to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden genç2026 Gençlik Bankacılığı Kampanyası’na katılarak dijital kanaldan müşteri ol...dum. Kredi kartı başvurum dijital ortamda sürerken banka müşteri temsilcisi telefonla tarafıma ulaştı. Çalıştığım gürültülü ortamdayken temsilci “Size uygun kart tanımlıyoruz” diye
Uzun yıllardır Garanti BBVA Bonus Gold Trink kredi kartı kullanıcısıyım. 30.06.2026 tarihinde kredi kartı hesabımdan 1.2...82 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesinti sonrasında müşteri hizmetleri ile görüşerek iade talebinde bulundum ancak tarafıma bu tutarın iade edilemeyece
Garanti Bankası mobil hesabıma bağlı banka kartımdan 4 Ağustos 2026 tarihinde saat 00.20’de bilgim ve iznim olmadan 99 T...L tutarında bir çekim yapılmıştır. İşlem detayında bu harcama “Tumile” olarak görünmektedir. İstanbul Esenyurt Cumhuriyet şubesine bağlı hesabıma ait bu kartla ilgili olarak bank
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 28.07.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapı...lmıştır. Öğrenci müşteriniz olmama rağmen böyle bir ücret alınmasını haksız buluyorum ve bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu ücretin, sunulan somut bir hizmet karşılığ
Garanti BBVA Paracard Web hesabımın web hizmeti 31 Temmuz ya da 1 Ağustos civarında herhangi bir gerekçe belirtilmeden a...niden kapatıldı. Ardından talep oluşturdum ve sadece mail ile dönüş yapıldı. Bu mailde hesabımdaki bakiyenin en geç 21 gün içinde tarafıma aktarılacağı bilgisi verildi. Hesabımda y
Garanti BBVA Ankara Şaşmaz şubesinde Temmuz ayı içinde konut kredisi başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında tarafıma ö...n onay verildiği söylendi ve haber beklemem istendi. Ancak ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine tekrar şubeye gittiğimde, ilk başvuruda ilgilenen
Garanti Bankası Paracard’ıma bağlı sanal kartımı elektrikli araç yolculuklarımda ve çeşitli üyelik ödemelerinde düzenli ...olarak kullanıyordum. Yurt dışında yaptığım bir yolculuk sırasında, elektrikli aracı şarj etmek için sistemi kullanmak istediğimde sanal kartım kabul edilmedi. Çok sıcak bir ortamd
Garanti BBVA nezdindeki banka kartıma 30.07.2026 tarihinde saat 18.45’te bilgim ve onayım dışında 150.000 TL tutarında n...akit avans tanımlanmış, hemen ardından Media Markt m iş yerinden önce 78.999 TL, daha sonra 63.999 TL tutarlarında iki ayrı alışveriş işlemi gerçekleştirilmiştir. Bu harcamalar tam
Bonus Business kartıma, 750 TL harcamaya 750 TL Bonus kampanyası sunuldu. Kampanyayı mobil uygulama üzerinden gördüm ve ...katılım sağladım. Ardından şartı yerine getirmek için 08.07.2026 tarihinde harcamamı yaptım; ancak kampanyaya katılmış olmama rağmen sistemde görünmedi ve bonusum yüklenmedi. İki
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak 29....07.2026 tarihinde kredi ödeme güvence sigortası yapıldı ve hesabımdan 2.62
Garanti BBVA kredi kartımdan 18 Temmuz tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Bu ücreti ekstr...eme yansıtılana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yıllardır müşterisi olduğum bu bankadan, alınan bu yıllık kart ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini tale
Garanti BBVA Bonus Gold kartıma bağlı sanal kartımdan 14 Temmuz tarihinde, bilgim ve onayım dışında 50.499 TL tutarında ...işlem yapılmıştır. Sanal kartımın limiti iznim olmadan artırılmış ve bu işlem 3D güvenlik ile onaylanmış gibi görünmektedir; ancak ben bu işleme onay vermedim. Telefonla arandım v
