Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Bankası’na Sahte Arama Ve Müşteri Güvenliği Riski

profile
14 Mayıs 23:04
40

Bugün, yaklaşık yarım saat önce 13129123548 numaralı hattan Garanti Bankası’ndan arıyormuş gibi bir telefon aldım. Arayan kişiler, Garanti’de adıma tanımlı bir poliçe olduğunu, devamı için 1’i, iptal için 2’yi tuşlamam gerektiğini, iptal edersem de poliçedeki bakiyenin hesabıma yatırılacağını söylediler. Konuşma ve kullanılan dil hile şüphesi uyandırdığı için hiçbir tuşlama yapmadım ve herhangi bir bilgi paylaşmadım.

Hemen ardından Garanti Bankası’nı resmi iletişim kanallarından aradım ve durumu bildirdim. Görüştüğüm yetkililer, bu numaranın bankaya ait olmadığını, sahte bir numara olduğunu söyleyip sistemlerine şikayet kaydı aldılar. Ayrıca istersem bu numarayı engelleyebileceğimi ve savcılığa suç duyurusunda da bulunabileceğimi ifade ettiler.

Bu şikayeti hem başkalarının benzer bir aramaya kanmaması için hem de Garanti Bankası’nın müşterilerini bu tarz hile girişimlerine karşı daha görünür ve net bir şekilde uyarması için yazıyorum. Bankanın bu numara ve benzeri hile girişimleriyle ilgili gerekli hukuki ve idari süreci takip etmesini ve müşterilerin güvenliği için bilgilendirme ve uyarı mekanizmalarını güçlendirmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Bankası İsimli Sahte Arama Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

profile
19 Şubat 18:11
647
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Adına Gelen Sahte Telefon Araması

profile
30 Nisan 12:10
436
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Onaysız Sigorta İşlemi Ve Sürekli Arama Şikayeti

profile
03 Şubat 15:55
222
garanti-bankasi-onaysiz-sigorta-islemi-ve-surekli-arama-sikayeti-1.jpg

Garanti Bankası'na Veri Sızıntısı Şüphesi Ve Güvenlik Açığı İncelemesi Talebi

profile
19 Şubat 18:39
418
garanti-bankasina-veri-sizintisi-suphesi-ve-guvenlik-acigi-incelemesi-talebi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri