Üsküdar Şubesinde Senet Protestosu Yapılmaması Ve Aksaray’daki Bekleme

Garanti Bankası Üsküdar Şubesi’ne protestolu olarak vermiş olduğum senetlerimle ilgili ciddi bir problem yaşamaktayım. Bankaya verdiğim senetlerden birinin protestosu hiç yapılmamış ve ödeme yükümlülüğünün üzerinden yaklaşık 2 ay geçmiş olmasına rağmen bu durum tarafıma bildirilmemiştir. Ayrıca senetlerimin Aksaray ilinde beklediğini öğrendim.

Bu durumu 24 Nisan Cuma günü fark ettim ve aynı gün Üsküdar Şubesi’ne giderek müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bana, Aksaray’daki senet işlerine bakan kişinin izinli olduğu, bu nedenle işlem yapılamadığı ve 27 Nisan Pazartesi günü tarafıma, bankaya verdiğim iletişim numaraları üzerinden dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve senedimin protestosunun zamanında gerçekleştirilmemesi beni mağdur etmiştir. Hesap numaram bankanızda kayıtlıdır.

Senedimin derhal protestoya konulmasını ve tüm senetlerimin gecikmeye mahal verilmeden tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Gecikme nedeniyle doğan ve doğabilecek mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını rica ederim.

İlker Can T****
Hesap No: 740-6624135