11 Ekim’de Gebze Merkez Bekiroğlu şubesinden aldığım fıstıklı baklava ve midyenin içinde 12 Ekim’de iki kez fıstık kabuğ...u çıktı. Bu durum hem sağlık açısından riskli hem de ürün kalitesine yakışmıyor.
Yaşadığım sorunu şubeye ilettim, telafi ürünü göndermek için adres ve telefon bilgilerimi aldılar....
Kredi Kartı Yapılandırma Başvuruma Dönüş Yapılmıyor, Acil Bilgilendirme Talebi
QNB Finansbank kredi kartımın (son dört hanesi: 6465) toplam 311.000 TL borcu için 1 Eylül tarihinde müşteri hizmetleri ...üzerinden yapılandırma başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Yapılandırma birimini de ayrıca aradım, onay aldıkların...
Şube Değişikliği Talebim Aylardır Sonuçlanmadı
Eminevim’de 1860115 numaralı üyeliğim ile Siirt şubesinden Gebze şubesine şube değişikliği talebimi Ağustos ayından bu y...ana iletmeme rağmen, yaklaşık 1 aydır herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Teslimat sonrası başlattığım bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de ilgili şubelerle defalarca iletişim...