Kullanmadığım Abonelik İçin Haksız Tahsilat Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Exxen’den aldığım 3 aylık reklamsız deneme aboneliğimin süresi bittikten sonra, iptali için yalnızca 1 gün geç kalmam nedeniyle hesabımdan 4. ay için ...
Exxen’den aldığım 3 aylık reklamsız deneme aboneliğimin süresi bittikten sonra, iptali için yalnızca 1 gün geç kalmam nedeniyle hesabımdan 4. ay için ...

Aknet Akademi’den tıbbi sekreterlik eğitimi aldım. Yaklaşık 3 ay önce toplamda 6.000 TL ödeme yaptım, ayrıca sertifika ücreti de ayrı olarak talep edildi. Kayıt olurken sertifikanın en geç iki hafta içinde gönderileceği söylendi ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen hâlâ sertifikam elime ulaşmadı. Bu ...
8 Kasım 2025 tarihinde Karaca Züccaciye Kale Center mağazasından bir ürün satın aldım. Aynı gün ürünün kusurlu olduğunu fark ederek yine 8 Kasım’da ürünü mağazaya götürüp iade ettim. İade sırasında bana ödemenin en geç 20 iş günü içinde kredi kartıma yatırılacağı söylendi. Aradan süre geçmesine rağ...

12.11.2025 tarihinde Hyperion Bursa Özlüce şubesine 12+3 ay üyelik için 25.000 TL ödeyerek kayıt oldum. Ertesi gün, 13.11.2025 tarihinde Hyperion Parkora şubesinde muhasebe birimine giderek yüz yüze görüşme yaptım ve üyelik iptali formunu doldurdum. Üyelik sözleşmesinde, 7 gün içinde hiçbir sebep g...
Dreame Z10 Station dikey süpürgeyi satın aldıktan sonra, cihazın içinde birden fazla filtre olduğu için bu filtrelerin yedeklerini temin etmek amacıyla Dreame Türkiye ile iletişime geçtim. Talebim Ouno isimli yetkili servise iletildi ve yedek filtreler için benden 6.340 TL ücret istendi, ben de bu ü...

Nua Design adlı markanın @nuadesing_ Instagram hesabı üzerinden 11 Kasım tarihinde 135 adet mum siparişi verdim. Toplam 4.650 TL ödemeyi de hiçbir şekilde eksik bırakmadan IBAN üzerinden peşin olarak gönderdim. Sipariş öncesi ve ödeme aşamasında ilgi ve alaka gayet iyiydi, fakat ödeme yapıldıktan so...

Kütahya Çarşı’daki Mobisse Mobilya mağazasından 20 Kasım tarihinde yatak ve masa aldım. Yataklar için peşin olarak 30.000 TL, masa için ise sonradan 8.000 TL ödeme yaptım. Bana en başta 20 gün teslimat süresi olduğu söylendi ancak ürünler bu süreyi aşarak ancak bugün teslim edildi. Ürünler geç gelm...
Fuzulev ile araç alımı için yaptığım tasarruf kapsamında toplam 96.000 TL ödeme yaptım. Üzerinden yaklaşık 1 yıl geçmesine rağmen, sözleşmeden vazgeçmemin ardından tarafıma yapılması gereken iade halen gerçekleşmedi. 25.10.2025 tarihinde iade başvurumu yaptım ve bana ödemenin en geç 2 ay içinde hes...

Instagram’da ayakkabı satışı yapan "topuk.co" adlı sayfa üzerinden ürün siparişi vermek istedim. Sipariş işlemi, Instagram dışına yönlendirilerek bir Google Form üzerinden alındı ve tarafıma iletilen IBAN’a, Ziraat Bankası hesabımdan 28.11.2025 tarihinde 1.731 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme tarihi...

14.07.2025 tarihinde makinekapında.com üzerinden İzeltaş Opak Pense Seti 160 mm 3 Parça ürününü 4.113,06 TL tutarında havale ile satın aldım. Ürün hiçbir şekilde gönderilmedi. Bunun üzerine 05.08.2025 tarihinde siparişimi iptal ettim ve para iademi talep ettim. Hem telefon hem de WhatsApp üzerinden...

