to read complaints and reviews, or file yours.
10 Aralık günü tapu dairesinde ev alım işlemini tamamlamak için Garanti Bankası Mobil Şube üzerinden 2.750.000 TL tutarı...nda EFT yapmak istedim. Ancak mobil şube üzerinden yaptığım her denemede işlem gerçekleşmedi, hata verdi ve üstüne mobil kanala girişim engellenerek erişimim kapatıldı. Yaklaşık 1
Garanti BBVA’ya ait 1.500 TL limitli Paracard Bonus Trink kredi kartım bulunuyor. Bu kartı yaklaşık bir senedir neredeys...e hiç kullanmıyorum; sadece yaz aylarında bir marketten 140 TL’lik tek bir harcama yapmış ve ardından borcunu hemen ödeyip kartı yine pasif şekilde bırakmıştım. Buna rağmen, 8 Aral
6 Aralık 2025 tarihinde saat 13.08 sularında Garanti BBVA kredi kartımla, MHRS randevu iptal cezası bildirimi olduğunu d...üşünerek işlem yaptım. Kendi telefonumdan, MHRS’nin resmi sitesine girdiğimi sanarak ödeme ekranına yönlendirildim. Tek seferlik ödeme yapmama rağmen kartımdan 5.628,73 TL tutarınd
08.12.2025 Pazartesi günü Lastik Vakti isimli firmadan 4 adet Dayton marka, 175/70/13 ölçülerinde kış lastiği siparişi v...erdim. Ödememi aynı gün 3.918 TL olarak, Garanti Bankası’nda hesabı bulunan A*** Ö****** isimli kişiye EFT yoluyla gerçekleştirdim. EFT açıklamasında herhangi bir not yazmadım. Si
Garanti Bankası’ndan talep ettiğim kredi kartım, daha önce hiçbir sorun yaşamadan teslim aldığım aynı adrese bu kez geti...rilmedi. Herhangi bir arama yapılmadan, sadece mesaj gönderilerek bankayı aramam ya da şubeye gitmem istendi. Oysa daha önce bu adrese sorunsuz bir şekilde kart teslimi yapılmıştı.
Garanti Bankası'na giriş yaptığımda kampanya mesajı geldi ve kart başvurusu yaparsam 3000 TL bonus verileceği yazıyordu.... Başvuru yaptım, kart geldi, kartı aktif olarak kullandım fakat bonus yüklenmedi. Müşteri hizmetlerine sordum, böyle bir şey olmadığı söylendi ve kartı kapattım. Kartı kapattıktan
Garanti BBVA kripto hizmetlerinde kayıtlı e-posta ve telefon bilgilerimin değiştirilmesi için başvuru yaptım ancak bu sü...recin inanılmaz derecede yavaş ilerlemesi nedeniyle mağdur oldum. Yaklaşık 10 gündür bu basit bilgi güncellemesi işlemim sonuçlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca g
Son 4 hanesi 2020 olan Garanti Bankası kredi kartımı mobil uygulama üzerinden iptal ettirdim. Aradan bir haftadan fazla ...süre geçmesine rağmen kartımın hâlâ kapatılmadığını görüyorum. Bu süreçte banka tarafından sürekli aranarak iptal talebimden vazgeçmem için rahatsız ediliyorum. Numarayı engelleme
Garanti Bankası’ndan çok uzun süredir hiçbir ürün veya hizmet kullanmayan, yani müşterisi olmayan biri olmama rağmen, ka...mpanya amaçlı olarak sürekli telefonla aranıyorum. 13 Kasım 2025, 20 Kasım 2025, 28 Kasım 2025 ve 8 Aralık 2025 tarihlerinde (8 Aralık’ta iki kez) arandım. Her aramada açık ve net
Babam H**** O*** 22.10.2025 tarihinde vefat etti ve Garanti BBVA’dan çekmiş olduğu 3 adet kredi bulunuyor. Bu kredilerle... ilgili vefat tazminatı sürecini başlatmak için bankanın talep ettiği tüm belgeleri toparlayıp 5 Kasım’dan beri uğraşıyorum. Benden ölüm belgesi, mirasçılık belgesi, ölüm epikrizi
Garanti Bankası kredi kartım internet ve telefon bankacılığına kapalı olmasına rağmen, dün saat 15:00 civarında “Eureko ...Sigorta” açıklamasıyla bir çekim yapıldığını fark ettim. Kartım bu tür online işlemlere kapalıyken böyle bir harcama görünmesi nedeniyle işlemin yetkisiz olduğunu düşünüyorum. Kon
Garanti BBVA Bursa Nilüfer Şubesi kurumsal müşterisiyim ve ticari kredi kartım ile ilgili yaklaşık 6 aydır hiçbir müşter...i temsilcisine ulaşamıyorum. Bu süre içinde 10’un üzerinde talepte bulunmamıza rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Şube telefonu ve genel çağrı merkezi üzerinden defalarca
