to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Şeffaf Bonus Kredi Kartı Yıllık Ücretinin İadesi Talebi
Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 6 yıldır aktif olarak kullandığım Şeffaf Bonus kredi kartımın yanı sıra banka kartım üzerinden de düzenli ödemelerim bulunuyor. 12 Ekim tarihinde düzenlenen ekstreme 1.101 TL tutarında kredi kartı yıllık ücreti yansıtıldığını gördüm.
Bu kadar uzun süredir bankanın aktif ve düzenli kullanıcısıyken bu tutarda bir yıllık kart ücreti alınmasını kesinlikle kabul etmiyor ve adil bulmuyorum. Müşteri memnuniyetine önem veren bir bankanın, özellikle uzun vadeli müşterilerinden bu şekilde yüksek bir ücret tahsil etmesini doğru bulmuyorum.
Kredi kartımdan tahsil edilen 1.101 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum. İadenin en kısa sürede hesabıma yansıtılmasını, aksi halde yalnızca kredi kartımı değil, gerekirse Garanti BBVA’daki tüm hesaplarımı kapatmayı ciddi şekilde düşüneceğimi belirtmek istiyorum.