Medical Park Gebze Hastanesi belediye yanı şubesinden 31.07. 2025 tarihinde doğum paketi satın aldım; daha sonra 29.11.2025 tarihinde bu paketi iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında, 54.450,00 TL’nin en geç 10 gün içerisinde tarafıma iade edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 15 günden fazla s...

Bandırma OSB’de bulunan fabrikamızın yemekhanesinde kullandığımız, yaklaşık 4 yıllık Öztiryakiler marka endüstriyel fırınımız arızalandığında, ana servisin yönlendirdiği Egemar firmasını çağırdık ve fırını kendilerine teslim ettik. Bize, fırının en geç 20 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak ...

Aralık 2024’te Almanya’ya göç sürecimle ilgili denklik, dil, iş bulma, ev bulma ve vize işlemleri konusunda hizmet almak için Avrupa İstihdam (avrupaistihdam.com / ç***– k***) ile anlaşma yaptım ve bu kapsamda toplam 3000 Euro ödeme gerçekleştirdim. Denklik başvurum geç de olsa firma tarafından yap...

Kızım banka luka Üniversitesi tıp Fakültesi’nde 1. Ve 2. Sınıfı tamamladıktan sonra eğitimine Belgrad Üniversitesi tıp Fakültesi’nde devam etmek istedi. Transfer, oturum izni ve ev bulma sürecini yöneteceğini söyleyen eurostar yurt dışı eğitim danışmanlığı’nın Ankara ofisiyle bu nedenle anlaştık ve ...
Passo.com.tr üzerinden yaşadığım bu süreç, açıkça yanlış yönlendirme ve müşteri mağduriyeti içermektedir. Çalıştığım şirket tarafından, ekip arkadaşlarımla birlikte katılacağımız bir aktivite için kişi başı belirli bir bütçe tanımlanmıştır. Bu bütçe kapsamında, 5 Ocak tarihindeki cmxxıv adlı göster...

Haziran 2025’te yeni evimin tüm eşyalarını Pendik Engin Ev’den satın aldım, yaklaşık 700 bin tl ödeme yaptım. Ürünler baştan itibaren problemliydi; geç geldiler, eksik geldiler ve gelen bazı parçalar da sorunluydu. Eksik parçalar ancak eylül ayında tamamlanabildi. L koltuğumun demirleri kısa sürede...

28 Kasım’da Trendyol üzerinden Pull & Bear mağazasından kızım için bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram 10735593051, toplam 1.370 TL tutarında ve 3 taksit şeklinde ödeme yaptım. Ürünün en geç 10 Aralık’ta kargoya verilmesi gerekirken, bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Trendyo...

Fuzulev’de peşinatlı araç tasarruf planına dahil oldum ve yaklaşık 374.000 TL ödeme yaptım. 800.000 TL’lik araç teslimatımın Aralık ayında yapılacağı belirtilmişti ancak tarafıma teslimatın Ocak ayına kaldığı söylendi. Kendileri, Haziran ayındaki ödemenin gecikmiş olduğu gerekçesiyle teslimatı erte...
Allianz bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında her ayın 5’inde kredi kartımdan düzenli ödeme talimatım bulunuyor. 05.12.2025 tarihinde ise tarafımdan hiçbir şekilde bilgi ve onay alınmadan “enflasyon farkı” adı altında 495 TL ek çekim yapılmıştır. Bu işlemi tamamen tesadüfen fark ettim ve yapılan i...

27.11.2025 tarihinde Sendyhome internet sitesi üzerinden Roborock Saros 10 model ürünü havale yoluyla 48.571,62 TL bedelle satın aldım (Sipariş No: 29294). Ürün tarafıma gönderilmeden önce, fiyatının düşmesi nedeniyle cayma hakkımı kullanarak siparişi iptal ettim ve iptal bildirimi firmaya 29.11.202...
geç ödeme