to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA müşteri hizmetlerine 444 0 333 numaralı hattan defalarca ulaşmaya çalıştım. Amacım, abimin adına olan kredi... kartı borcu hakkında bilgi almak ve borçla ilgili işlem yapabilmekti. Ancak Garanti BBVA müşterisi olmadığım için sistem beni hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlamadı. Telef
Garanti Bankası’ndan maaş almaya başladığımdan beri hesabımdan “BES kesintisi” adı altında toplam yaklaşık 1.500 TL civa...rında kesinti yapıldığını fark ettim. Ancak ne internet bankacılığı üzerinden ne e-Devlet’te ne de müşteri hizmetleri üzerinden tarafıma ait herhangi bir BES sözleşmesi ya da birik
Garanti Bonus kredi kartıma özel olarak gönderilen SMS’te, 31 Ağustos’a kadar yeni kredi kartımla 4.000 TL ve üzeri harc...amaya 2.000 TL Bonus verileceği bilgisi paylaşılmıştı. Bu kampanyadan yararlanmak için kartımı özellikle bu amaçla kullanarak 27 Ağustos tarihinde yaklaşık 7.000 TL tutarında harca
Garanti Bankası’nın giyim harcaması kampanyasına katıldım. Önce 80.000 TL’lik giyim harcamam iptal olunca kampanyadan ka...zandığım Bonus tamamen silindi. Bunun üzerine kampanya şartlarını yeniden ve eksiksiz sağlamak için bu kez toplam 140.000 TL tutarında harcama yaptım, ancak buna rağmen hesabıma 1
Garanti BBVA kredi kartımla 25 Haziran 2026 tarihinde Sompo Sigorta üzerinden 3 taksitli bir sigorta ürünü satın aldım. ...İşlem, bankanın sisteminde 3/3 taksitli olarak görünüyor ve her bir taksit 3.500 TL bandında. Ancak ekstrelerimi kontrol ettiğimde, ilk taksitin tek seferde çekildiğini, sonraki ik
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden, bilgim, onayım, rızam ve iradem dışında gerçekleştirilen işlemler ve hesabımla ...eşleştirilen tanımadığım bir cihaz nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Bankanın maaş müşterisiyim ve herhangi bir fiziksel kredi kartım bulunmamaktadır.
28 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Kitap Konutlarının önündeki, numarası 00924crsf35 olan Garanti BBVA ATM’sin...e para yatırma işlemi sırasında 29.600 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. O günden bu yana yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde sorunum çözülemedi. Bu süreçte i
20 Temmuz 2026 tarihinde BonusFlaş üzerinden Jolly Tur kampanyası ile %8 in...dirim ve 5.500 TL Bonus içeren bir tatil satın aldım. 93.398,40 TL tutarınd
07.09.2026 tarihinde 0212 908 00 21 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Garanti BBVA ve Eureko Sigorta adın...a arayan bir yetkili olarak tanıttı. Görüşmede, bana ait olduğu iddia edilen bir sigorta poliçesinin vadesinin dolduğu, yaklaşık 29.000 TL karşılığında yenilenebileceği, poliçenin
07.09.2026 Pazartesi günü saat 18.30 civarında 0 212 908 00 11 numaralı sabit hattan Garanti BBVA adına arandım. Arama s...ırasında benden bir işlem için onay vermem istendi ancak ben hiçbir şifre, kod ya da kişisel bilgi paylaşmadım ve herhangi bir onayda da bulunmadım. Bu numaradan gerçekleştirilen
07.09.2026 tarihinde saat 18:14 ve 18:16’da Garanti Bankası’ndan bana ait olmayan iki ayrı “para transferi bilgilendirme...si” e-postası aldım. Gönderilen maillerdeki işlem bilgileri ve hesap dökümü tamamen başka bir kişiye ait olmasına rağmen bu bilgiler benim e-posta adresime iletildi. Mailde görünen
Bugün, 5 dakika kadar önce 0 216 205 05 34 numaralı hattan arandım. Arayan ...kişi Garanti Bankası adına konuştuğunu söyleyerek hesabımdan para transferi
