Garanti BBVA telefon

Garanti Bankası yine telefonlara kimse bakmıyor müşteri temsilcilerini sürekli değiştiriyorsunuz yine kimse telefonlara bakmıyor faiz günü ve soru sormam lazım ne F**** şubesine ne Nişantaşı şubesine ulaşamıyorum. Müşteri temsilcisi hattı da cevap vermiyor şimdi giyinip şubeye gidip sıra bekleyeceği...

Yıllardır Garanti Bankası kredi kartı kullanıyorum ve uzun yıllardır müşterisiyim. Kullanmakta olduğum Bonus trink kredi kartına ait 841,50 TL yıllık kart ücreti, 2025 yılı Aralık ayı ekstreme yansıtılmış ve bu ücret, iznim olmadan kredi kartımdan çekilmiştir. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayı...

Ancak buna rağmen, 02.12.2025 tarihinde kredi kartımın 7012 ile biten numaralı kartımdan “Ofö Bonus Geri Alım” adı altında -100,00 TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. Daha önce ceza veya kesinti olmayacağı bilgisi verilmesine rağmen, bu tutarın kartımdan çekilmesi nedeniyle mağduriyet yaş...

19 Kasım’da Garanti Bankası Ataşehir şubesinde şirket hesabı açtım. Şirket hesabı olduğu için acil olarak bankamatik kartına ihtiyacım varken, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ kartım tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte aynı şubeye 3 kez gittim. Her gidişimde kart için başvuru yaptık...

Garanti Bonus kredi kartımı uzun süredir aktif kullanmıyordum. Garanti tarafından telefonla arandım ve kartımı tekrar kullanmam halinde 2.500 Bonus puan yükleneceği, bu kampanyadan 15 Aralık’a kadar yararlanabileceğim söylendi. Ben de buna güvenerek kartımı kullanmaya başladım. Ancak 14 Aralık tari...

Garanti BBVA BonusFlaş uygulamasını yaklaşık 2 aydır Android telefonumda kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamayı defalarca silip yeniden yüklememe rağmen sorun hiç düzelmedi. ...

Garanti BBVA Bonus kredi kartıma, yıllık kart aidatı adı altında 877 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartım şu anda kullanıma kapalı ve herhangi bir kart borcum bulunmamasına rağmen bu ücretin yansıtılmış olmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetini zedeleyici buluyorum. ...

10.12.2025 tarihinde Garanti Bankası’na ait 4019 ile biten kredi kartımla ilgili olduğunu belirten ve kendisini banka personeli olarak tanıtan bir kişi tarafından telefonla arandım. Esenyurt Gelir İdaresi’ne yaptığım 195.000 TL tutarındaki harcamanın iptali için mobil uygulamama onay gönderildiğini,...

Garanti BBVA’da adıma, haberim ve onayım olmadan 6035 ile biten Bonus Trink kart açıldığına dair bugün sabah saat 09.00 civarında SMS aldım. Mesajda, bu kartın oluşturulduğu ve şifremi çeşitli kanallardan alabileceğim yazıyordu. Ben hiçbir şekilde bu kartı talep etmedim, başvuru yapmadım ve onay ver...

Garanti BBVA kredi kartım, bilgim ve onayım dışında kapatıldığı için mağduriyet yaşıyorum. 13 Aralık’ta sanal kartımı kullanmak istediğimde, mobil bankacılık uygulamasında kartımın kapalı olduğunu gördüm. Kartın kapatılmasıyla ilgili olarak bana öncesinde hiçbir SMS, e-posta ya da arama ile bilgilen...

Garanti BBVA’da uzun süredir maaş müşterisiyim. Buna rağmen ne maaşımı çekebileceğim basit bir banka kartı veriliyor ne de internet bankacılığı kullanımım açılıyor. Başvurularımın neden reddedildiğine dair de hiçbir açıklama yapılmıyor. Yaklaşık 5 yıldır ve daha da uzun süredir bu sorun devam ediyo...

Garanti BBVA’da yaklaşık 250 bin tl tutarında kredi ve eksi bakiye borcum bulunuyor. 90 günlük gecikme süresi dolduktan sonra hesabım tamamen pasif olmuş ve 2 gündür mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Borçlarımı ödeyip yapılandırmak istememe rağmen ne mobil bankacılığa girebiliyorum n...

