tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Gencallar ile ilgili bir şikayetin mi var?

Gencallar Ödeme

245 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
4.205
13 Nisan 2022

Gencallar Numaramı Başka Müşteri Üzerine Kayıt Etmişsiniz

Ümraniye mağazanız ve Dudullu mağazanızdan alışveriş yapıyorum en son borcum kalmıştı lakin ödemeyi unutmuşum normalde hatırlatılıyor mesaj geliyordu. Sizin personellerinizin yaptığı hatadan dolayı bugün avukatlık olduğumu öğrendim ve orada çalışan sorumluların küstahlığıyla karşı karşıya kaldım. So...

Gencallar Numaramı Başka Müşteri Üzerine Kayıt Etmişsiniz
profile
1.549
06 Nisan 2022

Gencallar Mağaza Müdürünün Çalışanlara Tavrı

İstanbul Gaziosmanpaşa şubesinden erteleme kampanyasından yararlanacaktım. Kasada ödeme öncesi mağaza müdürünün lakayıt tavırları sebebiyle 2000 liradan fazla tutardaki alışverişimi yapmadan mağazadan çıktım. Hesabımı da İzmit şubesinden bu hafta kapatacağım. Böyle büyük bir şirkette GOP mağazasında...

profile
1.905
23 Mart 2022

James Franco Ve Gencallar Mağazası

James Franco marka ayakkabıyı Samsun Gencallar mağazasından aldım. Hatırı sayılır para ödedim. Fakat ayakkabının bir iki ay içinde derisi kalktı (deri kustu dedikleri olay) ayakkabı renk attı. Bariz şekilde ayakkabının belirli yerlerinde renk solmaları oldu. Firmaya yolladım fakat kullanıcı hatası d...

profile
5.097
16 Mart 2022
profile
Serkan'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Gencallar Kuruş Borcu Ödemesi

Gencallar Dudullu mağazasından yıllardır alışveriş yapıyorum son taksitimi öderken kasadaki arkadaş bozuk parası olmadığı için 0.55 kuruşu almadı. Şim...

profile
3.312
04 Mart 2022
profile
Tamer sonuçtan çok memnun

Gencallar Muhatap Bulamıyoruz

Gencallar giyim san a. Ş. Firmasından yapmış olduğum alışverişe istinaden geçmiş dönem borcum bulunmaktaydı. Tarafıma 20 Aralık 2021 tarihinden SMS yo...

profile
1.780
01 Mart 2022

Gencallar Dosyam Hala Açık Kapansın

Benim borcum vardı hepsini ödedim ama dosyam henüz açık görünüyor benim bu dosyam neden açık kapandı diye mesaj attınız ama halen daha açık lütfen bu dosyayı kapatır mısınız? Daha fazla karşıma çıkmasını istemiyorum bu durumdan rahatsız oluyorum kapanışını istiyorum.

profile
3.824
01 Mart 2022

Gencallar Ödenmiş Borca Gecikme Faizi Uygulanması

Avukat tarafından icra dosyası geldi. Bütün borcuna ait faiziyle ödeme yapmama rağmen dosyam avukatta olmasına rağmen dün gecikme zammı faturası çıkartıp mesaj olarak gönderilmiş zaten yeterince faiz işlemiş icra takibi başlatılmış bu gecikme faizini neye göre uyguladınız acaba

profile
Betül'ün Teşekkür Mesajı

“Volkan bey gerçekten ilgili ve alakalı kendisi çok uğraştı ve bende yazdığım gibi ne dekontu bulabildim ne de avukat ismini hatırlayabildim buna rağmen çok uğraştı kendileri her şey için çok teşekkür ederim. (not) Volkan bey rabbim sizi çok daha iyi yerlere getirsin anlayış içerisinde kırmadan iletisim kurduğunuz için.”

Betül Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
2.124
22 Şubat 2022
profile
Burak'ın Teşekkür Mesajı

“Sorunumu hızlıca çözdükleri için kendilerine teşekkür ediyorum.”