Garanti BBVA Genel Müdürlüğü harcama itirazı (chargeback) BİRİMİ'NE İlgi: 07.09.2026 Tarihli Şube Başvurum (Garanti BBV...A Mersin Toroslar Şubesi) Konu: 03.09.2026 Tarihli İşleme İlişkin İş Yeri/Harç Uyumsuzluğu ve Ek hile Beyanı 03.09.2026 tarihinde sahte bir internet sitesi (https://ttuuvturk.gov
27.08.2026 tarihinde saat 00:45 sularında Garanti Bankası hesabımdan QR kod ile para yatırma işlemi yaparken, Halkbank’a... ait Sancaktepe Mahallesi 1610. Cadde üzerindeki ortak ATM’ye toplam 8.000 TL yatırdım. İşlemi birkaç seferde yaptım, ATM parayı aldı ancak işlem gerçekleşmedi ve para ne Halkbank
Garanti Bankası’nın otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasına 17 Ağustos ...tarihinde oft100 koşulu ile katıldım. Kampanya kapsamında fatura başına 1.0
6047 ile biten Garanti BBVA Bonus kredi kartıma Eylül 2026 hesap döneminde, 4 Eylül 2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” ...adı altında 1.101,00 TL yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almadığım ve bu ücretle ilgili açık, bilgilendirici ve müzakere edilebilir bir onayım bulunmadığı için bu kesintiyi k
29.08.2026 tarihinde saat 20:13 sularında Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi’nde bulunan 00924crs318 numaralı Garanti BBVA ...ATM’sinden 18.900,00 TL çekmek isterken işlemim gerçekleşmedi. ATM para vermedi ancak hesabımdan tutar düşüldü. Ekranda “İşleminiz şu anda gerçekleştirilememektedir, çekmek istediğ
Garanti BBVA müşterisi olmama rağmen, 07.09.2026 tarihinde 0216 908 00 21 numaralı hattından arandım ve Eureko Sigorta a...dına, poliçemin vadesinin dolduğu, dilersem 29.000 küsur TL’ye poliçeyi yenileyebileceğim, iptal etmek istersem ise 4.000 küsur TL iade alabileceğim söylendi. Arama sırasında iptal
Garanti BBVA mobil uygulamasında düşük tutarlı ve 2–3 ay içinde kapatmayı planladığım bir ihtiyaç kredisi bakıyordum. Bu...gün uygulamada bana 330 bin liralık kredi gösterdi. Bende 10 ay vade, 130.000 TL tutarlı, 3 ay ertelemeli kredi için baktım ve yüzde 3,49 faiz oranı gördüm. Erken kapatma yapacağım
3108.2026 tarihinde saat 16:47’de Esenler Atışalanı’ndaki Garanti BBVA ATM’sinden QR kod ile 12.000 TL tutarında para çe...kme işlemi yaptım. Para verirken bankamatikten tutarın bir kısmı önde, bir kısmı geride kalacak şekilde çıktı. Geride kalan paraları almaya çalışırken ATM paraları tekrar içine çek
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
25.08.2026 tarihinde kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında çok yüksek tutarlarda harcamalar yapılmıştır. Olay öncesin...de kendisini Garanti BBVA görevlisi gibi tanıtan bir kişi tarafından aranarak, yüksek tutarlı internet işlemi olduğu, onay için arandığım söylenmiş, ben de işlemin bana ait olmadığ
Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden aylık toplam gelir bilgilerimi güncellemek amacıyla ücretli gelir belgem ola...n maaş bordromu ilettim. Ağustos 2026 dönemine ait güncel maaş bordromda net kazancım 1.000.000 TL, toplam kazancım ise 1.408.130,79 TL olarak açıkça yer almasına rağmen, internet
Garanti BBVA’dan kullandığım Bonus Business Mastercard kartımın asgari ödeme oranı, hesap kesim tarihime çok kısa bir sü...re kala, herhangi bir açık ve anlaşılır bilgilendirme yapılmadan %10’dan %40’a çıkarılmıştır. 12 Ağustos’ta bu konuyla ilgili bir SMS gönderilmiş ancak içeriği oran değişikliğini b
