Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Sipariş Sonrası İade Sorunu Ve Hesapta Görünmeyen Para

profile
04 Şubat 11:48
233

02.02.2026 tarihinde saat 19:55’te İstanbul Esenyurt’tan Getir üzerinden 1.273,89 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edilmediği için uygulama üzerinden siparişi iptal ettim.

İptal işleminden sonra ücret iadesi hesabıma düşmeyince Garanti Bankası’nı aradım, ancak bankadan tarafıma bu işleme dair herhangi bir iade hareketi görünmediği, iade yapılmadığı bilgisi verildi ve Getir ile görüşmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine bugün Getir müşteri hizmetlerini aradığımda ise iadenin yapıldığı ifade edildi.

Şu anda bankaya göre yapılmamış, Getir’e göre yapılmış bir iade görünüyor ve para ortada yok. Ne bankamda ne de hesabımda bu iade tutarını görebiliyorum. Sipariş numarasını bulamadığım için de süreci takip etmekte zorlanıyorum.

1273,89 TL tutarındaki bu ücret iadesinin hangi işlem üzerinden ve tam olarak hangi tarihte yapıldığının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve banka hesabıma eksiksiz şekilde yatırılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Bankası 90.000 TL’lik İadenin Hesaba Yansıtılmaması Ve Süreçte Yaşanan Mağduriyet

profile
26 Aralık 2025 15:43
648

Garanti Bankası Getir İadesini Günlerce Bekletiyor

profile
24 Aralık 2025 22:23
474
1
Ulaş sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan İade Banka Hesabıma Yansımadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
17 Eylül 2025 22:13
752

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri