to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bonus kredi kartımla bankanızın düzenlediği “yurt dışı alışverişinize 1000 TL Bonus” ve “Yurt dışı internet... alışverişinize 250 TL Bonus” kampanyalarına, harcama yapmadan önce katıldım. 30 Mart tarihinde kampanya koşullarına uygun olacak şekilde harcamamı gerçekleştirdim. Kampanya koşull
Garanti Bankası üye iş yeri olarak hesabımdan 08.04.2026 tarihinde pos onarım ücreti adı altında 6.989,50 TL tutarında b...ir kesinti yapıldığını gördüm. Bu pos cihazıyla ilgili ne bir arıza bildirimi yaptım ne de herhangi bir servis talebim oldu, tamamen haberim dışında bu işlem gerçekleştirilmiş. Du
Garanti Bankası’na ait sonu 1026 ile biten kredi kartım, yaklaşık 4 ay önce kapandı ve o tarihten bu yana kullanıma kapa...lı durumda görünmesine rağmen hiçbir şekilde tekrar açılmadı. Kartımın bağlı olduğu yapılandırma borcumu ise yaklaşık 4 ay önce tamamen kapattım. Borcumu kapatmama rağmen kredi ka
Garanti Bankası kartımdan, bilgim ve onayım dışında Rubik Elektronik Fuzul Tasar isimli yerden 17 Mart tarihinde 39.750 ...TL tutarında, dört taksitli tek çekim yapılmış olduğunu fark ettim. Bu firmayı tanımıyorum, bu işletmeden herhangi bir ürün ya da hizmet almadım ve kesinlikle böyle bir harcamaya o
Garanti BBVA’da maaş müşterisiyim. Maaş müşterisi olmanın avantajı olarak uzun süredir EFT işlemlerimden ücret alınmıyor...du, ancak son 2–3 aydır yaptığım EFT işlemlerinden ücret kesilmeye başlandı. Daha önce hiçbir sorun yokken aniden bu ücretlerin alınmaya başlaması beni mağdur etti. Konu ile ilgil
2021/**34 numaralı icra dosyamı 27.03.2026 tarihinde Ortak Varlık Yönetimi aracılığıyla toplam 6.000 TL ödeyerek tamamen... kapattım, ayrıca hâlâ tahsil ödemesi de gerçekleştirdim. Buna rağmen ilgili icra dosyası hâlâ risk raporumda aktif olarak görünmektedir. Ödeme yaptığım Ortak Varlık Yönetimi ile
"Para 4 gün içinde yattı."
Uzun yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 10 yıldır mobil ve internet bankacılığı şifrem bloke durumda. Bu... süre içinde defalarca hem şubelere giderek hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de diğer tüm kanalları kullanarak sorunu çözmeye çalıştım; ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. H
Yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim ve Bonus Troy Gold kredi kartımı her zaman düzenli olarak ödedim. Son 2–3 aydır ödem...elerimde aksama oldu ve bu süreçte tarafıma gerekli bilgilendirme yapılmadan kart borcum yapılandırılmış. “Yapılandırma” işleminin ne olduğunu bilmeden, neye onay verdiğimi tam anl
Kasım 2024 tarihinde Garanti BBVA nezdindeki hesabıma, “nitelikli yanıltma ” iddiasına ilişkin adli tedbir gerekçesiyle ...bloke konulduğu tarafıma sadece sözlü olarak bildirilmiştir. Şube çalışanı, blokeye ilişkin işlemin Yozgat Asayiş birimi kaynaklı olduğunu söylemiş, bu bilgi dışında bana hiçbir re
8 Nisan 2026 tarihinde saat 14.25’ten itibaren İstanbul Şişli Sıracevizler Caddesi’nde bulunan Garanti Bankası şubesinde... yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Şubede görünürde dört tane vezne olmasına rağmen yalnızca bir vezne çalışıyordu ve uzun süre o kişinin keyfini beklemek zorundaymışız gibi bi
Garanti Bankası kredi kartımla yaptığım taksitli bir alışverişe ait iadeler 2025 yılında yapılmasına rağmen, üç ayrı iad...e tutarı hâlâ eksiksiz şekilde kartıma yansıtılmadı. Toplamda ciddi bir meblağ olan bu iadelerin uzun süredir tamamlanmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. İadelerin üzerinden uz
