to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Rehini Kaldırmayı Reddetti: Kapatılan Kredi Sonrası Araç Haklarım Engellendi
Garanti Bankası’ndan kullandığım taşıt kredisini 8 Temmuz tarihinde tamamen kapatmama rağmen aracımın üzerinde hâlâ rehin görünmektedir. Banka ile yaptığım görüşmelerde en geç 2 gün içinde rehinin kaldırılacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ rehinli olarak görünmektedir.
Kredim kapandığı halde rehinin kaldırılmaması nedeniyle araç üzerindeki haklarımı kullanamıyor ve hak mahrumiyeti yaşıyorum. Yasal ve sistemsel süreçlerin bir an önce tamamlanarak aracım üzerindeki rehinin kaldırılmasını ve hak mahrumiyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Garanti Bankası’ndan kullanmış olduğum taşıt kredisini 8 Temmuz 2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, aracım üzerindeki hak mahrumiyeti 10 gündür hâlâ kaldırılmadı.
Bu süre içinde kredinin kullanıldığı şube de dahil olmak üzere birçok birimle görüştüm ancak sürekli oyalanıyor, net bir işlem yapılmıyor. Araç üzerindeki hak mahrumiyeti kaldırılmadığı için noterde aracımı satamadım ve sürecin uzaması sebebiyle maddi kayba uğradım.
Kredisi tamamen kapanmış olan aracımdaki hak mahrumiyetinin acilen kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
En son 48 saatle rehin kalkar diyen görevli bu seferde 48 iş saati dedi. İş yapmamak için nasıl böyle bir şey uydurdu tebrik etmek lazım. 48 iş saati içinde rehin kalkacakmis. Vay beee. Şu an 9 gün oldu bakalım ne uyduracaklar. Bu kadar uyduracaklarına dedikleri gibi tek tuşla rehini kaldırsalar neleri eksilirdi acaba?
10. Günde şubeye davet ettiler, bende özellikle şubeye gitmek istemediğini, gidersem, bana tek tuşla hak mahrumiyeti kalkar efendim diyen kişiye bana yaptığını yapmaktan korktuğumu söyledim. Bunların yüzünden hem zaman hem de para kaybına uğradım, psikolojimin bozulması da faizi olsun.
Krediyi kullandığım şubenin müduresi tarafından arandım. Keşke ilk gün kendisiyle konusabilseymisim. Durumu sabırla dinledi, kendi başına gelmiş gibi üzüldü ve hemen halletti. Sultanbeyli Çarşı şubesi müdüresine anlayışı için teşekkür ederim. Aracımı alacak kişi başka araba almış, bende satamamış oldum ama yapacak bir şey yok maalesef.
