gerçekleştiremiyoruz

Yaklaşık 10 gündür her gün CepteTeb mobil uygulamasına ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Parolamı unuttuğum için yeni parola oluşturmaya çalıştığımda mobil uygulama üzerinden “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum, bilgisayar üzerinden denediğimde ise yine aynı şekilde...

Ziraat Bankası’nda kayıtlı hattım değiştiği için yaklaşık bir aydan fazladır hesabıma bloke konmuş durumda ve asker olduğum için bu süreçte hesabımdaki parayı hiç kullanamıyorum. Altı aylık askerim, askeri harçlığım da bu hesaba yatıyor; ancak ne mobil bankacılığa girebiliyorum ne de kartım kayıp ol...

Diyarbakır’da üzerime kayıtlı Diyargaz doğal gaz aboneliğimi sonlandırmak istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır bunu başaramıyorum. Şu an şehir dışında olmam ve hastalığım nedeniyle evden çıkamayacak durumda olmam sebebiyle işlemi sadece online kanallardan yapmak zorundayım. E-Devlet üzerinden defalar...

27 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:55:21’de Yemeksepeti üzerinden Krispy Kreme’den ilk siparişe özel indirim kampanyası ile sipariş verdim. Yemeksepeti uygulamasından ilk defa sipariş veriyordum, normalde farklı bir uygulamayı kullanıyorum. İlk siparişim olduğu için 740 TL tutarındaki sepetim kampanya ...

Turna.com’dan yaptığımız otel rezervasyonu otele geldiğimizde 21.05.2026 tarihinde ücret iadesiz kendimizin iptal edildiği söylendi, fakat böyle bir işlem gerçekleştirmedik. Ayrıca uygulamaya girdiğimizde rezervasyonumuz aktif görünüyor ve bize 22.05.2026 rezervasyon hatırlatma SMS’i geldi. İstanbul...

Yaklaşık 1 haftadır Martı tag uygulamasında araç çağıramıyorum. Uygulama üzerinden araç talep etmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Üzgünüz işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata mesajı alıyorum ve işlemim tamamlanmıyor. Gaziantep’te bulunduğum lokasyonda defalarca denememe rağmen so...

QNB Finansbank Ankara Keçiören şubesine ait 4022…7497 numaralı kredi kartımdan, 15.05.2026 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 267,25 TL kesinti yapılmıştır. Bu ücret kesintisi tarafıma önceden açıkça bildirilmeden ve onayım alınmadan gerçekleştirilmiştir. Kesilen kart aidatının tarafıma iades...

Bimcell hattıma dünden beri hiçbir şekilde paket yükleyemiyorum. Paket satın almaya çalıştığımda sürekli “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle hattımı kullanamıyor, görüşme yapamıyor ve internetten faydalanamıyorum. Sorunu müşteri hizmetlerini...

Yurt dışında öğrenci olarak bulunuyorum ve Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabım için Ziraat Mobil uygulaması üzerinden cep telefonu numarası güncelleme işlemi yapmaya çalışırken sürekli “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” hatası alıyorum. Yaklaşık 2 gü...

Paribu hesabımdan Türk lirası olarak 32.387,29 TL çekim talebi oluşturdum ancak “Çekme talebinizi gerçekleştiremiyoruz. Sistemde veya cihazınızda geçici bir sorun olabilir. Sorun devam ederse Paribu Destek ile iletişime geçebilirsiniz.” uyarısı alıyorum ve işlemim gerçekleşmiyor. Bu sorunu 26 Mayıs ...

QNB Finansbank’a ait QNB kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi aksatmadan gerçekleştiriyorum. Daha önce kartımdan sorunsuz şekilde nakit avans çekebilirken, birkaç aydır nakit avans çekmeye çalıştığımda sürekli “şu an için veremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin” uyarısı...

Yaklaşık 15 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim. Buna rağmen yaklaşık 6–7 aydır mobil bankacılık üzerinden sunulan masrafsız ihtiyaç kredisine erişimim engellenmiş durumdadır. Mobil bankacılıkta masrafsız ihtiyaç kredisine başvurmak istediğimde sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarıs...

Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 1 haftadır “Çarkı Çevir” kampanyasını kullanamıyorum. İPhone 11 cihazımda uygulama üzerinden çarkı çevirmeye çalıştığımda ekranda sürekli “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Her gün tekrar denememe rağmen aynı hata...

Paycell uygulamasına bugün üye olmaya çalışırken işlemimi tamamlayamıyorum. Üyelik adımlarını eksiksiz doldurmama rağmen ekranda “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, işleminize devam edemiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve kayıt işlemim gerçekleşmiyor. Daha ö...

Onb/QNB banka kartımla yaptığım market alışverişine yönelik bir ParaPuan kampanyasından faydalandım. Kampanya koşuluna göre 500 TL’lik alışverişe 250 TL ParaPuan hediye edileceği belirtiliyordu. Kampanya döneminde bu şartları sağlayarak market alışverişimi yaptım ve para puanlar hesabıma tanımlandı,...

Yaklaşık 1 aydır Ziraat Bankası’nda kayıtlı telefon numaramı hiçbir şekilde güncelleyemiyorum. Mobil uygulama üzerinden numara güncelleme işlemini denediğimde sürekli hata alıyor ve “gerçekleştiremiyoruz” uyarısı ile karşılaşıyorum. ATM üzerinden de bu işlemi yapamıyorum, sistem mutlaka şubeye gitme...

Garanti BBVA mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Kredi kartı borcumu ödemek için hesabıma para yatırdım ancak giriş yapamadığım için bo...

QNB Finansbank kredi kartımdan 26.05.2026 tarihinde sabah saat 07.00 civarında, haberim ve onayım olmadan 1.115 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildiğini ekstrede gördüm. Nisan 2025’ten beri kullandığım bu karttan bu şekilde yüksek bir tutarın, öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve on...

QNB üzerinden GS kredi kartı başvurusu yaptım, başvurum üç gündür sürekli reddediliyor. Başvurumu mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim ve her seferinde gerekçe olarak sadece kredi notu gibi genel bir ifade söylendi. Diğer bankada 2.000 TL’lik bir kredim bulunuyor, sadece bir taksitini 3 gün ge...

QNB nezdinde onaylı ek hesap limitim olduğuna dair tarafıma SMS geldi. Ardından mobil uygulamaya girdiğimde de bu onaylı limit uygulama içinde görünmekteydi. Ancak ek hesaba başvurmak istediğimde sistem başvurumu tamamlamıyor. Dün mobil uygulama üzerinden ek hesaba başvuru yapmaya çalıştığımda “Baş...

3 hattım için Turkcell’e numara taşıma talebinde bulundum ve sim kartlarım 21 Mayıs perşembe günü elime ulaştı. Sim kart eşleştirme adımında defalarca “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” hata mesajına rağmen yaklaşık 5 saat sonunda iki hattın e-devlet aktivasyonunu tamamlayabildim. Ancak 505 7...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 1 aydan uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Özür dileriz, işlemlerinizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen çağrı merkezini arayın” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Daha önce Ziraat’te hesabım ve müşte...

Papel’de hem benim hem de torunumun hesabı bulunuyor, ancak uzun zamandır ikisine de erişemiyoruz. Sistem üzerinden işlem yapmak istediğimizde sürekli “işlemi şu anda gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyoruz ve bu sorun yaklaşık 8 aydır devam ediyor. Bu süreçte Papel müşteri hizmetleriyle defalarca il...