01.12.2025 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan 4.430,30 USD tutarında bir yurt dışı SWIFT transferi gerçekleştirdim. Transferim, Order #281190****020919 numarasıyla, 54076****114 referans numarası üzerinden Garanti Bankası tarafından Citibank n. A. Singapore Branch aracılığıyla Jingtel Technology C...

Garanti Bankası telefon bankacılığı üzerinden günlerdir müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum, ancak bir türlü temsilciye ulaşamıyorum. Aradığımda sürekli olarak başka müşterilerle görüşüldüğüne dair anons dinliyorum ve hatta yaklaşık 1 saat beklememe rağmen bağlanma sağlanmıyor. Müşteri hizm...

Garanti BBVA mobil bankacılık şifremi uzun zamandır alamıyorum. Her denememde “eksik bilgi” uyarısı alıyorum ve sistem beni şubeye yönlendiriyor. Yeni kimlik kartım olmasına rağmen kimliğimi kabul etmiyor, çağrı merkezine bağlanmadan anonslarla telefon kapanıyor ve yine şubeye gitmem gerektiği söyle...

Yaklaşık 1 aydır Garanti Bankası Ankara Emek Şubesi’ne ve çağrı merkezi kanallarına ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefona cevap verilmiyor ve geri dönüş de yapılmıyor. Kurumsal müşteri numaramı öğrenmek için banka ile iletişim kurmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. ...

12.12.2025 tarihinde 444 0 335 numaralı hattan gün içinde üç kez arandım. Saat 12:13, 15:36 ve 18:58’de yapılan bu aramalarda telefon açıldığında karşıma sadece müzik veriliyor, kimse kendini tanıtmıyor ve konuşma başlamıyor. Son arama yaklaşık 10 dakika sürdü ve yine hiçbir şekilde muhatap bulamadı...

11.12.2026 tarihinde saat 10.00 civarında sahibinden.com üzerinden 4. 6 plakalı aracım için ilan verdim. İlan sonrasında beni iki farklı numaradan iki farklı kişi telefonla arayarak kendilerini güven verici şekilde tanıttı. Gece vardiyasında çalışıyor olmam, uykusuz ve yorgun olmam nedeniyle yönlend...

Garanti Bankası’na ait Garanti Business kredi kartıma ilişkin icralık borcumu kapatmak için Boğa Hukuk ile görüştüm. Yaklaşık 27 Ekim tarihinde telefonla yaptığım görüşmede, borcumu 104.000 TL tutar üzerinden kapatabileceğim net bir şekilde söylendi. Bu bilgiye güvenerek bütçemi buna göre ayarladım ...

Garanti BBVA üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisiyle bağlantılı 5908**37 numaralı hayat sigortası poliçemin iptal edilmesi için 06.12.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden başvuruda bulundum. Yasal hakkım olan 14 gün içinde iptal talebimi iletmeme rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri ...

08 Aralık 2025 tarihinde Garanti BBVA Maltepe Dragos Şubesi’ne giderek 400.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Şubede görevli R**** Hanım’a faiz oranını sorduğumda bana net bir şekilde yüzde 4,39 olarak bilgi verdi. Bu bilgiye güvenerek “Tamam, iyiymiş.” diyerek kre...

Uzun süredir Garanti Bankası müşteri hizmetlerinden kredi ile ilgili sürekli aranıyorum. Yaklaşık 1 yıldır, istemediğim halde kredi teklifleri ve reklam amaçlı aranmalara maruz kalıyorum ve bu durumdan artık ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. Defalarca kez telefonları açmamaya, meşgule vermeye ça...

Garanti BBVA Ankara Sincan Şubesi üzerinden maaş müşterisi olarak işlem yapmaktayım. Ancak maaş müşterisi tanımım eksik ya da hatalı yapıldığı için hesabıma ücretsiz EFT hakkı tanımlanmamış. 12.12.2025 tarihinde yaptığım bir EFT işleminde bu nedenle 6,39 TL EFT ücreti kesildi. Oysa maaş müşterisi o...