürün bulunuyordu. Siparişi kuryeniz Y**** Bey getirdi, evde olmadığım için poşeti ab...

23 Aralık 2025 saat 21:44 civarında Getir üzerinden vermiş olduğum siparişim için uygulamada ortalama teslim süresi 45–50 dakika olarak görünüyordu. Ancak siparişim yaklaşık 93 dakika sonra teslim edildi ve buna rağmen siparişim eksik gönderildi. 467,43 TL tutarındaki siparişimde yer alan 5 TL’lik S...

23 Aralık 2025 günü saat 15.00 civarında İstanbul Esenyurt’tan Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte 6 adet poşet ücreti ödememe rağmen tarafıma sadece 3 adet poşet teslim edildi. Ödemesini yaptığım halde eksik poşet gönderilmesi nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve açık bir şekild...

20 Aralık 2025 tarihinde saat 17.51’de Getir üzerinden İstanbul Alibeyköy adresime verdiğim ve ödemesini İstanbulkart ile yaptığım siparişim, uygulamada “teslim edildi” görünmesine rağmen tarafıma hiç ulaşmadı. Kurye ile görüşüldüğünde, önce siparişi kapıya bıraktığını, ardından da güvenliğe teslim ...

20 Aralık 2025 tarihinde saat 12:38 civarında Getir üzerinden Konya Selçuklu’daki adresime 353,46 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi ve saatlerdir boş yere bekliyorum. Bu durum üzerine uygulama üzerind...

17 Aralık 2025 Çarşamba günü saat 21:40 civarında vermiş olduğum Getir Büyük siparişimde iki adet eksik ürün teslim edildi. Siparişimde yer alan Nivea Men Black&White Power deodorant roll-on ve Signal White Now 75 ml diş macunu tarafıma hiç ulaşmadı. Bu durum üzerine uygulama üzerinden iade talebi ...