to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Bonus Card kredi kartı müşterisiyim. Düzenli ödeme yapan, gecikmiş borcu ya da asgari ödeme gibi olumsuz... bir durumu olmayan bir müşteriyim. Buna rağmen yaptığım tüm limit artışı taleplerim uzun süredir sistem tarafından sürekli reddediliyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Limit artı
Öğretmenim ve Garanti BBVA’nın yeni müşterilere özel faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için bugün mobil uygulama ...üzerinden görüntülü görüşme ile ilk kez müşteri oldum. Kampanya kapsamında 50.000 TL tutarında, 3 taksitli, sıfır faizli kredime dijital kanalda ön onay verildi. Ancak kredi onayl
Garanti BBVA’da kredi, kredi kartı ve avans hesaplarım olmak üzere toplam yaklaşık 250.000 TL borcum bulunuyor. Bu borçl...arımda 64 günlük gecikme mevcut ve ben bu borçlarımı 36 aya kadar taksitlendirmek, yani yapılandırmak istediğimi defalarca belirttim. 15 Eylül tarihinde Garanti BBVA çağrı merkezi
20.08.2026 tarihinde BonusFlaş uygulaması üzerinden “SuperStep 8.000 TL üzeri alışverişe 1.000 TL Bonus” kampanyasına ka...tıldım. Aynı gün superstep.com.tr üzerinden 12.000 TL tutarında, 4 taksitli bir alışveriş yaptım. İşlem Garanti BBVA kredi kartımla, SMS doğrulamasıyla onaylanarak gerçekleşti ve k
Garanti BBVA’ya ait, 40.000 TL limitli ve numarası 1057 ile biten kredi kartımı ödeme güçlüğü yaşadığım için banka ile g...örüşerek yapılandırdım. Normalde borcumu her ay taksit taksit ödeyecekken, tarafıma ekstrede toplu olarak yaklaşık 50.000 TL ödeme yansıtıldı ve bu tutarı 14 Eylül 2026 tarihinde ö
Garanti BBVA’da bulunan kredi kartı ve kredi borcum toplamda yaklaşık 700 bin TL seviyesine ulaştı ve borçlarımı daha dü...zenli ödeyebilmek için bankadan yapılandırma talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her seferinde tarafıma “yapılandırma uygunluğunuz yok” denilerek net
Garanti Bankası Bonus kartımla Jolly Tur’un internet sitesinden 13.09.2026 tarihinde 115.290 TL tutarında harcama yaptım.... Bu harcama karşılığında 7.500 TL Bonus Puan verileceği belirtilen kampanyadan yararlanacağımı düşünerek işlemi gerçekleştirdim. Ancak sonrasında, kampanya şartlarında yer alan Bo
Uzun süredir Garanti Bankası Üst Bostancı şubesinin müşterisiyim. Kredi, avans hesap ve kredi kartı borçlarımı yaşadığım... maddi sıkıntılar nedeniyle ödeyemediğim için borçlarım icra takibine düşmüştür. Şu anda icra dosyasında görünen toplam borç tutarım yaklaşık 1.000.000 TL seviyesindedir. Borçları
Garanti Bankası kredi kartımla ilgili eğitim harcamalarında peşin ödemeye 5 taksit kampanyasına katıldım. 11.09.2026 tar...ihinde yaklaşık 32.000 TL tutarında eğitim ödemesi yaptım, ancak kampanyaya rağmen işlem taksite bölünmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin Garanti pos cihazından geçmedi
Garanti BBVA Maslak Bulvar Ticari Şubesi’ne 29 Ağustos’tan 14 Eylül’e kadar defalarca kez, mesai saatleri içinde özellik...le 14.00–15.00 sularında telefonla ulaşmaya çalıştım. Şubenin numarasını aradığımda telefon açılıyor, ancak hiçbir şekilde konuşamadan yüzüme kapatılıyor. Bu durum defalarca tekrar
Garanti Bankası’ndan temmuz ayında 0 faizli 100.000 TL kredi kullandım. İlk taksitim 14 Ağustos tarihinde idi ve ödememi... zamanında ve tam olarak yaptım. Buna rağmen 1 Eylül tarihinde hesabımdan taksitli nakit avans kısmı üzerinden otomatik bir çekim yapıldığını, 14 Eylül’deki taksit ödememi yaparken
Garanti Bankası’na bağlı taşıt kredim için 15.06.2025 tarihinde bir borç yapılandırma süreci başlattım ve tüm taksitleri...mi bugüne kadar zamanında ve eksiksiz şekilde ödedim. Yapılandırmanın Eylül 2026’da sona ermesi gerekirken, Eylül ayına ait son taksitim için 1 Eylül 2026 tarihinde hesabımda yeter