Garanti Bankası’nın 7010 ile biten kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 28.07.2026 tarihinde kartıma “yıllık ka...rt ücreti” adı altında 1.439,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Oysa bu kartı alırken, kart ücreti yansımış olsa bile aradığımda iptal edeceklerini söyleyerek kartı
Garanti Bankası Bonus kredi kartıma 1.110 TL tutarında yıllık kart ücreti yansımıştır; bu ücretin tamamının iadesini ist...iyorum. Kartı alırken bana hiçbir şekilde kart aidat ücreti alınmayacağı söylenmişti. Ayrıca bankanızın aktif olarak yatırım anlamında ve daimi müşterisi olarak kartlarınızı yüksek
03 Ağustos 2026 günü Londra’ya geldim ve maaşım aynı gün içinde Garanti Bankası hesabıma yatırıldı. Garanti Bankası maaş... müşterisiyim ve her ay yaptığım gibi, maaşımı başka bir bankadaki kendi hesabıma aktarmak istedim çünkü kredi kartı ödemelerim o bankadaki hesabımdan yapılıyor. Ancak bu kez yurt
Garanti Bankası’ndan kullanmış olduğum 2025 model Volkswagen Golf aracımın kredisini kapatmama rağmen, üzerinden rehin 2...0 gündür kaldırılmıyor. Balıkesir Altıeylül Çarşı Şubesi üzerinden işlem yaptım ancak sonuç alamadım. Şubeye başvurduğumda tarafıma “size geri dönüş yapacağız” denildi fakat arada
03.08.2026 tarihinde saat 20.08 sularında 0 850 533 37 14 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Garanti BBVA si...gorta bölümünden arıyormuş gibi tanıtarak mevcut hayat sigortamı iptal edersem hesabıma 4.100 TL yükleneceğini, istersem de 30.000 TL’nin üzerinde tutarda yeni bir sigorta yapabile
"Müşteri hizmetlerine kart ücret iade birimini iki defa kendim aramak zorunda kaldım. 9 ay kartı açık tutma sözüne iadeyi yaptılar."
Uzun yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim. Eşimin S**** M****** M******* ...adına olan ve son dört hanesi 9024 olan kredi kartına her yıl yansıtılan yı
Uzak durun kimseyetavsiyeetmiyorum Garanti Bankası Ankara Cebeci şubesinde 3 Ağustos günü saat 10.30 civarında maaş hesa...bı açtırmak için şubeye gittim. Çalıştığım kurum maaşların bu şube üzerinden ödeneceğini ve buradan hesap açtırmam gerektiğini söylediği için işlem yapmak istedim. Sıra numarası al
Yaklaşık 10 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim. Geçtiğimiz günlerde banka kartlarımdan, bilgim ve onayım olmadan yurt d...ışı harcamalar yapılmış ve bu harcamaların toplamı yaklaşık 5.700 TL tutarındadır. Bu işlemlere hiçbir şekilde rızam ve onayım olmamasına rağmen tutarlar banka hesabımdan çekilmişt
Garanti Bankası kredi kartıma, yaklaşık 6–7 ay önce kalan borcumu tamamen ödeyip kart borcum sıfırlanmış olmasına rağmen... bugün 1.303 TL tutarında borç çıkarıldı. Bugüne kadar hesap özetlerimde herhangi bir borç ya da faiz görünmüyordu, bugün gelen mesajla birlikte bir anda bu tutarla karşılaştım. M
Garanti Bankası pos cihazı üyeliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bir kafe işletmecisiyim ve iş ye...rimde pos cihazının bir an önce aktif olması gerekiyor. Ancak pos cihazı üyeliğim için beni bekletiyorlar ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Bugün pos üyeliğimin iptali i
Garanti BBVA banka kartımla ilgili üç ayrı harcama itirazım uzun süredir sonuçlandırılmıyor. 18.07.2026, 29.07.2026 ve 3...1.07.2026 tarihlerinde, toplamda yaklaşık 25.000 TL tutarında harcamalara ilişkin olarak hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden itiraz kayıtları oluşturdu
Garanti Bankası Üst Bostancı şubesinden aranarak kredi kartı almam halinde ...kartın içinde Bonus puan yükleneceği bilgisi verildi. Bunun üzerine haziran
