Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA

19100
(10.946 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
73.772 Şikayet
Garanti BBVA
19100
(10.946 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Borçlarımı Erken Kapatmama Rağmen Kredi Kartım Haksız Yere Kullanıma Kapalı

profile
Kadir
18 Aralık 2025 15:12
527
1
Meliz sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Gerçekleşen Uber Pending İşlemi Ve Kart Güvenliği Hakkında Şikayet

profile
Meliz
18 Aralık 2025 15:02
459

Sim Kart Değişikliği Sonrası Bankacılık Hizmetlerine Erişemiyorum: Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Soner
18 Aralık 2025 15:02
2.518
sim-kart-degisikligi-sonrasi-bankacilik-hizmetlerine-erisemiyorum-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg

Garanti Bankası Uzaktan Hesap Açma İşleminde Sürekli Hata Alıyorum

profile
Okan
18 Aralık 2025 14:30
1.157

Bilgim Dışında Uygulanan Blokaj Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Oktay
18 Aralık 2025 14:08
178
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Bildirimiyle Uygulamada Farklı Faiz Oranı Mağduriyeti

profile
Murat
18 Aralık 2025 14:07
340
kampanya-bildirimiyle-uygulamada-farkli-faiz-orani-magduriyeti-3.jpg
kampanya-bildirimiyle-uygulamada-farkli-faiz-orani-magduriyeti-2.jpg
kampanya-bildirimiyle-uygulamada-farkli-faiz-orani-magduriyeti-1.jpg
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Maaşımın Tamamı Borca Kesiliyor, Temel Giderlerimi Karşılayamıyorum

profile
Yunus
18 Aralık 2025 14:06
507

İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Ve Üyelik İptali Talebim

profile
Emre
18 Aralık 2025 13:44
257
izinsiz-kredi-karti-cekimi-ve-uyelik-iptali-talebim-2.jpg
izinsiz-kredi-karti-cekimi-ve-uyelik-iptali-talebim-1.jpg
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Hesabıma E-Haciz Uygulandı, Ödeme Sonrası Haciz Kaldırılmadı Ve Yetkililere Ulaşılamıyor

profile
Hüseyin
18 Aralık 2025 13:42
421
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Bonus Yüklemesi Sonrası Bilgilendirmesiz Borçlandırma Mağduriyeti

profile
Caner
18 Aralık 2025 13:08
419
hatali-bonus-yuklemesi-sonrasi-bilgilendirmesiz-borclandirma-magduriyeti-1.jpg

Garanti Bankası Business Kartta Bonus Vaadi Yerine Getirilmedi

profile
Arife
18 Aralık 2025 12:57
198
garanti-bankasi-business-kartta-bonus-vaadi-yerine-getirilmedi-4.jpg
garanti-bankasi-business-kartta-bonus-vaadi-yerine-getirilmedi-3.jpg
2
Gülin sonuçtan memnun değil

Bilgim Dışında Gerçekleşen Oyun Harcamasının İptali Ve İadesi Talebim

profile
Gülin
18 Aralık 2025 12:56
213
1766211147426.img-20251220-wa0002-edit-44027969668281.jpg

Bloke Edilen Kredi Kartı Teminatım Bir Yıldır İade Edilmedi

profile
Fatih
18 Aralık 2025 12:09
2.097

Garanti BBVA Borcumu Kapattım, Findeks Raporumda Hâlâ Olumsuz Etiket Var!

profile
İbrahim
18 Aralık 2025 11:59
132

Kazandığım Bonusun Üçüncü Ayda Yatırılmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Ömer
18 Aralık 2025 11:47
424
kazandigim-bonusun-ucuncu-ayda-yatirilmamasi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve İade Talebine Yanıtsız Kalındı

profile
Rümeysa
18 Aralık 2025 11:36
186
siparis-sonrasi-bilgilendirme-ve-iade-talebine-yanitsiz-kalindi-2.jpg
siparis-sonrasi-bilgilendirme-ve-iade-talebine-yanitsiz-kalindi-1.jpg
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Bilgilendirme İle Alınan Pos Cihazı Mağduriyeti

profile
Ferhat
18 Aralık 2025 11:26
194

Sıkça Sorulan Sorular

Garanti BBVA müşteri hizmetleri numarası nedir?
Garanti BBVA müşteri hizmetlerine 444 0 333 no’lu numarayı arayarak ulaşabilirsiniz. Garanti BBVA yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da yayınlayabilirsiniz.
Garanti BBVA çalışma saatleri nasıldır?
Garanti BBVA çalışma saatleri hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasındadır. Banka; hafta sonları, resmi tatil günleri ve bayramlarda kapalıdır.
Garanti BBVA ATM ve şubeleri nerelerdedir?
Size en yakın Garanti BBVA ATM ve şubesini öğrenmek için Şube/ATM ara menüsünden konumuzu paylaşarak görüntüleme yapabilirsiniz.
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu nasıl yapılır?
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisine başvuru yapabilmek için ilk olarak başvuru formunu doldurmanız gerekir. Daha sonra kredi bilgileri ve diğer gerekli bilgileri girmelisiniz. Bunların ardından işleminiz onaylanarak sonuca bağlanır. Tüm bu başvuru sürecini online olarak yapabileceğiniz gibi Garanti BBVA şubelerini ziyaret ederek de yapabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Garanti BBVA hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Garanti Bankası Hakkında

Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.

Garanti Bankası Hizmetleri

Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.

Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri

Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.