to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Sarıyer bölgesinde Getir Büyük üzerinden toplam 574 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim daha sonra iptal edildi ancak bu tutarın iadesi hiçbir şekilde VakıfBank kredi kartıma yansımadı. Bankamla görüştüğümde, hesap hareketlerimde herhangi bir iade işlemi olmadığını ve Getir tarafından bir iade yansımadığını söylediler.
Bunun üzerine hem telefonla hem de canlı destek üzerinden defalarca Getir müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmelerde, iadenin başlatıldığı ve en geç üç gün içinde kartıma yatacağı söylendi; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iade almadım ve artık muhatap da bulamıyorum.
574 TL’lik ödemenin gecikmeksizin VakıfBank kredi kartıma iade edilmesini ve iadenin gerçekten hangi tarihte ve hangi işlem numarasıyla yapıldığına dair tarafıma net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
20.03 ve 21.03 tarihlerinde Getir üzerinden iki kez sipariş verdim, fakat her iki siparişim de adresime gelmeden kurye tarafından iptal edildi. Hiçbir şekilde ürün teslim edilmediği halde 890 TL ve 700 TL olmak üzere toplamda ödediğim tutarlar hesabıma iade edilmedi. İstanbul Sarıyer’de yaşadığım b...
11 Ocak 2026 tarihinde saat 17.32’de Getir Büyük üzerinden Lipton Ice Tea limonlu 4 × 1 litrelik, 6 paket ürün siparişi verdim. Ürünlerin son kullanma tarihi 01.02.2026 olarak görünüyor ve son kullanma tarihine yalnızca yaklaşık 20 gün kalmış durumda. Buna rağmen bu ürünler indirimli gösterilerek sa...
03.03.2026 tarihinde saat 17:55 ve 17:57 civarında İş Bankası’na ait fiziki banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan önce iki kez 390 TL tutarında çekim yapılmaya çalışıldı; bu işlemler iade oldu. Hemen ardından yine bilgim dışında 230 TL tutarında iki kez, toplam 460 TL çekim Getir İstanbul POS’u ...
23.08 tarihinde saat 23.08 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim 1028,43 TL tutarındaki siparişim dışında, aynı anda kartımdan 1190 TL fazladan para çekildi. İstanbul Maltepe’de gerçekleşen bu işlemle ilgili olarak defalarca WhatsApp, telefon ve mail yoluyla Getir müşteri hizmetleriyle iletişime ...
Getir Büyük üzerinden 3 Mart günü saat 22:00 civarında İstanbul Pendik’teki adresime 2 adet Hiip marka bebek maması siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 700 TL olarak yaptım. Aradan yaklaşık 1 saat geçtikten sonra siparişim teslim edildi şeklinde bildirim aldım; ancak bana teslim edilen...
