Garanti BBVA Bonus Kartına Yansıtılan Haksız Üyelik Aidatı İadesi Talebi

Sonu 5015 ile biten Garanti BBVA Bonus kredi kartıma ait 04.07.2026 tarihli ekstreme 1.101,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında üyelik aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kesintiyi kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum.

Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunma zorunluluğu bulunmaktadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer alıp müzakere edilmediğinden haksız şart niteliğindedir.

Buna ek olarak, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin hüküm bulunmaktadır. Bu yasal dayanaklar kapsamında, 04.07.2026 tarihinde kesilen 1.101,00 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin iptal edilerek kredi kartı hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Aidat tutarının aynı gün içinde tarafıma iade edilmesini ve işlem sonucunun e-posta yoluyla yazılı olarak bildirilmesini istiyorum. Aksi halde öncelikle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı, mağduriyetimin giderilmemesi durumunda ise kredi kartımın ve bankanız nezdindeki hesaplarımın iptali için ayrıca başvuru yapacağımı bilgilerinize sunarım.