to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Sarıyer bölgesinde Getir Büyük üzerinden toplam 574 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim daha sonra iptal edildi ancak bu tutarın iadesi hiçbir şekilde VakıfBank kredi kartıma yansımadı. Bankamla görüştüğümde, hesap hareketlerimde herhangi bir iade işlemi olmadığını ve Getir tarafından bir iade yansımadığını söylediler.
Bunun üzerine hem telefonla hem de canlı destek üzerinden defalarca Getir müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmelerde, iadenin başlatıldığı ve en geç üç gün içinde kartıma yatacağı söylendi; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iade almadım ve artık muhatap da bulamıyorum.
574 TL’lik ödemenin gecikmeksizin VakıfBank kredi kartıma iade edilmesini ve iadenin gerçekten hangi tarihte ve hangi işlem numarasıyla yapıldığına dair tarafıma net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
25 Temmuz 2025 tarihinde Getir Büyük uygulaması üzerinden İzmir Bornova’da yaptığım alışverişte, ödeme işlemi sırasında hem 1848,38 TL hem de 1948,77 TL olmak üzere iki farklı tutar hesabımdan çekildi. Sipariş sonrasında işlemi iptal ettim ve iade talebimi önce canlı destek üzerinden, ardından 29 Te...
23 Ekim saat 21:00-21:30 civarında Getir uygulaması üzerinden Tatlıbak Uzundere 3 adlı pastaneden aile boyu magnolia ve ekler siparişi verdim. Siparişimin ücretini kredi kartımla online olarak, toplam 315 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Sipariş adresim Orhangazi Mahallesi Alparslan Caddesi No:61 idi. ...
Getir Büyük uygulamasından 957 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim fakat Getir, siparişi onaylamadan üç defa 957 TL tutarında ödeme aldı. Banka hesabımdan para çekildi ve ben de müşteri hizmetlerini aradım. 10 gündür iade edilmesini bekliyorum. 13.07.2025 saat 19:36'da bu olay gerçekleşti. Bug...
Getir'den 29 Haziran'da yaklaşık 340 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim çok geciktiği için iptal ettim. Aradan neredeyse üç hafta geçmesine rağmen iadem hâlâ yapılmadı. Bankamla görüştüm, Getir muhasebesinde bir sıkıntı olduğunu, kendilerinde bekleyen bir iade olmadığını söylediler. Getir ...
731 TL'lik bir siparişim oldu, Getir üzerinden. İki ekmek ve cool lime eksik gelmişti. Müşteri temsilcisine ulaştım, ürünleri göndermelerini ve ihtiyacım olduğunu belirttim. Böyle bir uygulama olmadığını, kurye ile iletişime geçilemediğini ve iade yapılabileceğini söyledi. İade yaptığını belirtti. B...