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden Genobet hesabıma 300 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. Tutar hesabımda...n çekilmesine rağmen Genobet oyun hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. İşlemi gece saatlerinde yaptım, para hesabımdan anında düşüldü ancak Genobet bakiyeme eklenmedi. Herhangi bir
Garanti BBVA hesabımdan 7 Nisan tarihinde araç kredimi kapatma ve rehin kaldırma işlemi sırasında 403,55 TL “rehin kaldı...rma tahsilatı” adı altında ücret kesildi. Bu tutarın haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum ve alınan bu ücretin iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle gö
Garanti BBVA kredi kartı borcumu 6 Nisan 2026 tarihinde taksitlendirdim. Ancak işlem sırasında uygulanan yüksek faiz ora...nını fark etmediğim için, son ödeme tarihinden bir gün önce, 7 Nisan 2026 sabahı saat 09:30 civarında banka müşteri hizmetlerini telefon üzerinden arayarak taksitlendirme işleminin
Garanti Bankası’ndan bayramın 2. Günü HGS başvurusu yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. İst...anbul Sarıyer Kocataş’taki adresime teslim edilmesi gerekirken, müşteri temsilcisi 25 Mart’tan beri basımda olduğunu söyledi. Ne zaman elime ulaşacağıyla ilgili net bir tarih iste
08.03.2026 tarihinde saat 01:09 sularında Garanti BBVA’ya ait BonusFlaş kredi kartımdan, Moka United/Zara ve iyzico/zara....com üzerinden sırasıyla 6.119 TL ve 6.809 TL tutarlarında iki adet harcama yapılmıştır. Bu işlemler gerçekleştirilirken tarafıma hiçbir şekilde onay kodu gönderilmemiş, 3D güvenli
Garanti Bankası nezdindeki hesabımda 2022 yılından beri vergi borcuna istinaden konulmuş bir e‑haciz görünmeye devam etm...ektedir. Oysa ilgili vergi borcumu bir aydan daha uzun bir süre önce tamamen ödedim ve vergi dairesi sisteminde e‑haczin kaldırıldığı açıkça görülmektedir. Buna rağmen Garanti Ban
08.04.2026 tarihinde saat 07:40–07:50 civarında Bursakart uygulaması üzerinden 0447 249a ff67 80 numaralı tam Bursakartı...ma önce 100 TL yükleme yaptım. Yükleme banka kartıma yansımayınca işlemin gerçekleşmediğini düşünerek tekrar 100 TL daha yükleme işlemi yaptım. Toplamda 200 TL’nin ulaşım kartıma y
03.04.2026 tarihinde saat 10:48’de Yapı Kredi Bankası hesabımdan Garanti BBVA’ndaki bir hesaba yaklaşık 50.000 TL tutarı...nda EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında alıcı kullanıcı adını yanlış yazdığım için para karşı tarafın hesabına geçmedi ve sistem tarafından iade sürecine alınmasına rağmen
Garanti BBVA Platinum kredi kartımın (son 4 hanesi 2015) hesabından 29 Mart 2026 tarihinde 1.439,50 TL yıllık kart aidat...ı kesilmiştir. Uzun süredir aktif olarak kullandığım bir karttan bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak 444 0 333 numaralı m
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 21.08.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 35.000 TL tutarında harcama y...apıldı. Bunu fark eder etmez kartımı hemen kapattırdım ve 24.08.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden harcama itirazında bulundum. Buna rağmen bankanın kendi iç süreçleri nedeniy
"İptal ettiğim taksitli nakit avansın iadesi iptal edildi ve bu durum çözüldü, sorunum hâlâ devam etmedi."
26 Ağustos 2025 tarihinde Garanti Bankası mobil internet bankacılığı üzerinden 45.000 TL tutarında taksitli nakit avans ...çektim. İşlemi yaptıktan yaklaşık 10 dakika sonra avansın hesap iptali talebinde bulundum ve ekranda işlemin iptal olduğuna dair bir bildirim gördüğüm için herhangi bir sorun kalma
31 Mart Salı günü saat 13.00 sularında, Fetih Camisi’nin karşısındaki Garanti BBVA ATM’sinden kartımla işlem yaparken 1....800 TL tutarındaki paramı ATM yuttu. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, 4 gün içinde paramın hesabıma yatacağını söylediler. Hatta isterlerse ATM’nin önünde fotoğraf çekebileceğimi
