Garanti Kredi Kartında Provizyonda Yetkisiz Yurt Dışı Harcama İptal Talebi

Garanti kredi kartımdan 14 Mayıs gecesi saat 02.00 sularında bilgim ve onayım dışında yurt dışı kaynaklı bir harcama yapılmış. Ben bu işlemi sabah 10.00 civarında fark ettim. İşlem tutarı 8.750 TL civarındaydı ve kesinlikle bana ait olmayan, benim yapmadığım bir harcama.

Durumu fark eder etmez hem telefonla bankayı aradım hem de şubeye giderek bildirdim. Kartım kapatıldı ve işlemle ilgili itiraz kaydı oluşturuldu. Ancak işlem hâlâ provizyonda olmasına ve bu harcamanın bana ait olmadığını açıkça beyan etmeme rağmen bankanın bu işlemi iptal etmemesi beni mağdur ediyor.

Bilgim dışında yapılan bu işlemin provizyonda iken iptal edilmesini ve söz konusu tutarın tamamen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.