to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası kredi kartımla yaptığım taksitli bir alışverişe ait iadeler 2025 yılında yapılmasına rağmen, üç ayrı iade tutarı hâlâ eksiksiz şekilde kartıma yansıtılmadı. Toplamda ciddi bir meblağ olan bu iadelerin uzun süredir tamamlanmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
İadelerin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ eksik görünmesi kabul edilebilir bir durum değil. Bankanın bu konuda net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapmaması da süreci daha da zorlaştırıyor.
Garanti Bankası’ndan, kredi kartıma ait eksik olan tüm iade tutarlarının gecikmesiz ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını, işlemlerin detaylı biçimde incelenerek tarafıma yazılı veya telefonla bilgi verilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası üzerinden trafik zorunlu sigortası ödememi 2025 yılı Eylül ayında internet bankacılığı kanalıyla yaptım. Bu ödemeye ilişkin toplam 2.400 TL’lik (4 taksit) tutarın iadesi gerektiğini düşünüyorum ancak bugüne kadar herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi.
Bu konuda bankaya iki kez başvuru yaptım, ancak her iki başvurumda da tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ne iadenin durumu ne de süreçle ilgili bir bilgilendirme yapılmadı.
Trafik zorunlu sigortası ödemesi için hesabımdan çekilen toplam 2.400 TL tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
01.12.2025 tarihinde kredi kartımla iki kez 2.370 TL tutarında işlem yaptım. Ancak yaptığım alışverişler, sistem kaynaklı olarak karşı firma tarafından kabul edilmedi. Karşı tarafa para ulaşmadığı gibi, tutar tarafıma da iade edilmedi. Yani hem alışverişim gerçekleşmedi hem de kartımdan çekilen tuta...
Garanti Bankası, kredi kartım ile 2 taksit olarak aldığım ürünlerin iadesini 6 taksit halinde yansıtıyor. İşlemi 2 taksite böldürerek aldım. Siparişimdeki ürünlerin bir kısmını da iade ettim ve firma iademi bankaya yansıttı. Fakat Garanti Bankası 2 taksitli aldığım işlem iadesini bana 6 taksit olara...
Garanti Bankası’ndan aldığım kredi kartı için Haziran 2025 civarında müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşme sırasında benden güvence amaçlı bloke para alındı. Bu tutarın en geç 6 ay içinde hesabıma iade edileceği bilgisi verildi. Aradan 6 aydan fazla zaman geçmesine rağmen, aktif olarak kullandığım...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımla ilgili yaptığım harcama itirazım olumlu sonuçlanmasına rağmen, iade edilmesi gereken tutar hâlen hesabıma yatırılmadı. İtiraza konu olan iki işlemimden ilki 07 Ağustos 2025, diğeri ise 10 Ağustos 2025 tarihli olup, tutarları sırasıyla 6.989 TL ve 3.460 TL’...
Garanti Bankası banka kartımla yaptığım online alışverişlere ilişkin 1138726, 1136606 ve 1134819 numaralı dilekçe harcama itirazlarım için yaklaşık üç aydır herhangi bir sonuç alamıyorum. Kasım 2025 dönemi işlemleri için itiraz başvurularımı yaptım; ancak süreç hâlâ sonuçlandırılmadı. Bu süre içind...
Yorumlar