Gencallar'da Kayıp Ehliyetimle Yapılan Alışveriş Sonucunda Maaş Haczi

Merhaba, 2018 yılında kaybetmiş olduğum ehliyetimi 2018 Nisan ayında yeniledim fakat kaybetmiş olduğum eski ehliyetimle 2018 yılının Aralık ayında G...

profile
Sezer'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Sezer Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
2.077
10 Şubat 2022

Gencallar Yanıltan Mesajları

Lütfen bırakın artık şu müşterileri saf yerine koymayı mesaj göndereceksiniz peşinatsız 20 taksit kasaya gelince yüzde 20 peşinat. Ya da 12 taksit bırakın yanıltma yapmayı 7 senelik müşteriyim hep erken ödedim taksitlerimi peşinat vermek önemli değil veririm ama insanı saf yerine koymayın gönderdiği...

profile
1.100
09 Şubat 2022
profile
Ersin'in Teşekkür Mesajı

“Volkan bey e ilgili yaklaşımından dolayı teşekkür ederim.”

Gencallar Hediye Çeki Süresi Hk

Hediye çekimi dün kullanmak üzere mağazaya gittiğimde, Gaziosmanpaşa mağazanızdaki kasiyer arkadaşımız çekinizin süresi dolmuş dedi. Vermiş olduğunuz ...

profile
1.506
10 Ocak 2022

Gencallar Online Ödeme Sorunu

Gencallar online ödemede ödeme yapılmıyor ama aynı zamanda sürekli faiz işliyor, kendilerine telefon numaralarıyla ulaşılamıyor. 444lü numarayı ve şubeyi defalarca aradım, iş dolayısıyla şubelerine ödeme için gidemiyoruz bu durumun acil düzeltilmesini talep ediyorum

profile
Aslı'nın Teşekkür Mesajı

“Volkan beye teşekkür ederim”

Aslı Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
4.349
28 Aralık 2021

Gencallar Libero  Ayakkabı İadesi!

40071865 rapor numaralı Libero marka almış olduğum ayakkabı 20 gün gibi kısa sürede iç kısımlarından açılmış kötü bir hale gelmiştir iade etme talebinde bulundum ancak firma ayakkabı tamir edildi diyerek geri göndermiş ve 50 TL'lik hediye çeki göndermiş yaptığım kontroller sonucu hiçbir yerine bir ş...

profile
3.818
01 Aralık 2021

Gencallar Ödenen Dosyanın Kapatılmaması

Merhabalar S**** budak avukatlık bürosu tarafından Gencallar firmasına olan borcum için telefon aldım. 850 TL gibi bir rakama haczin çekileceği dosyanın kapanacağı bildirildi. Kasım ayının 11 inde taraflarına ödemeyi yapıp dekontunu gönderdim. Karşılığında bir ibraname gönderdiler ve bir hafta ya da...

Gencallar Ödenen Dosyanın Kapatılmaması
profile
5.618
30 Kasım 2021
profile
Vildan'ın Teşekkür Mesajı

“Samsun mağaza müdürü Fatih bey sorunumla aşırı güzel şekilde ilgilendi ve çözdü teyit için çağrı merkezinden de arandım sorunumu mağaza müdürleri çözdü çok teşekkür ederim”

Gencallar Taksit Sayısı Sorunu

Gencallar Samsun mağazasından 20 takside kadar avantajla bir mont aldım personele kasada daha önceki taksitlerin dahil ödemem maksimum 250 olacak şeki...

profile
1.538
22 Kasım 2021

Gencallar Geri Ödeme Alamadım

Ürünü iade ettim 100 TL geri ödeme yapılacak hala verilmedi 1 hafta geçti. Bankadan onay mesajı bile gelmedi mail olarak yazdım. Dönüş yapılmadı. Aradım kimse yardımcı olmadı gerçekten bu denli bir işletme bu basit paralara tamah edecek kadar basitleşiyorlar

profile
3.658
19 Kasım 2021
profile
Bülent'nin Teşekkür Mesajı

“Özellikle kısa süre içerisinde konu ile alakadar olan Volkan bey'e teşekkür ederim.”

Gencallar İlgili Firmadan Ücret Alacağı.

5000 Tl olan icra borcumu 14/09/2021 tarihinde Gencallar firmasına ödedim ve borcum bitti. Firma fek işlemini 13. İcra dairesine bildirmediği için Eki...

profile
4.202
15 Kasım 2021
profile
Batuhan sonuçtan çok memnun

Gencallar Ödeme Yaptığım Halde İcrayı Kapatmıyor!

330 TL'lik borcum yüzünden icralık oldum borcu faizi birlikte tamamını ödememe rağmen icra dosyası kapatılmamış borç için sürekli arayan sözde avukatl...

Marka Profili

Gencallar, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Gencallar, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör