Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA

19100
(10.968 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
73.741 Şikayet
Garanti BBVA
19100
(10.968 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yanlış Hesaba Yapılan Ödeme Nedeniyle Mağduriyet Yaşamak İstemiyorum

profile
Ceylan
28 Kasım 2025 15:55
618
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Onaylı Kredim İptal Edildi, Vaat Edilen Düşük Faizli Kredi Tanımlanmadı

profile
Emre
28 Kasım 2025 15:46
593

BES İptalinde Mantıksız Güvenlik Uygulamasıyla Mağduriyet

profile
Özge
28 Kasım 2025 15:38
828
4
Damla sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Damla
28 Kasım 2025 15:37
134

"."

Damla Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kapanan Kredinin İpoteği Tapudan Kaldırılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Orkun
28 Kasım 2025 15:10
186
1
Gültekin sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Bonuslar Tanımlanmadı

profile
Gültekin
28 Kasım 2025 14:50
372
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Mobil Uygulamasında Yaşanan Siber Güvenlik Açığı Ve Haksız Sigorta Reddi

profile
Erkan
28 Kasım 2025 14:42
456
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Maaş Müşterisine Haksız Kart Aidatı Kesintisi

profile
Funda
28 Kasım 2025 14:22
564
maas-musterisine-haksiz-kart-aidati-kesintisi-2.jpg
maas-musterisine-haksiz-kart-aidati-kesintisi-1.jpg

Garanti BBVA İhtiyaç Kredisi Başvurusu

profile
Fadime
28 Kasım 2025 14:20
1.145
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Alışverişlerim Görünmüyor Bonuslarım Tanımlanmıyor

profile
Yunus
28 Kasım 2025 14:10
1.026

Fazla Ödeme İadesinde Çelişkili Bilgilendirme Ve Gecikme

profile
Mehmet
28 Kasım 2025 14:09
706
5
Remzi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kazandığım Bonus Hâlâ Kartıma Yatmadı

profile
Remzi
28 Kasım 2025 13:48
404

"Belirtilen tutar kartıma aktarıldı teşekkür ederim."

1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Bonus Nedeniyle Kartıma Haksız Borç Yansıtıldı

profile
Yakup
28 Kasım 2025 13:34
545

Maaşımın Kesintiden Kalan Kısmına Bloke Kondu İki Kurum Arasında Mağdurum

profile
Özgür
28 Kasım 2025 13:25
1.271
1
Göknil sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Teknik Arıza Nedeniyle Kredi Ödemesi Gecikti

profile
Göknil
28 Kasım 2025 13:24
147
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Borcu Kapatılmasına Rağmen Findeks’te Hatalı Olumsuz Kayıt Ve Mağduriyet

profile
Ahmet
28 Kasım 2025 13:08
272

Garanti BBVA Hesap Ve Kart Sorununa Çözüm Bulunamıyor!

profile
Ayşegül
28 Kasım 2025 12:58
363

Garanti Bankası Kampanya Bonusunu Vermedi Mağduriyet Yaşadım

profile
Uğur
28 Kasım 2025 12:50
312
garanti-bankasi-kampanya-bonusunu-vermedi-magduriyet-yasadim-2.jpg
garanti-bankasi-kampanya-bonusunu-vermedi-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Davet Et Kazan Kampanyasında Kazanılan Bonusun Yatırılmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamaması

profile
Murat
28 Kasım 2025 12:31
1.762

Hesabımdan İzinsiz 1902 TL Faiz Kesintisi Ve Yetersiz Açıklama

profile
Selma
28 Kasım 2025 12:23
609
Hesabımdan İzinsiz 1902 TL Faiz Kesintisi Ve Yetersiz Açıklama
Hesabımdan İzinsiz 1902 TL Faiz Kesintisi Ve Yetersiz Açıklama

Sıkça Sorulan Sorular

Garanti BBVA müşteri hizmetleri numarası nedir?
Garanti BBVA müşteri hizmetlerine 444 0 333 no’lu numarayı arayarak ulaşabilirsiniz. Garanti BBVA yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da yayınlayabilirsiniz.
Garanti BBVA çalışma saatleri nasıldır?
Garanti BBVA çalışma saatleri hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasındadır. Banka; hafta sonları, resmi tatil günleri ve bayramlarda kapalıdır.
Garanti BBVA ATM ve şubeleri nerelerdedir?
Size en yakın Garanti BBVA ATM ve şubesini öğrenmek için Şube/ATM ara menüsünden konumuzu paylaşarak görüntüleme yapabilirsiniz.
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu nasıl yapılır?
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisine başvuru yapabilmek için ilk olarak başvuru formunu doldurmanız gerekir. Daha sonra kredi bilgileri ve diğer gerekli bilgileri girmelisiniz. Bunların ardından işleminiz onaylanarak sonuca bağlanır. Tüm bu başvuru sürecini online olarak yapabileceğiniz gibi Garanti BBVA şubelerini ziyaret ederek de yapabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Garanti BBVA hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Garanti Bankası Hakkında

Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.

Garanti Bankası Hizmetleri

Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.

Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri

Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.