Gencallar ödeme

Gencallar Giyim'den 02.04.2025 tarihinde Guess marka gözlük aldım. Ürünüm yapılmadı. 8000 TL'ye aldığım gözlüğe 2700 TL masraf çıkartıldı ve mağdur oldum. Ürünü yaptıramıyorum. Gencallar, aracı firma olarak Guess ürününü satıyor ancak ürünün arkasında durmuyor. Taksitlerini hala ödediğim halde gözlü...

6 Nisan 2026 tarihinde aldığım ürünü 16 Nisan'da kargo ile iade ettim lakin henüz paramı vermediler. Kargo bize teslim edilmiş evet ama ürün bizde değil diyerek bahane üretiyorlar. Defaten arayıp durumu çözmeleri için görüştüm. Lakin sallayıp duruyorlar

Gencallar Gaziosmanpaşa şubesinden 3 ay önce aldığım ve daha birkaç kez giydiğim ayakkabı yandan patladı, yırtıldı. Ayakkabının orijinalliğinden şüphe ediyorum. Ayakkabıya 6 bin küsur TL ücret verdim ve 3 ay sonrasında yanlardan patlayacaksa neden bu kadar ücret ödüyorum? Acil bu konuda dönüş bekliy...

Gencallar internet sitesinden yapmış olduğum alışverişte, irsaliye ve ürünler bana ait değildi. Ceket ve gömlek çıkan ürünlerle alakalı müşteri hizmetleri aranmış olup, MNG Kargo müşteri numarası 157384568 verilerek yönlendirmemiz istenmiş. İçine de 'irsaliye bana ait, ürünler yanlış' diye yazılmışt...

+1

Az önce gecikmiş taksitlerim sebebiyle Gencallar hukuk departmanı'ndan arandım. Telefonun diğer ucundaki yetkili, ismi u... Olan yetkili. Üçe kadar ödeme yaptın yaptın yapmadın ondan sonrasını görürsün gibi konuşmalarıyla açtı telefonu. Sen bana nasıl böyle konuşursun dememin üstüne böyle konuşurum ...

Ben normalde taksit kartımı eşleştirdim ve taksit ödüyordum. Şu an ödemek istiyorum, ancak 'Taksitiniz bulunmamaktadır' diyor. Anlamadım neden, lütfen yardımcı olur musunuz? Devamlı müşterinizim, böyle bir sorun olmaması lazım. Hemen dönülürse sevinirim.

2019 yılından beri ailecek Gencallar mağazasından alışveriş yapıyoruz. Kendim kişisel olarak da parfüm, ayakkabı, kıyafet alışverişlerimi oradan yaparım. İlgi ve alakasını çok sevdiğim S**** Bey var, kendisi de bu durum için çok uğraştı ve firmaya iletti ama firma olumlu yanıt vermedi. Problem ise o...

Gencallar mağazasından 'şimdi al, 1 ay sonra öde' kampanyası dahilinde ürün aldım. Alırken kasiyer hanım kampanya hakkında yanlış yönlendirdiği için ve kredi kartı komisyonu müşteriden kesildiği için sitemimi belirttim. Bunun dışında, 1 ay ertelemeli faturam 3. ayın 15'inde ödenmesi gerekirken (altt...

Aralık ayında Sultanbeyli Atlaspark Gencallar mağazasından 2000 TL alışveriş yaptım. Alışverişi 2 taksit yaptılar. 1. Taksiti peşin ödedim. 2 taksit için 5ocak tarihinde mağazaya gittim. Mağazadaki hanımefendi ödeme tarihimin 21 Ocak olduğunu şimdi ödemem durumumda yapılan indirimin iptal olacağı bi...

04.01.2025 tarihinde Gencallar Kocaeli şubesinden The Crow marka bir mont beğendim. Bedenime uygun olan montun ellerinde olmadığını, ama sipariş verir ve ödemeyi yaparsam İstanbul şubesinden en geç 5 gün içinde temin edilebileceğini, kargo mağazaya geldikten sonra beni arayıp ürünü alabileceğimi söy...

Bugün Gencallar taksitlerini toplu olarak ödedim 1707 TL ödediğim toplam tutar için bana 54 TL lik ödenecek fatura diye bir resmi evrak yollamışlar telefonuma. Anlamadım ben bu durumu? Size ulaşamadım yine ve buraya yazıyorum yine. Ödediğim tutar için bana fatura neden yollamadınız? Ayrıca ödenecek ...

Selam, merhabalar. Ben Gencallar'ın 30 yıllık müşterisi L***** C** G****. Geçen hafta borcumu ödemeye gittiğimde, ameliyat olduğum için bir gün gecikmeli gittim. Hafta sonuna denk geldi ve benden faiz alacaklarını söylediler. 30 küsur yılımı oraya vermiş bir müşteri olarak, birçok müşteri kazandırmı...

Gencallar şirketine borcumu öderken açıklama kısmıma t. C.'mi yazmayı unuttuğum için Müşteri temsilcisini arıyorum. Temsilci telefonu açıp konuşmuyor, arkadan konuşma sesler de geliyor ayrıca. 23 Kasım 2024 saat 13.00 gibi gerçekleşiyor bu ciddiyetsizlik. 2 kez aynı şeyi yaptılar üst üste biraz cidd...

Merhabalar, Gencallar firmasına ait gecikmiş borcum bulunmakta. Aldığım mesajda son ödeme tarihi 24 Kasım belirtilmesine rağmen, ilgili departmandan arayan hanımefendi, atılan mesajla alakalı olarak 'O mesajlar genel olarak atılıyor, borcunuzu bugün akşam 20.00'a kadar ödemezseniz idari işlem başlat...

Dün bir telefondan Elit Hukuk Bürosu'ndan aradıklarını söylediler. Gencallar'dan borcum için kapımızda olduklarını ve kapıları açmadığımız takdirde, eğer üçe kadar ödeme yapmazsak polis kararı ile kapıyı kırdırıp evimize gireceklerini söylediler. Ben de 'Ev benim değil, bu yaptığınız yasalara aykırı...