to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımdan alınan yıllık kart ücreti iadesi için 12.07.2026 tarihinde saat 12:19–12...:39 arasında 444 0 333 numaralı çağrı merkezini aradım. Müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimi belirttikten sonra temsilciye ulaştım ve yıllık kart ücretinin iadesi talebimi açı
Garanti BBVA kredi kartımın 0117 ile biten kartına ait ekstreme, 11 Temmuz tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.499,10 T...L tutarında “ödül düzeltme kesintisi” yansıtılmıştır. Ekstre borcumu öderken fazla ödeme yaptım ve bu kesintinin neye istinaden alındığı konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendir
Yaklaşık 3 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim. Bu süre boyunca tarafıma tahsis edilen 40.000 TL limitli kredi kartımı d...üzenli olarak kullandım, tüm ödemelerimi eksiksiz ve zamanında yaptım. Ayrıca bankanızın pos cihazını kullanan bir esnafım. Yaklaşık 2 hafta önce hiçbir onayım veya talebim olmada
Garanti Bankası kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. 11 Temmuz 2026 tarihli Temmuz hesap özetimde, bi...lgim ve onayım dışında 1.100 TL tutarında kredi kartı yıllık aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. Karta ilişkin son dört hanem 7233’tür. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri il
11 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.50 civarında İzmir Karşıyaka İzban durağın...daki Garanti BBVA ATM’sinden Enpara kartıma 9.000 TL para yatırmak istedim.
Garanti BBVA kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatı kampanyasından kazandığım bonuslar, Temmuz 2026 dönemi ekstre...me borç olarak yansıtılacak şekilde kartımdan geri çekildi. Ayrıca kartımdan, özellikle otomatik ödemeye tanımlı kurum ve fatura ödemeleri üzerinden, kazandığım tutardan daha fazla
Garanti Bankası’na ait 5549 **** **** 9033 numaralı kredi kartımdan 11 Temmuz 2026 tarihinde “Yıllık Kart Ücreti” adı al...tında 1.101 TL tahsilat yapıldığını hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Bu ücretlendirme için tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu tutarı kesinlikle
Uzun süredir farklı bankaların kredi ve banka kartlarını kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir bankayla sorun yaşamadım. S...on olarak Garanti Bankası’nın mobil uygulamasında gördüğüm kampanya nedeniyle Platinum Trink kredi kartı başvurusu yaptım. Kampanyada kredi kartı alırsam 2.500 Bonus puan ve 25.000
Garanti Bonus Business kredi kartımı yaklaşık 2 senedir düzenli olarak kullanıyorum. 11.07.2026 tarihinde kartıma 2.100 ...TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını hesap ekstreme bakınca fark ettim. Bu ücretlendirme yapılmadan önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bankanızın
Yaklaşık bir yıldan uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim ve İstanbul Sarıyer Yeniköy şubesini kullanıyorum. Aylık geli...rim 76.000 TL olmasına ve hesabıma düzenli para girmesine rağmen banka bana ne kredi kartı, ne avans hesap, ne de kredi onayı veriyor. Gelir durumum ve hesabımdaki hareketler açık
Garanti Bankası’nda kayıtlı, son dört hanesi 8014 olan kredi kartım güvenlik gerekçesiyle kullanıma kapatıldığı için, ya...lnızca mevcut kartımın aynı şartlar ve aynı limit ile yenilenmesini talep ettim. Buna rağmen bankanız personeli, açık ve net talebime karşın “kart yenileme” işlemi yapmak yerine ha
