Skechers Gebze Gencallar Mağazası İlgisiz!

Merhabalar Oya Hanım Öncelikle alışverişlerinizde Gencallar Giyimi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayet ve öneriniz ilgili birime iletilmiştir. Sistemlerimizi kontrol ettiğimizde 21.09.2023 tarihinde satın almış olduğunuz ürününüz ile ilgili 16.11.2023 tarihinde ' BAĞCIK KISMINDA KOPMA VAR. DEĞİŞİM İSTİYOR.' şikayeti ile tarafımıza teslim ettiğiniz bilgisi yer almaktadır Sorumluluğumuz gereği ve kanunların belirlemiş olduğu kurallar içerisinde, yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili mağazamızdaki arkadaşlarımız ürününüzü inceleme amaçlı teslim alıp üretici / tedarikçi firmaya gönderimini sağlamaktadır. İşleyen süreçte firmadan gelecek sonuca istinaden tarafınıza bilgilendirme yapılmaktadır. Ürününüz ile ilgili karar verme yetkisi mağazada olmadığından karar üretici / tedarikçi firma tarafından verilmektedir. Anlayışınız için teşekkür eder sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla Gencallar Müşteri Hizmetleri