08.12.2025 tarihinde saat 10:07 sularında Garanti BBVA’nın 444 0 333 numaralı hattından arandım. Görüşmede yıllık geliri...m, yan gelirlerim ve beyan edilen toplam gelirim detaylı şekilde soruldu. Bana bu karta tanımlanacak limitin ilk 2 yıl için beyan ettiğim gelirin 2 katına, 2 yıldan sonra ise 4 kat
"Puanlarımız yatırıldı"
Garanti BBVA’nın maaş kampanyasına yaklaşık 3–4 ay önce katıldım. Kampanya kapsamında ayda 5.000 TL para transferi, 1 ad...et otomatik ödeme talimatı ve 1.000 TL üzeri alışveriş şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen bu ay hak ettiğim 500 TL Bonus kartıma yatırılmadı. Kampanya, Garanti BBVA 1
Garanti Bankası’ndaki maaş hesabımla ilgili 08.12.2025 tarihinde saat 11:15 civarında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gara...nti Sigorta’dan aradıklarını söyleyen kişiler, Onb QNB Finansbank mobil hesabıma sağlık sigortası ücreti gönderdiklerini, bu tutarı kendilerine IBAN vererek geri göndermemi, hatta
"Öncelikle Farklı bir ürün tarife sunduğunuz için teşekkür ederim. Sizin bir Müşteriniz olarak isteğim idari takip çağrı Merkezinde çalışanların daha çözüm odaklı çalışmaları, çalışanlar daha çok Prim hırsına kapılmış ön ödemeyi en yüksekten vermeyi çalışıyor ne kaparsam misali ve bu kesinlikle çözüm odaklı değildi! Ayrıca Kişisel verilerimin kesinlilikle güvenilir kişilerde olduğunu düşünmüyorum. Yine de Yeni Yılınızı şimdiden en iç dileklerim ile Kutlar ve yeni yıla hep birlikte daha Sağlıklı girmemizi Dilerim."
Garanti Bankası'ndaki KMH hesabımdan 24.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan internet/mobil bankacılık üzerinden ...iki adet para transferi yapılmıştır. 24.08.2025 saat 15.41'de 30.000 TL, aynı gün saat 16.37'de ise 40.000 TL olmak üzere toplam 70.000 TL işlem gerçekleştirilmiş, bu işlemler sıra
Garanti Bankası’nın beni arayarak sunduğu Bonus kredi kartı kampanyasına dahil oldum. Telefonda, kredi kartı alıp belirt...ilen talimatları yerine getirdiğim takdirde 4.000 TL Bonus yükleneceği açıkça söylendi. Bunun üzerine 04.12.2025 tarihinde kartı alıp otomatik ödeme talimatlarımı verdim ve harcama
Garanti Bankası’na ait Bonus Business kredi kartımda yaklaşık 4 aydır limit artırma talebim sonuçlanmadığı için şikayetç...iyim. Kartı hem bireysel harcamalarımda hem de seyahat ve iş amaçlı olarak yoğun şekilde kullanıyorum, ancak mevcut limit ihtiyaçlarımı karşılamadığı için mağduriyet yaşıyorum. Bu
Garanti BBVA müşterisiyim. Yaklaşık 1 yıldır telefonumda yüklü olan Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden sürekli olar...ak kredi kartı başvurusu için eksik evraklarımı tamamlamam gerektiğine dair bildirimler alıyorum. Herhangi bir kredi kartı başvurum olmadığı için bu bildirimleri anlamlandıramıyord
04.02.2025 tarihinde Instagram üzerinden gördüğüm evde sabun paketleme ilanı sonrasında 0542**38 ** ** numaralı telefon ...ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek iş başvurusu yaptım. Benden önce 500 TL 'güvence' ödemesi talep edildi, sonrasında ise 'para devlette kaldı, çözmek için yeniden ödeme yapm
Garanti Bankası’ndan ısrarla kredi kartı almam için müşteri temsilcisi tarafından arandım ve bu görüşme sırasında Bonus ...Trink fiziki kredi kartı için, kartla yapacağım ilk harcamada 3.000 TL değerinde puan tanımlanacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı kabul ettim. 04.12.2025 tarihinde k
"Teşekkür"
Temmuz 2025 tarihinde Garanti Bankası Viaport şubesinden konut kredisi kullandım. Kredi kullandığım gün, ödeme tarihimin... her ayın 5’i ile 10’u arasında bir güne ayarlanmasını özellikle talep ettim. Ancak müşteri temsilcisi bunun sistem üzerinden ayarlanamadığını, bunun için ekstra bir ücret ödenmesi