11.07.2026 tarihinde, son dört hanesi 2035 olan Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı... tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi kabul etmiyor ve bedelin hesabıma iadesini talep ediyorum. Tahsil edilen kart aidatı tutarının hukuka ve Tüketici Hakları’na uygunluğu konusunda c
Garanti Bankası’nda bulunan kredi borcum ekonomik sıkıntılar ve hayat pahalılığı nedeniyle gecikmeye düştü. Ödemelerim e...n fazla 1 ay gecikmeli oluyor, zaten yasal süresi de bulunan bir gecikme olmasına rağmen bu süreçte gün içinde 4–5 kere aranıyorum ve bu durum psikolojimi olumsuz etkiliyor. Ayrıc
"Sorunum çözüldü yazmasam iademi yapmayacaklardı hemen yaptılar"
Zara’nın internet sitesinden 1090 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Daha sonra ürünü iade ederek Zara mağazasından iade...sini gerçekleştirdim ve Zara, iadenin yapıldığına dair dekontu mail adresime gönderdi. Ödemeyi Garanti BBVA hesap kartımla yapmış olmama rağmen, 8 Temmuz’da onaylanan bu iade tutar
Garanti BBVA Mobil uygulamasına 10.07.2026 tarihi saat yaklaşık 14.30’dan beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifremi... doğru girdiğimde “şu anda işlem yapamıyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz” hatasını alıyorum ve bu durum 24 saatten uzun süredir aynı şekilde devam ediyor. Test etmek için bazen bi
Garanti BBVA kredi kartımda, Kasım 2025 döneminden itibaren, bilgim ve açık onayım olmadan düzenli olarak sigorta primi ...tahsil edildiğini fark ettim. Ekstrede bu işlem “Emeklilik/Sigorta Kart Ödeme Güvencesi” şeklinde görünmekte olup, tarafıma bu kapsamda bir sigorta ürünü satışı yapılmadı; bu ürünl
Dün akşam Garanti BBVA kredi kartı borcumu ödedim. Ardından Garanti hesabıma tekrar girdiğimde aynı kredi kartı borcunun... iki kez çekildiğini ve hesabımda nakit paramın kalmadığını fark ettim. Bugün o parayla başka yerlere ödeme yapmam gerekiyordu; ancak bu mükerrer çekim yüzünden ciddi şekilde mağdu
"Teşekkürler"
Garanti BBVA Bonus Kart müşterisiyim. Kartımı düzenli kullanan ve ödemeleri...ni aksatmayan biriyim. Ancak son dönemde yaşadıklarım nedeniyle hem güvensi
"Zorda olsa sorunumu çözebildim maaşım burda yoksa iptal ederdmi"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
15.03 tarihinde Antalya Köroğlu Bulvarı’ndaki Garanti BBVA ATM’sinden hesab...ıma para yatırma işlemi yaparken ATM yatırdığım paraya el koydu. Yaklaşık 1
Garanti BBVA’nın mobil uygulamasında “özel mobilden müşteri olanlara 0 faizli, 3 ay ödemeli kredi” kampanyasını görerek ...02.07.20226 tarihinde başvurumu yaptım. Gerekli tüm kayıtları oluşturarak kredi başvurusunu tamamladım, bu aşamaya kadar herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak sistem beni şubeye yönl
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımın son 4 hanesi 7691 olan kartımdan, 10 Temmuz 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında ka...rt aidatı kesilmiştir. Bu kartı uzun süredir hiçbir alışveriş, taksit ya da benzeri işlem için kullanmıyorum. Aidat kesintisinden yaklaşık 1 ay önce kampanya için beni arayan satı
Garanti BBVA kredi kartım ve ek kartı ile ilgili yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. 10.07.2026 tarihinde ana ka...rtımın ekstresini ödedikten sonra, ek kartın ekstresini ödemek için işlem yaparken, yanlışlıkla ek karta ödeme yapmam gerekirken borçsuz olan ana kartıma ödeme yapmışım. Bankanın s
Yıllardır Garanti Bankası maaş müşterisiyim, tüm gelir girişlerim ve düzenli bankacılık işlemlerim bu banka üzerinden ge...rçekleşiyor olmasına rağmen uzun süredir ne kredi kartı ne de ihtiyaç kredisi başvurularım onaylanmıyor. Yaklaşık 3 yıldır farklı zamanlarda yaptığım tüm başvurular sonuçsuz kalıyo