12 Eylül 2026 tarihinde emekli maaşımı Garanti Bankası’ndan başka bir bankaya taşımak için mobil uygulama üzerinden prom...osyon cayma talebi oluşturdum. Cayma sonrasında yaklaşık 7 aya karşılık gelen cayma bedeli hesabımdan tahsil edildi. Buna rağmen bankada devam eden tüketici kredim olduğu gerekçesi
Sonu 7017 ile biten Garanti BBVA kredi kartıma ilişkin yaşadığım ödeme güçlüğü nedeniyle uzun süredir banka ile çözüm ar...ıyorum. Borcumu reddetmiyorum ve ödeme konusunda iradem bulunmaktadır, ancak ödeme gücüme uygun bir plan sunulmadığı için mağduriyet yaşamaktayım. 21.08.2026 tarihinde bankaya res
Garanti Bankası’na ait bireysel kredi kartı borcum nedeniyle bir süredir ciddi ödeme güçlüğü yaşıyorum. Bu nedenle mevcu...t borcumun ödeme gücüme uygun taksitler halinde yapılandırılmasını talep ettim. Banka çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, yapılandırma yapılabilmesi için öncelikle 185.967 TL tu
Garanti BBVA BonusFlaş uygulamasındaki sağlık harcamalarına yönelik taksit kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti p...aylaşmak istiyorum. Kampanyaya katıldıktan sonra 09.09.2026 tarihinde Pamukkale Üniversitesi Hastanesinde Bonus Trink kartımın 8395 ile biten kart numarasıyla 10.600 TL tutarında s
"Müşteri hizmetlerinden şikayet kaydı oluşturdum. Üst makamların değerlendirmesi neticesinde sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Garanti BBVA’ya ilk kez müşteri oldum ve sadece mobil bankacılık üzerinden sunulan avans hesap kampanyasından yararlanma...k istedim. Kampanya metninde, avans hesaptan üç taksitte, sıfır faizli 50.000 TL kullanılabileceği açıkça belirtiliyor. 10.09.2026 tarihinde saat 18:00 civarında mobil bankacılık
Garanti Bankası’nın eğitim ücreti taksit kampanyası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 09.09.2026 tarihinde okulu...n Garanti pos cihazı üzerinden 78.000,00 TL tutarında eğitim ücreti ödemesi yaptım. İşlem öncesinde kampanyaya dahil edildiğim, sesli görüşme ile onay alındığı ve ödemenin Garanti
Garanti BBVA müşterisiyim. Bilgim ve onayım dışında Eureko üzerinden konut sigortası poliçesi düzenlenmiş ve dün tarafım...a “poliçeniz oluşturulmuştur” şeklinde SMS geldi. Herhangi bir konut kredim olmadığı halde bu sigorta krediyle bağlantılı olmadan açılmış ve kredi kartımdan 9 taksitli olarak ücret
Garanti Bankası’nda bulunan kredi kartı ve kredi borçlarıma ilişkin 2 adet icra dosyam için yaklaşık bir, bir buçuk ay ö...nce Genel Müdürlüğe iadeli taahhütlü posta ile bir dilekçe gönderdim. Dilekçem 10 Temmuz 2026 tarihinde banka Genel Müdürlüğü tarafından teslim alındı. Bu dilekçede, maaşımdan kes
Garanti BBVA’daki açık hesabım için aylardır düzenli olarak faiz ödememe rağmen ana borcumda hiçbir azalma olmuyor. Borc...um yaklaşık 250 bin tl civarında ve 24 ay taksitli bir yapılandırma talep ettiğimde, bugün müşteri hizmetleri tarafından tarafıma 3,80 oranında faiz teklif edildi. Oysa diğer banka
Garanti BBVA adına aradığını söyleyen kişiler tarafından 0216 228 13 25 numaralı telefondan ısrarla aranıyorum. Bu kişil...er, yaptıkları aramalarda bana bir sigorta ürünü satmaya çalıştıklarını, sigortanın kapsamını uzun uzun anlattıktan sonra belirli bir tutar ödeyeceğimi, bu tutarı da taksitle ve ka
Garanti BBVA’ya ait Bonus Dijital kredi kartıma yaklaşık 58 gündür gecikmiş borcum bulunmaktadır. Toplam borcum yaklaşık... 90.000 TL, asgari ödeme tutarım ise 14.000 TL civarındadır. Yaşadığım ciddi ekonomik sıkıntı nedeniyle düzenli ödeme yapamıyor, buna rağmen borcumu ödemek ve makul bir şekilde kap
10.09.2026 tarihinde Garanti BBVA telefon bankacılığından, borç kapatma kredime ilişkin olarak müşteri temsilcisi A**** ...isimli kişi tarafından arandım. Yaklaşık üç gün önce gecikmeye düşmüş taksit ödememi yapmış olmama rağmen, bu kez borcumun 65 gün gecikmede olduğu ve mutlaka bugün ödeme yapmam ger
