Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
profile-icon
Gencallar ile ilgili bir şikayetin mi var?

Gencallar Ödeme

244 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 100
  • 5 gün önce

Gencallar Ürünümün Değişmesini İstiyorum

Mağazanızdan Bir adet Le cooper ceket aldım ve alalı bir haftalık olmuşken kolundaki yazıları atmaya başladı. Değişim için firmaya gönderdik ve olumlu bir yanıt alamadım. Kullanıcı hattası dediler ne bir kuru temizlemeye verdim ne de kolumu bir yere sürttüm sorunumun çözülmesini istiyorum. Sonuç ola...

Devamını Oku
profile
  • 84
  • 2 hafta önce

Gencallar Gebze Ürün Şikayeti

Gebze Gencallar giyim mağazasından iki adet Pierre gardin pantolon aldım iki giyme sonucunda diz kısımlarında kırmızılaşma oldu. Ürünü mağazaya geri götürdüm firma olumsuz şekilde ürünün arkasında durmadılar. Yaklaşık 1000 TL ücret ödedim ödenen rakamın iadesini talep ediyorum saygılar

Devamını Oku
Gencallar Gebze Ürün Şikayeti
Gencallar Gebze Ürün Şikayeti
Gencallar Gebze Ürün Şikayeti
+2
profile
  • 197
  • 3 hafta önce

Ürün Değişimi Yapılmadı Gencallar Pişmanlıktır!

Gencallar Bağcılar mağazasından 700 liraya yazlık ferace satın aldım. Bir kere kullandım yırtık sökük tüylenme ve aksesuarda kopma oldu. Ürünü mağazaya 1.5 ay bekledim değişim istediğimi söyledim kendileri de bana hak verdi. Daha sonra aradılar ürünü tamir etmişler gelip almamı söylediler ben de kab...

Devamını Oku
profile
  • 290
  • 3 hafta önce

Gencallar Hesabı Çok Kullanınca Cezalandırıyor (mu)?

Merhaba, Ümraniye mağazasının çalışma sisteminden şikayetçiyim. 1 ay kadar önce 500 TL hediye puanı vardı eşimin kullanmaya gittik. Kasada limitimiz olduğu halde kasiyer eşimden peşinat istendi, uzak kaldığım için konuya sormadan ödedim. Az önce konuşurken çok kullandığımız için, ayrıca ödemelerimi ...

Devamını Oku
profile
  • 209
  • 26 Ekim

Gencallar Hukuk Bürosu Ödeme Yapılmasına Rağmen Dosyayı Kapatmıyor

Gencallar'ın borcu devrettiği hukuk bürosundan aradığımda s***hanım diye birinden gayet çocuğunu azarlar gibi fırça yedim bağırmaya başladığı için telefonu kapattım çünkü onun seviyesine inmek istemedim ve tekrar arandığımda bahsi geçen kişinin beni arayıp özür dilemesini talep ettim ve borcumu o şe...

Devamını Oku
profile
  • 99
  • 22 Ekim

Gencallar Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak

Aldığımız ürünü poşetin içine koymamışlar. Eve döndüğümüzde fark ettik ürün eksik olduğunu. Ödemesini yaptık. Arıyoruz müşteri hizmetlerine telefonlar çalmıyor bile. Böyle kurumsal yerde hiçbir mağazaya ve hiçbir müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. İstanbul Sultangazi mağazası telefonu direk kapanıyo...

Devamını Oku
profile
  • 47
  • 15 Ekim

Gencallar İcra Dosyamın Kapatılmaması

Gencallar kapanmayan dosyam Günde 20 kez arayarak her türlü tehditle ödeme tahsil edilen dosyam bir turlu kapatılmadı. Avukatlık Bürosunu aramama rağmen ilgili çalışandan sürekli bana 10 is günü içinde halledebilirim diye cevaplar alıyorum acil bir şekilde gereğinin yapılmasını rica ediyorum

Devamını Oku
profile
  • 184
  • 03 Ekim

Yetkili Yok Mu Gencallar'da

Gencallar'da yaptığım alışverişten 2012 yılından 19 TL borcum varmış ve yıl 2022 olmuş neredeyse 2023 olacak şimdi mesaj atıp borcunuz 133 TL borcunuz var diyor. Bu borç bu kadar olana kadar aramıyorlar. Ben aradığımda bizim sizi kalan borç için arama mesuliyetimiz yok diyorlar. Bu ayın 7'sine kadar...

Devamını Oku
profile
  • 117
  • 27 Eylül

Gencallar Taksit Ödemesi

Başka hesaptan taksit ödeme yaptığım için sistemde ödeme görülmemiş.

Devamını Oku
profile
  • 218
  • 20 Eylül

Gencallar Kart İle Ödemede Kesinti

Gencallar ile Axis İstanbul'da tanıştık. Mağazadan taksitli ürün aldım. Taksiti birkaç gün geç ödedim. Öderken faizin yanı sıra kredi kartından ödediğimden dolayı da karttan çekim ücreti alındı. Yani müşteriyi bir kez yakalarsın ama müşteriye kart ödemesi kesintisini de yansıtırsan o müşteriler bir ...

