Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34571306
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, Param İade Edilmedi

profile
Ayşe
@nuadesign_
16 Aralık 2025 16:16
186

Nua Design adlı markanın @nuadesing_ Instagram hesabı üzerinden 11 Kasım tarihinde 135 adet mum siparişi verdim. Toplam 4.650 TL ödemeyi de hiçbir şekilde eksik bırakmadan IBAN üzerinden peşin olarak gönderdim. Sipariş öncesi ve ödeme aşamasında ilgi ve alaka gayet iyiydi, fakat ödeme yapıldıktan sonra süreç tamamen değişti.

Ürünlerin, 20 Aralık’taki özel günümden önce hazırlıklarım için özellikle belirttiğim üzere en geç 11 Aralık’ta elimde olması gerektiğini açıkça söyledim. Buna rağmen siparişim hazırlanmadı, sürekli oyalandım. Mesajlarıma çoğu zaman hiç cevap verilmedi ya da çok geç dönüş yapıldı. 11 Aralık tarihinde "Kargo çıkışını yaptık" dediler; ancak herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürünler hiç kargoya verilmedi.

Ayrıca faturam tarafıma iletilmedi, faturasız ve kayıt dışı şekilde iş yapmaları da beni endişelendirdi. Anlaştığımız tarihte ürünlerim gönderilmediği gibi, yaşadığım stres ve mağduriyete rağmen ücret iadesi talep ettiğim mesajlarıma da cevap verilmiyor. Ne ürünümü alabildim ne de param iade edildi.

Ödediğim 4.650 TL’nin derhal iadesini talep ediyorum. En özel günüm öncesinde yaşadığım bu mağduriyet ve güvensizlik nedeniyle hukuki haklarımı sonuna kadar kullanacağımı, sürecin takibini bırakmayacağımı belirtmek istiyorum.

Destekleyenler
profile Sena profile Selin profile Gülsüm
profile profile profile
3 Destek
Ayşe
Ayşe
18 Aralık 2025 13:59

Para iadesi yapacağım diyorlar. Ve hala iadem yapılmadı. Adam oyalamaktan başka bir şeyi iyi yapmıyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

@nuadesign_ Teslimat Gecikmesi ve Kalitesiz Ürün Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Mlk
@nuadesign_
30 Kasım 2025 23:45
275

Nuadesign_ ile Instagram sayfaları üzerinden 14 Kasım'da hediyelik mum siparişi verdim. Siparişi verirken belirtilen teslim tarihi daha sonra kargoya veriliş tarihi olarak değiştirildi, ardından bu tarih de ertelenerek ürünlerin bana ulaşması yaklaşık 5 gün gecikti. Ürünler etkinlik için zamanında g...

@nuadesign_ Teslimat Gecikmesi ve Kalitesiz Ürün Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
@nuadesign_ Teslimat Gecikmesi ve Kalitesiz Ürün Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
nuadesign-teslimat-gecikmesi-ve-kalitesiz-urun-nedeniyle-yasanan-magduriyet-2.jpg
2 Destek

@nuadesign_ Ne Ürünüm Gönderildi Ne Ücret İadem Yapıldı

profile
Hilal
@nuadesign_
15 Ekim 2025 12:34
331

11 Eylül'de Nua Tasarım'dan (Nuadesign_) 30 adet bebek hediyeliği mum siparişi verdim ve toplam 1200 TL ödememi banka havalesi ile gerçekleştirdim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de ücret iadem yapıldı. Firmaya Instagram DM üzerinden defalarca ulaşmama rağmen sürekli oy...

3 Destek

Kına Gecesi Siparişimde Gecikme, Yanlış Ve Eksik Ürün Şoku!

profile
Yagmur
@nuadesign_
15 Ekim 2025 21:54
265

11 Eylül’de Nuadesing_ Instagram hesabı üzerinden kına gecem için 80 adet deniz kabuklu mum siparişi verdim. Siparişimin 20 gün içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, ürünler ancak 14 Ekim’de, üstelik benim defalarca ısrarcı olmam sonucunda elime ulaştı. Gelen ürünler benim seçtiğim model değ...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz