gerçekleştiremiyoruz

Düzce Belediyesi üzerinden emlak vergisi ödemesi yapmak istiyoruz ancak yıllardır internet ve mobil kanallardan bu ödemeleri sorunsuz gerçekleştiremiyoruz. Sistemde telefon numarası istendiğinde bilgileri doğru girmemize rağmen ekranda pasaport bilgisi ile ilgili hatalar çıkıyor ve işlem tamamlanamı...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yeni telefonumdan giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdiğim için eşleşmiş cihazı değiştirmem gerekiyor ancak uygulama üzerinden bu işlemi yapamıyorum, SMS de hiçbir şekilde gelmiyor. Yaklaşık 3 gündür bu sorun devam ediyor. Kastamonu şubesine kayıtlıyı...

İstanbul toplu taşıma için kullanılan öğretmen kartım ile ilgili bir haftadır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Öğretmen kartı başvurusu yapmak istediğimde, sistemde halen aktif görünen mevcut kartım nedeniyle yeni başvuru yapamıyorum. Ancak mevcut öğretmen kartımı açtığımda da vizeleme işlemini yapab...

Vakıf Katılım Bankası’nın dijital kanaldan hesap açma sürecinde günlerdir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Tüm bilgileri eksiksiz doldurup doğrulamaları tamamlıyorum, internet hızınız kontrol ediliyor uyarısından sonra işlem başarılı diyor ve müşteri temsilcisine bağlanma ekranına atıyor. Bu ekranı k...

Ziraat Bankası online bankacılık hizmetine 15 Mayıs’tan bu yana hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her giriş denememde ekranda “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen çağrı merkezimizi arayınız” uyarısı çıkıyor ve işlemim yarım kalıyor. Bu uyarı sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda...

Vodafone mobil hattımla eşleştirilmiş QNB kredi kartımdan 26.01.2026 tarihinde “Mastercard/Mastercad” üzerinden 6.211,50 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işleme kesinlikle onay vermedim, herhangi bir alışveriş ya da üyelik gerçekleştirmedim. Durumu fark ed...

Ziraat Katılım müşterisiyim. Bugün sabah saat 10:00’dan beri hesabımdan EFT/havale işlemi yapmaya çalıştığımda sürekli “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, lütfen şubeye başvurun” uyarısı alıyorum. Aynı zamanda banka kartım ile ne fiziki ne de online alışveriş yapamıyorum, kartım kullanılamaz d...

Burak Güleryüz adına kayıtlı Paribu hesabımdan kendi banka hesabıma 7.500 TL para çekme talebi oluşturdum ancak sistem “Çekme talebinizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı vererek işlemi gerçekleştirmiyor. Bu sorunu dünden beri yaşıyorum ve para çekimimi tamamlayamıyorum. Hesabım kendi adıma ...

İstanbul Fitness a Denizli Sinpaş Aquamall AVM şubesine 28 Nisan’da 6 aylık üyelik için sözleşme imzalayarak kayıt oldum. 6 aylık toplam 22.500 TL’yi kredi kartımdan 3 taksit olarak ödedim. Üyelik başlangıç tarihim 1 Mayıs olarak belirtildi. Ben bu üyeliği fiilen ilk kez 12 Mayıs’ta, ikinci kez de 1...

TOKİ başvurusu sırasında tarafıma SMS iletilen IBAN’a ödeme yaptım, sonrasında bu IBAN’ın Ziraat Bankası’na ait olduğunu öğrendim. İstanbul ili için yaptığım TOKİ başvurum olumsuz sonuçlandığı için ücret iadesi almam gerekiyor ancak Ziraat Bankası kaynaklı sorunlar nedeniyle bu ücrete erişemiyorum. ...

A101 Hadi uygulamasını telefonuma indirip ilk kez kullanmak istediğimde sürekli “CRM202 hatası, özür dileriz bu işlemi gerçekleştiremiyoruz, lütfen tekrar deneyin” uyarısını alıyorum. Gün boyunca defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum ve uygulamayı hiç kullanamıyorum. ...

Bein Sports abonesiyim ve özellikle önemli maçlarda, büyük takımların karşılaşmalarında mobil uygulama üzerinden maç sonlarını ve kritik anları izleyebilmek için bu hizmeti kullanıyorum. Gol bildirimlerini farklı uygulamalar üzerinden alıyorum; bu bildirimler geldiğinde anında Bein Sports mobil uygu...

İki gündür Garanti BBVA Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Üzgünüz şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatasını görüyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sorun nedeniyle hesabımdan para çekemiyor, diğer bankalara yapmam gereken pa...

29 Nisan 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden Garanti Bankası müşterisi oldum. Müşteri olduktan sonra hakkıma tanımlanan kampanyalardan yararlanmak için ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Kredi başvurum olumlu sonuçlandı ancak bazı belgeler için şubeye yönlendirildim. Diyarbakır’ın Ergani ...

Samsung s22 telefonumda yüklü olan Uption uygulamasına yaklaşık 1,5 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Üzgünüz şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, e-posta üzerinden ulaşın” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Uption hesabımı özellikle yurt dışı p...

27 Haziran gidiş, 28 Haziran dönüş olmak üzere Antalya–Ercan uçuşu için yaklaşık 40 dakikadır, saat 10.00’dan beri Turna.com üzerinden bilet almaya çalışıyorum. Site üzerinde kişi başı 3.239,78 TL olarak gördüğüm bileti, hem kendim hem eşim için aynı fiyattan satın almak istedim. Ancak ödeme adımına...

15 Mayıs 2026 tarihinde Ankara’da Paycell mobil uygulaması üzerinden yeni bir hesap oluşturmak istedim. Kullandığım cihaz Poco X6 Pro. Kayıt ekranında Gmail adresimi (e***************@gmail.com) girdiğimde “İşlemi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle hesabımı oluştur...

QNB Xtra Troy kredi kartımı yaklaşık 1 ay önce kullanmaya başladım ve harcamalarımı bu kart üzerinden gerçekleştiriyorum. Buna rağmen 17.04.2026 tarihinde kartıma 1.115,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının iadesini talep ettim a...