Devamını Oku
profile
  • 212
  • 30 Ağustos

Gencallar Attığınız Mesaj Da Ki Kampanya Şubelerinizde Geçersiz

Bana Gencallar dan bir kampanya mesajı geldi ona istinaden bugün Gencallar Dudullu şubesine gittim bir ayakkabı çorap vs aldım Taksit yaptılar 12 taksit beklerken 5 taksit yaptılar bende bana gelen mesajı kendilerine gösterdim bizde böyle bir kampanya yok diye yanıt aldım ama bana gelen bir mesaj va...

Devamını Oku
profile
  • 314
  • 29 Ağustos
profile
Cengiz sonuçtan çok memnun
  • 29 Ağustos 11:41

Gencallar Mağazası Mağdur Olmam

Genceller mağazasında uzun yıllar önce karşılıklı kefillikle alis veriş yaptım arkadaşım ödemeyince ben avukatlık oldum. Sonrasında ben tekrar alışver...

Devamını Oku
profile
  • 2.180
  • 21 Ağustos

Gencallar Yetersiz Hizmet

2005 yılında birine kefil oldum çocuk borcunu ödedi 2021 de tekrar alışveriş yapmış mağaza beni habersiz tekrar kefil yapmış çocuk bu sefer borcunu ödemeyince beni icraya vermişler. Aradım işte neymiş efendim borç bittikten sonra Gencallar’a gelip kefilliğimi sonlandıracak mışım ne kefilliği aradan ...

Devamını Oku
profile
  • 755
  • 13 Ağustos

Gencallar Yeni Aldığım Ayakkabıda Tüketici Tarafından Yapılan Hatalar

İlk defa Gencallar'dan alışveriş yaptım ayakkabı aldım ama çevrem tarafından çok uyarıldım Gencallar'dan alışveriş yapma diye garantili deyip değişim yapmıyorlar dedi gerçekten de haklılarmış. Puma ayakkabı aldım 2 sene garantili ayakkabı 3 4 ay kullandım fakat haftanın 7 günüde kullanmıyordum ayakk...

Devamını Oku
Gencallar Yeni Aldığım Ayakkabıda Tüketici Tarafından Yapılan Hatalar
Gencallar Yeni Aldığım Ayakkabıda Tüketici Tarafından Yapılan Hatalar
Gencallar Yeni Aldığım Ayakkabıda Tüketici Tarafından Yapılan Hatalar
+6
profile
  • 1.346
  • 14 Temmuz

1 Günde 3 Kere Gecikme Borcu Ödetmek Gencallar

868.24 TL ödedim gecikme dahil borç kapandı sanıyordum. Aynı gün içinde 10 TL gecikme borcu çıkardılar. Onu da EFT yaparak ödedim aradan 1 gün geçti 12 TL daha borç çıkarmışlar. Avukatıma bilgileri verdim kendileriyle ilgilenecekler. Ayrıca CİMER'den bu durumu dekontlarıyla paylaştım.

Devamını Oku
profile
Sezgi sonuçtan memnun
  • 06 Temmuz 10:01
Sezgi Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.374
  • 20 Haziran

Gencallar Haksız Kazanç Sağlıyor!

Bu mağaza bana haziran ayı taksitin var diye SMS atıyor, daha sonra 24 hazirana kadar ödemeli diye faiz eklenmiş taksit SMS'i atıyorlar ve kredi kartından taksit ödediğimde benden fark alıyor, baştan kredi kartı ile ödersem fark almıyormuş. Kendileri ne alırsak kardır sisteminde herhalde, bir daha h...

Devamını Oku
profile
  • 1.028
  • 13 Haziran

Gencallar Nautica Çanta İnceleme Kabul Etmediler

Gencallar Diyarbakır mağazasından Nautica çanta aldım ve çok yüksek bir ücret ödedim. Çantayı iki hafta sonra kulp kısmının derisinin yer yer atması sebebiyle incelemeye gönderdim çalışan kişi bile bu deri atıyor kabul ederler kesin demesine ve çok bariz olmasına rağmen incelenme onaylanmadı ve mağa...

Devamını Oku
profile
  • 2.087
  • 11 Haziran

Gencallar İcra Dosyam Kapatılmadı

Gencallar AVM'den avukatlık oldum. Borcumu avukata ödedim son 500 lira yatırın dosyanız kapanıyor denildi yatırdım ben kredi çekeceğim e devletten dosyamı siler misiniz dediğimde siz merak etmeyin. Hemen hallediyoruz denildi yaklaşık iki hafta sonra bir daha aradım dosyam halen gözüküyor dedim yine ...

Devamını Oku

Marka Profili

subscribe Gencallar, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

subscribe Gencallar, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör