to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na senetlerimi tahsile verilmek üzere teslim ettim; ancak senetleri ciro etmeyi unuttuğum için senetler ciro işlemi yapılmak üzere tekrar şubeye geri geldi. Bunun üzerine ben de tahsil işlemini tamamen iptal ettim ve senetleri geri aldım.
Tahsil iptal etmeme ve senetleri geri almama rağmen, yaklaşık bir ay önce hesabımdan 3.650 TL tutarında tahsil ücreti kesildi. Herhangi bir tahsilat gerçekleşmeden bu ücretin alınmasını haksız buluyorum.
Konu hakkında şube ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi; ancak defalarca aramama rağmen bugüne kadar ne bir geri dönüş yapıldı ne de herhangi bir düzeltme gerçekleştirildi.
Tahsil işlemi iptal edilmiş ve senetleri geri almış olmama rağmen alınan 3.650 TL’lik tahsil ücretinin hesabıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı, açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 yıldır Garanti Bankası kredi kartı kullanıyorum. Kartı ilk alırken herhangi bir yıllık kart ücreti olmadığı özellikle belirtilmesine rağmen, 3 gün önce kredi kartımdan 1.120 TL tutarında yıllık kart ücreti çekildi. Kartı alırken verilen bilgiyle şu anki uygulama birbiriyle çeliştiği için ...
Garanti Bankası hesabımdan “hisse senedi alış satış takas tutarı” adı altında, bilgim ve onayım dışında iki kez para çekilmiştir. 5 Aralık saat 00.43’te 499,70 TL, 17 Aralık saat 00.50’de ise 521,95 TL olmak üzere gece saatlerinde hesabımdan bu tutarlar tahsil edilmiştir. Hiçbir şekilde hisse senedi...
Garanti Bankası’na ait 5957 ile biten kredi kartımı kullanmadığım halde, 13.01.2026 tarihinde hesabımdan “kredi kartı borcu” adı altında 1.842,20 TL çekildi. Bunu fark edince müşteri hizmetlerini arayıp uzun bir telefon trafiğiyle bu tutarın yanlış olduğunu anlattım, işlem iptal edildi ve para tekra...
Garanti Bankası’nda hisse alım satım işlemleri yapıyorum ve hesabıma yaklaşık 500 TL tutarında “hisse alım satım ücreti” borcu yansıtıldığını yeni fark ettim. Hangi hisse işlemi üzerinden alındığını bilemediğim bu ücret, elde ettiğim kârdan bile fazla olduğu için bana son derece haksız ve güven sars...
Garanti Bankası vadesiz TL hesabım üzerinden banka kartımla aldığım uçak biletinin iptal işlemini gerçekleştirdim. Bilet firması tarafından 4’ünde 80.101 TL tutarındaki iade işlemi başlatılmış olmasına rağmen, aradan geçen 1 aylık süreye rağmen bu tutar hesabıma yatırılmadı. Durumun takibini kendim ...
Yorumlar